Jockey Plaza impulsa crecimiento con reconversión estratégica
El principal centro comercial del Perú atraviesa una etapa de transformación que está redefiniendo su modelo de negocio y fortaleciendo sus resultados financieros. La estrategia se basa en la reconversión de espacios comerciales, la incorporación constante de marcas en tendencia y el desarrollo de nuevos proyectos inmobiliarios.
Durante el último año, estas decisiones han generado impactos relevantes en el desempeño del mall, especialmente en el aumento del ticket promedio, que registró un crecimiento cercano al 30%. Este avance confirma que la evolución del mix comercial y la optimización del uso de metros cuadrados se han convertido en palancas clave para la rentabilidad.
De cara a 2026, la compañía mantiene una visión positiva —aunque prudente— mientras avanza en iniciativas estratégicas como la apertura de un outlet premium y nuevos desarrollos inmobiliarios vinculados al Boulevard de Asia.
Resultados positivos en un contexto favorable
El 2025 comenzó con expectativas moderadas para la industria de centros comerciales, pero terminó consolidándose como un periodo de recuperación y expansión. Factores como la mejora del consumo, ajustes en el portafolio de marcas y la reconfiguración de espacios permitieron al Jockey Plaza alcanzar cifras superiores a las previstas.
Los ingresos del centro comercial superaron sus proyecciones iniciales e incluso sobrepasaron los niveles registrados antes de la pandemia, que hasta entonces representaban su mejor desempeño histórico.
La empresa reportó un crecimiento cercano al 8%, mientras que los locatarios alcanzaron incrementos aproximados del 5%, con ventas que se acercaron a los 2.500 millones de soles. Estos resultados reflejan una recuperación sostenida del consumo y la efectividad de la estrategia comercial aplicada.
Tráfico, ticket promedio y comportamiento del consumidor
Uno de los indicadores más relevantes fue el incremento del tráfico de visitantes, que creció alrededor de 3%. En un mercado maduro y con mayor competencia territorial —debido a la expansión de malls en otros distritos— esta cifra resulta especialmente significativa.
Sin embargo, el mayor impacto provino del ticket promedio, que aumentó hasta alcanzar aproximadamente los 260 soles. Este crecimiento se explica por dos factores principales:
- Mayor presencia de marcas premium y propuestas de mayor valor.
- Mayor liquidez en los consumidores, impulsada por retiros de fondos previsionales y beneficios laborales.
Este cambio confirma una tendencia clara: el consumidor no solo busca variedad, sino experiencias y propuestas de mayor calidad.
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Expectativas para 2026 en un año electoral
Pese a tratarse de un periodo electoral —tradicionalmente asociado a mayor cautela en el consumo— los indicadores actuales no reflejan señales de desaceleración.
El consumo continúa creciendo y la inversión se mantiene activa, lo que permite proyectar un desempeño similar al del año anterior si el contexto macroeconómico no sufre cambios abruptos.
Estas proyecciones coinciden con estimaciones del sector, que anticipan:
- Crecimiento de transacciones en malls cercano al 5%.
- Expansión de ventas retail superior al 6%.
En este escenario, el Jockey Plaza apuesta por sostener su ritmo de crecimiento mediante expansión física, innovación y nuevos formatos.
Reconversión de espacios como eje estratégico
La reconversión de espacios en centros comerciales se ha convertido en el núcleo del crecimiento del mall. En lugar de expandirse únicamente hacia afuera, la compañía prioriza optimizar el uso de su superficie actual.
Esto implica reducir áreas sobredimensionadas, redistribuir locales y atraer marcas más alineadas con las nuevas preferencias del consumidor.
El enfoque busca:
- Incrementar la productividad por metro cuadrado.
- Diversificar el mix comercial.
- Elevar el ticket promedio.
- Aumentar la rentabilidad del portafolio.
Un ejemplo de esta estrategia es la ampliación de tiendas deportivas relevantes, que permite liberar espacios para incorporar nuevas marcas de lujo.
Expansión de marcas premium y deportivas
La transformación del mall incluye el fortalecimiento del segmento premium, que ha mostrado un desempeño destacado y un impacto directo en el gasto promedio.
Firmas de lujo consolidadas conviven con nuevos ingresos de diseñadores y tiendas multimarca, generando una propuesta más sofisticada. Este segmento ha registrado incrementos en ingresos superiores al 4%.
Paralelamente, las marcas deportivas amplían su presencia con locales más grandes, reflejando la creciente demanda por este tipo de productos y experiencias.
Esta combinación —deporte, lujo y experiencia— define el nuevo posicionamiento del centro comercial.
Dinámica de nuevas marcas y categorías en crecimiento
Cada año, el mall incorpora aproximadamente 60 nuevas marcas, lo que mantiene la oferta actualizada y competitiva. Entre las categorías que más crecen destacan:
- Tecnología
- Gastronomía
- Experiencias
- Moda internacional
En moda, varias marcas continúan consolidando su presencia, mientras otras preparan su ingreso en el corto plazo. En gastronomía, la apuesta se orienta hacia propuestas diferenciadas que aumenten el tiempo de permanencia del visitante.
El objetivo es claro: convertir el mall en un ecosistema de consumo integral, no solo en un espacio de compras.
Coworking y nuevos anclajes del retail
El negocio de coworking representa uno de los cambios más relevantes en el modelo del centro comercial. Tras la salida de un operador global, la compañía asumió directamente la gestión de estos espacios, desarrollando su propia marca.
Actualmente, el área de coworking supera los 4.000 m² y reúne a miles de usuarios que trabajan dentro del ecosistema del mall.
Este formato cumple una función estratégica:
- Aumenta la permanencia promedio.
- Genera tráfico constante.
- Impulsa consumo recurrente.
- Sustituye el rol de las tiendas ancla tradicionales.
El retail evoluciona hacia modelos donde servicios, trabajo y ocio conviven en un mismo espacio.
Outlet premium: la gran apuesta de expansión
Uno de los proyectos más importantes para 2026 es la apertura de un outlet premium ubicado en la Parcela H, un terreno cercano al centro comercial con acceso directo desde la Panamericana Sur.
El desarrollo contempla:
- Cerca de 12.000 m² de área comercial.
- Aproximadamente 70 marcas.
- Enfoque en moda, lifestyle y accesorios.
El proyecto ya se encuentra en construcción y representa una extensión natural del ecosistema del Jockey Plaza, orientada a captar nuevos segmentos de consumidores.
Master plan y desarrollos de uso mixto
Más allá del outlet, la compañía trabaja en un plan maestro de largo plazo que incluye desarrollos inmobiliarios de uso mixto.
Entre las alternativas evaluadas se encuentran:
- Hotelería
- Vivienda multifamily
- Servicios complementarios
El objetivo es maximizar el valor de los terrenos disponibles y diversificar las fuentes de ingresos, reduciendo la dependencia exclusiva del retail tradicional.
Este enfoque refleja una tendencia global en centros comerciales: convertirse en plataformas urbanas integrales.
Transformación del Boulevard de Asia
La visión estratégica del grupo también abarca el Boulevard de Asia, que ha evolucionado desde un formato estacional hacia una operación activa durante todo el año.
El cambio en el modelo permitió atender a una población permanente creciente en la zona, generando incrementos de ingresos superiores al 10% anual.
Dentro de este entorno, la empresa impulsa el proyecto inmobiliario “Tropic Asia Homes”, cuya primera etapa contempla la entrega de 150 viviendas.
Además, se proyectan nuevos desarrollos en hotelería, servicios y salud, consolidando el destino como un polo urbano en expansión.
Innovación digital y fidelización
La transformación del mall no se limita al espacio físico. La compañía avanza en iniciativas digitales orientadas a mejorar la experiencia del visitante y fortalecer la fidelización.
Entre ellas destacan:
- Implementación de inteligencia artificial en asistentes virtuales.
- Programas de suscripción y sorteos.
- Herramientas digitales para personalizar la visita.
Estas soluciones buscan conectar el mundo físico y digital, una condición clave para el retail contemporáneo.
El nuevo rol de los centros comerciales
La evolución del Jockey Plaza refleja un cambio estructural en la industria. Los centros comerciales dejan de ser espacios centrados únicamente en compras para convertirse en plataformas de servicios, experiencias y comunidad.
El protagonismo de coworking, gastronomía, entretenimiento y proyectos inmobiliarios evidencia esta transición.
En un entorno económico moderado y con consumidores sensibles al precio, estos formatos reducen riesgos y generan ingresos más estables.
Perspectivas y conclusión
El desempeño reciente del Jockey Plaza confirma que la reconversión de espacios en centros comerciales es una estrategia efectiva para sostener el crecimiento en mercados maduros.
El aumento del ticket promedio, la llegada constante de marcas, el desarrollo del outlet premium y la expansión inmobiliaria muestran un modelo que combina optimización, diversificación y visión de largo plazo.
De cara a los próximos años, el foco estará en profundizar esta transformación: aprovechar los activos disponibles, ampliar el ecosistema de servicios y fortalecer la experiencia del visitante.
Así, el centro comercial consolida su posición como referente regional y ejemplo de cómo el retail puede reinventarse para mantenerse relevante en un entorno cambiante.
