Los recientes retiros facultativos de la Compensación por Tiempo de Servicio (CTS) y los fondos previsionales de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) han generado un notable impulso en el consumo de los peruanos. Este fenómeno se ha manifestado en un cambio de enfoque hacia la calidad de los productos, a pesar de las persistentes dificultades que enfrentan muchos para llegar a fin de mes.
Un estudio titulado “1.000 Peruanos Dicen” – OLA VIII, realizado por Omnicom Media Group (OMG) en junio de 2024, revela que aproximadamente el 50% de los entrevistados planeaba hacer uso de sus fondos de CTS o AFP. Entre aquellos que optaron por no retirar, el 38% indicó que no tenía dinero disponible.
Respecto al propósito de estos retiros, hay un consenso sobre su utilización: el 40% de los encuestados manifestó que destinaría los fondos a saldar deudas. Solo el 27% expresó la intención de invertir estos recursos, mientras que el 18% consideró la posibilidad de retirar sus fondos de jubilación para gestionarlos independientemente, alejándose de las AFP. A pesar de que un 9% planeaba utilizar el dinero para compras personales y un 6% para pagar servicios, es evidente que esta mayor liquidez ha influido en la evolución de los hábitos de consumo, aunque también ha llevado a una disminución de las expectativas sociales.
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Un aspecto curioso del informe, presentado por Catalina Nino, directora de investigación de Omnicom Media Group Perú & Bolivia, es que los consumidores están reevaluando sus elecciones de compra, priorizando características como la relación calidad-precio. Para el segundo semestre de 2024, el porcentaje de consumidores que busca calidad en sus compras aumentará del 53% al 58%, mientras que la preferencia por productos de bajo costo disminuirá del 38% al 30%. Asimismo, la disposición a visitar tiendas de descuento se reducirá del 34% al 30%, y la búsqueda de promociones de 2×1 pasará del 56% al 50%. En contraposición, la importancia del servicio de entrega rápida está en aumento, subiendo del 18% al 22%.
El estudio también muestra un leve descenso en el interés por productos sin marca, que cae del 15% al 13%, y un ligero aumento en la compra de productos más costosos y duraderos, que crece del 6% al 9%. Sin embargo, las expectativas a largo plazo continúan siendo desalentadoras, ya que el análisis indica que las proyecciones respecto a los próximos seis meses se han deteriorado en todos los aspectos, excepto en la decisión de tener más hijos o emigrar.
Las aspiraciones empresariales, la mejora del estilo de vida y las inversiones en activos fijos han visto una disminución significativa en sus porcentajes de intención. La búsqueda de un hogar propio o la consideración de alquilar se redujo notablemente, recibiendo respuestas de 30% a 18% para la compra de propiedades para vivir y de 10% a 8% para aquellas destinadas al alquiler. Además, el deseo de viajar, independizarse o aprender se redujo, mientras que el interés en formar una familia mostró una ligera alza, pasando de un 4% a un 6%.
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A pesar de las dificultades económicas que aún enfrentan muchos peruanos, algunas señales de mejora son visibles. Al cierre del primer semestre de 2024, el 37% de los encuestados afirmaron que podían ahorrar un poco más al final del mes, un aumento significativo en comparación con el 22% registrado en marzo. La proporción de quienes aseguraron llegar “con las justas” a fin de mes bajó del 33% al 29%, y aquellos que debieron reducir gastos para equilibrar sus cuentas disminuyeron del 28% al 19%. Además, el número de personas que tuvo que recurrir a sus ahorros se redujo de 15% a 9%. Aunque la recuperación de la solvencia entre los encuestados es notable, los desafíos financieros siguen siendo una realidad para muchos.
En conclusión, los retiros de CTS y AFP han influido notablemente en el patrón de consumo de los peruanos, favoreciendo una tendencia hacia la calidad. Sin embargo, la precariedad económica y la falta de mejoras en las expectativas a largo plazo constituyen retos que aún marcan el día a día de una significativa parte de la población.
