La escasez de talento continúa consolidándose como uno de los principales desafíos para las empresas en Perú. La dificultad para encontrar profesionales con las habilidades requeridas está impactando directamente en la capacidad de crecimiento, expansión y competitividad de múltiples sectores económicos.
De acuerdo con un reciente estudio elaborado por ManpowerGroup, el 63% de los empleadores peruanos afirma tener problemas para cubrir puestos laborales debido a la falta de talento disponible en el mercado.
El informe refleja cómo la demanda de nuevas capacidades avanza más rápido que la capacidad del mercado laboral para responder. Esta brecha afecta tanto a perfiles técnicos como a posiciones relacionadas con atención al cliente, operaciones, ventas y liderazgo.
La situación también evidencia los profundos cambios que atraviesa el mundo laboral, donde las habilidades blandas y la capacidad de adaptación se han convertido en elementos clave para la empleabilidad.
Hospitalidad y manufactura lideran déficit de talento
El estudio identificó que algunos sectores enfrentan mayores dificultades para encontrar trabajadores calificados.
El rubro de hospitalidad aparece como el más afectado, ya que el 83% de las empresas reporta problemas para cubrir vacantes.
Le sigue manufactura, donde el 79% de los empleadores asegura enfrentar dificultades para encontrar perfiles adecuados.
Asimismo, los servicios profesionales, científicos y técnicos registran una escasez de talento del 78%.
Otros sectores afectados son automotriz, con 67%, y servicio público, salud y servicios sociales, con 60%.
Estos resultados muestran que el problema no se limita únicamente a industrias altamente tecnológicas, sino que impacta transversalmente a diversos segmentos de la economía peruana.
Empresas retrasan proyectos por falta de personal
Según explicó Jorge Gamero, la escasez de talento ya no representa solo un desafío operativo para las compañías.
El ejecutivo señaló que actualmente la falta de personal capacitado está condicionando la capacidad de crecimiento empresarial y la ejecución de inversiones.
Cuando las organizaciones no encuentran las habilidades necesarias, muchos proyectos se ralentizan, pierden escala o terminan siendo postergados.
Esto afecta directamente la productividad, la innovación y las oportunidades de expansión dentro de sectores estratégicos.
Gamero destacó además que industrias como logística, construcción, salud e industria ya enfrentan impactos concretos derivados de esta brecha laboral.
Perfiles comerciales y operativos son los más buscados
El estudio de ManpowerGroup también identificó cuáles son los perfiles más difíciles de encontrar actualmente en Perú.
Entre ellos destacan las posiciones relacionadas con ventas y marketing, consideradas fundamentales para el crecimiento comercial de las empresas.
Asimismo, existe una alta demanda de trabajadores para áreas de front office y atención al cliente, funciones que requieren habilidades comunicacionales y capacidad de resolución de problemas.
Otras áreas críticas son administración, operaciones y logística, sectores donde las compañías necesitan profesionales con capacidad analítica y experiencia en gestión.
La manufactura y producción también presentan importantes dificultades de contratación debido a la necesidad de perfiles técnicos especializados.
Habilidades blandas ganan protagonismo
Más allá de las competencias técnicas, las empresas peruanas están valorando cada vez más las llamadas habilidades blandas.
Entre las capacidades más demandadas aparecen la ética laboral, el pensamiento crítico y la resolución de problemas.
También cobran relevancia competencias relacionadas con liderazgo, adaptabilidad, comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
La transformación digital, la automatización y los cambios organizacionales han modificado profundamente las necesidades del mercado laboral.
Actualmente, muchas compañías priorizan trabajadores capaces de adaptarse rápidamente a entornos cambiantes y aprender nuevas habilidades de manera constante.
Empleabilidad depende de habilidades combinadas
Para Silvana Cárdenas, la empleabilidad moderna ya no depende únicamente de conocimientos técnicos específicos.
La especialista señaló que las organizaciones buscan cada vez más una combinación equilibrada entre capacidades técnicas y habilidades humanas.
La capacidad de aprender, adaptarse y colaborar se ha convertido en un elemento diferenciador dentro del mercado laboral actual.
En un escenario marcado por innovación tecnológica y transformación empresarial constante, las compañías necesitan equipos más flexibles y preparados para enfrentar cambios rápidos.
Por ello, la formación continua y el desarrollo profesional aparecen como herramientas esenciales tanto para trabajadores como para empresas.
Upskilling y reskilling toman fuerza en Perú
Ante la dificultad para encontrar talento disponible en el mercado, muchas organizaciones están optando por fortalecer el desarrollo interno de sus colaboradores.
El estudio reveló que el 23% de las empresas en Perú prioriza estrategias de upskilling y reskilling como principal respuesta frente a la escasez laboral.
El upskilling se refiere al perfeccionamiento de habilidades existentes para mejorar el desempeño laboral.
Por su parte, el reskilling implica capacitar a trabajadores en nuevas competencias que les permitan asumir funciones distintas dentro de la organización.
Estas estrategias buscan reducir la dependencia de contrataciones externas y aprovechar el talento ya existente dentro de las empresas.
Flexibilidad laboral gana terreno
Además de la capacitación interna, las organizaciones también están implementando esquemas laborales más flexibles para atraer y retener talento.
Según el informe, el 22% de las empresas apuesta por ofrecer mayor flexibilidad horaria.
Asimismo, el 21% impulsa modalidades laborales flexibles relacionadas con ubicación y trabajo remoto.
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La pandemia aceleró cambios importantes en la forma de trabajar y modificó las expectativas de muchos profesionales respecto al equilibrio entre vida personal y laboral.
Actualmente, las empresas que ofrecen condiciones más flexibles suelen tener mayores posibilidades de atraer candidatos y reducir rotación de personal.
Empresas invierten más en reclutamiento
Otra de las estrategias implementadas frente a la escasez de talento es el aumento de inversión en búsqueda y atracción de candidatos.
El 18% de las compañías señaló que está reforzando sus procesos de reclutamiento y publicidad de vacantes.
Esto incluye campañas digitales, fortalecimiento de marca empleadora y nuevas estrategias para captar perfiles especializados.
Sin embargo, expertos advierten que aumentar la búsqueda de candidatos no siempre resuelve el problema si el mercado laboral no cuenta con suficientes profesionales capacitados.
Por ello, muchas organizaciones están migrando hacia modelos donde el foco principal es desarrollar talento desde el interior de la empresa.
Construir talento reemplaza búsqueda tradicional
Según explicó Jorge Gamero, las empresas más competitivas actualmente no son necesariamente las que consiguen contratar más rápido.
El ejecutivo considera que las organizaciones con mejores resultados son aquellas capaces de formar, reconvertir y movilizar talento internamente.
Esto implica integrar programas de capacitación, desarrollo profesional y flexibilidad laboral como parte central de la estrategia de negocio.
En otras palabras, el mercado laboral está pasando de una lógica centrada en “buscar talento” hacia un modelo enfocado en “construir talento”.
Escasez laboral afecta competitividad empresarial
La falta de personal calificado puede convertirse en una amenaza importante para la competitividad de las empresas.
Cuando las vacantes permanecen abiertas durante largos periodos, las organizaciones enfrentan mayores costos operativos y retrasos productivos.
Además, la imposibilidad de encontrar determinados perfiles limita la capacidad de innovación y expansión empresarial.
En sectores como salud, logística y construcción, la escasez de talento ya genera impactos visibles sobre productividad y capacidad de respuesta.
El problema también podría afectar la atracción de inversiones si las compañías perciben dificultades para formar equipos especializados.
Panorama global muestra desafíos similares
La escasez de talento no es un fenómeno exclusivo del Perú.
A nivel global, el 72% de los empleadores afirma tener dificultades para cubrir vacantes durante 2026.
Aunque la cifra representa una leve reducción respecto al año anterior, el problema continúa afectando a gran parte del mercado laboral internacional.
Los países con mayores niveles de escasez son Eslovaquia, con 87%, Grecia con 84% y Japón también con 84%.
En contraste, China muestra el menor nivel de dificultad con 48%.
América Latina también enfrenta déficit laboral
Dentro de América Latina, Brasil lidera la escasez de talento con un 80% de empleadores afectados.
Perú se ubica en un nivel intermedio con 63%, ligeramente por encima de Chile con 62% y Colombia con 61%.
El escenario regional refleja desafíos compartidos vinculados a transformación tecnológica, cambios productivos y desajustes entre educación y necesidades empresariales.
Muchas compañías latinoamericanas enfrentan dificultades para encontrar trabajadores con competencias digitales, habilidades analíticas y capacidad de adaptación.
Transformación digital acelera cambios laborales
La digitalización continúa modificando profundamente el mercado laboral global.
La automatización, inteligencia artificial y nuevas tecnologías están transformando procesos productivos y creando nuevas demandas de habilidades.
En este contexto, los trabajadores necesitan actualizar constantemente sus conocimientos para mantenerse competitivos.
Asimismo, las empresas requieren estrategias más dinámicas de capacitación y gestión de talento.
El aprendizaje continuo se ha convertido en un factor esencial para sostener empleabilidad y crecimiento profesional.
Retener talento será clave para las empresas
Especialistas consideran que uno de los mayores desafíos para las organizaciones en los próximos años será retener talento.
No basta únicamente con contratar trabajadores capacitados; también será necesario ofrecer oportunidades de desarrollo, flexibilidad y bienestar laboral.
Las nuevas generaciones valoran aspectos como propósito, equilibrio personal, crecimiento profesional y cultura organizacional.
Por ello, las compañías deberán fortalecer sus estrategias de experiencia del colaborador si quieren mantenerse competitivas.
Mercado laboral exige adaptación constante
El mercado laboral peruano atraviesa una etapa de transformación acelerada impulsada por cambios tecnológicos, económicos y sociales.
En este nuevo escenario, tanto empresas como trabajadores deberán adaptarse continuamente a nuevas exigencias y modelos de trabajo.
La escasez de talento ya no es únicamente un problema de contratación, sino un desafío estratégico que afecta competitividad, productividad e innovación.
Las organizaciones que logren desarrollar capacidades internas, promover aprendizaje continuo y construir culturas laborales flexibles tendrán mayores posibilidades de crecer en un entorno cada vez más exigente y cambiante.
Fuente: Business Empresarial
