Claro Perú impulsa sostenibilidad en telecomunicaciones
El año 2024 marcó un hito importante para el desarrollo de las telecomunicaciones en el Perú. La inversión sostenida en infraestructura permitió una mayor expansión tecnológica y consolidó la llegada de nuevas soluciones digitales a distintas regiones del país. En este escenario, Claro Perú presentó su Reporte de Sostenibilidad 2024, un documento que revela cómo la empresa ha logrado integrar la innovación con la responsabilidad social y ambiental.
El informe no solo detalla el progreso en materia de conectividad, sino también el impacto positivo en sostenibilidad, gobernanza y gestión social. Con ello, la compañía se posiciona como un referente en el sector, demostrando que es posible crecer de manera responsable mientras se reduce la brecha digital y se protege el medio ambiente.
Expansión digital para cerrar la brecha tecnológica
Uno de los logros más destacados de Claro Perú en 2024 fue la ampliación de la cobertura móvil en comunidades rurales. Gracias al mecanismo de Canon por Cobertura, más de 280 localidades fueron incorporadas a la red de la compañía, integrando a 13 mil nuevos habitantes al servicio de internet móvil 4G.
Este avance representa un cambio sustancial en la vida de muchas personas, ya que la conectividad es una herramienta clave para acceder a educación, salud, comercio electrónico y servicios digitales. En la actualidad, el 89% de los peruanos cuenta con cobertura de al menos una de las tecnologías de Claro Perú, lo que refleja un aporte decisivo en la reducción de la desigualdad tecnológica.
La estrategia apunta a que ninguna región quede fuera del ecosistema digital, fortaleciendo la inclusión y generando oportunidades de desarrollo económico y social.
Energía renovable para un futuro más limpio
El compromiso ambiental también se refleja en las operaciones de la compañía. De las 7,000 estaciones base que posee en el país, más del 30% de su consumo energético provino de fuentes renovables como centrales hidroeléctricas y sistemas de paneles solares.
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Además, en aquellas estaciones donde no existe acceso a energía comercial, Claro Perú consiguió una reducción del 95% en el uso de grupos electrógenos, lo que disminuye significativamente las emisiones de gases contaminantes.
Estos esfuerzos fueron reconocidos por el Ministerio del Ambiente (MINAM), otorgando a la empresa dos estrellas en la plataforma Huella de Carbono Perú, un sistema que evalúa y certifica el desempeño en la reducción de emisiones de carbono.
Economía circular y reciclaje electrónico
La sostenibilidad también implica un manejo eficiente de los residuos. En 2024, Claro Perú gestionó más de 460 toneladas de materiales reciclables como papel, cartón, plásticos y, especialmente, Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).
El programa “Yo reciclo, yo soy Claro”, que cumplió 15 años, se ha convertido en un referente en gestión de desechos tecnológicos. A través de esta iniciativa, la compañía ha logrado recolectar y reciclar más de 2,300 toneladas de RAEE, en alianza con más de 200 empresas e instituciones.
De esta forma, la empresa promueve la economía circular, evitando que materiales contaminantes terminen en vertederos y fomentando la reutilización de componentes para nuevos procesos productivos.
Impacto social y programas educativos
En el ámbito social, Claro Perú fortaleció su Red de Voluntarios, que durante 2024 benefició a más de 3,000 personas mediante programas educativos y de desarrollo.
Entre las iniciativas más relevantes se encuentran:
Educación Digital: orientada a capacitar a jóvenes y adultos en habilidades digitales que facilitan la empleabilidad.
Niñas STEM: un proyecto enfocado en reducir la brecha de género en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas, fomentando la participación de niñas y adolescentes en estas disciplinas.
Además, la empresa mantuvo la certificación ISO 37001 en Gestión Antisoborno, reforzando su compromiso con la transparencia. También incorporó a 200 proveedores en su Programa de Debida Diligencia a Terceros, evaluando riesgos sociales, ambientales y éticos en la cadena de valor.
Gobernanza y compromiso ético
La gestión sostenible de Claro Perú no se limita a lo ambiental o social, sino que abarca también el ámbito de la gobernanza corporativa. El cumplimiento de normativas internacionales y la adopción de prácticas de debida diligencia en su relación con proveedores refuerzan la confianza del mercado y de la ciudadanía.
Este enfoque integral permite minimizar riesgos, garantizar transparencia y consolidar una cultura organizacional basada en la ética y la responsabilidad.
La visión de Claro Perú sobre sostenibilidad
Para la compañía, cada acción en sostenibilidad representa un paso hacia un país más inclusivo. Así lo señaló Elisa Munares, directora de Planeamiento Estratégico de Claro Perú:
“Tenemos la responsabilidad de ser un motor del desarrollo sostenible. Cada punto de cobertura rural que activamos y cada residuo electrónico que reciclamos junto a nuestros aliados son pasos concretos hacia un Perú más inclusivo y limpio. Este reporte no es solo una rendición de cuentas, es la renovación de nuestro compromiso con la sostenibilidad”.
Estas palabras reflejan una visión clara: crecer en el sector telecomunicaciones no está reñido con la protección ambiental ni con la equidad social.
Un referente en sostenibilidad corporativa
Los resultados del Reporte de Sostenibilidad 2024 confirman que Claro Perú se ha convertido en un referente en prácticas responsables dentro del sector telecomunicaciones. Sus avances en cobertura, energías renovables, reciclaje y programas sociales demuestran que es posible combinar rentabilidad, innovación y sostenibilidad.
El caso de Claro Perú también evidencia una tendencia más amplia en el mundo corporativo: la necesidad de adoptar estrategias de sostenibilidad integrales, donde cada acción empresarial genere un valor positivo para la sociedad y el medio ambiente.
Conectividad y sostenibilidad: pilares del futuro
De cara al futuro, el reto será continuar expandiendo la conectividad hacia más regiones rurales, fortalecer los programas de inclusión digital y consolidar los avances en energías limpias.
La digitalización avanza a pasos acelerados, y con ella crecen las demandas de un consumidor más consciente, que busca empresas responsables. Claro Perú parece haber entendido este cambio y, con su enfoque sostenible, está sentando las bases para un futuro donde las telecomunicaciones sean sinónimo de innovación con propósito.
Conclusión
El balance del 2024 para Claro Perú es positivo y alentador. La empresa no solo amplió su cobertura y conectividad, sino que también avanzó en temas ambientales, sociales y de gobernanza.
La combinación de energías renovables, reciclaje electrónico, inclusión digital y transparencia corporativa consolidan a la compañía como un actor clave en el desarrollo sostenible del país.
El Claro Perú sostenibilidad no es un concepto abstracto, sino una realidad concreta que transforma la vida de miles de personas y marca un precedente en el sector telecomunicaciones.


