Black Friday: el impulso del comercio digital y la importancia de comprar con seguridad
Cada año, el Black Friday se posiciona como uno de los momentos más esperados por los consumidores peruanos. Este evento global, reconocido por sus descuentos masivos y promociones agresivas, se ha convertido en una fecha clave para adelantar compras de Navidad, renovar tecnología o adquirir productos de alto ticket a precios más accesibles. En Perú, la fecha no solo dinamiza la actividad comercial: también refleja cómo la digitalización ha transformado los hábitos de consumo.
Los datos recientes de Mercado Pago muestran claramente esta evolución. Durante el Black Friday, las transacciones digitales suelen aumentar alrededor de un 150%, indicador de cuánto ha crecido la confianza del consumidor en las compras por internet. Este incremento también evidencia un interés sostenido en aprovechar las ofertas que miles de marcas habilitan durante este día, con descuentos que en muchos casos alcanzan hasta el 60%.
Sin embargo, el crecimiento del comercio digital también fomenta nuevos riesgos. A medida que más usuarios buscan ofertas en línea, los intentos de estafa y los fraudes electrónicos se vuelven más comunes. Por ese motivo, practicar hábitos digitales seguros se vuelve una prioridad. Con este contexto, diferentes especialistas del sector financiero y del comercio electrónico destacan la importancia de adoptar mecanismos de protección para asegurar que la experiencia de compra sea fluida, confiable y libre de contratiempos.
El consumidor peruano y sus hábitos durante el Black Friday
La expansión del comercio electrónico ha reconfigurado profundamente las preferencias del público. De acuerdo con un estudio elaborado por PCMI, tres de cada cinco adultos en Perú ya realizan compras por internet. Lo que antes era una práctica ocasional se ha convertido en un comportamiento cotidiano, motivado por la conveniencia del delivery, los métodos de pago digitales y la diversidad de productos disponibles online.
Además, el análisis de Omnicom Media Group (OMG) revela que el 50% de los peruanos se siente particularmente atraído por promociones específicas durante eventos como el Black Friday. Entre las más valoradas están las ofertas “2×1”, los cupones, los descuentos de temporada, los vales de compra y las clásicas “yapas” que complementan el valor del producto adquirido.
El escenario es claro: mientras más atractivo es el evento, mayor es la participación del público. Pero también aumenta el riesgo de caer en engaños o prácticas fraudulentas que buscan aprovechar el flujo masivo de compradores online.
La importancia de construir hábitos digitales seguros
En días de gran actividad comercial, los ciberdelincuentes suelen aprovechar el alto tráfico, las prisas por comprar y la emoción por las ofertas para desplegar tácticas de estafa. Desde páginas clonadas hasta mensajes falsos en redes sociales, los riesgos están presentes en cada interacción digital.
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Carolina Cabello, Head de Mercado Pago, explica que hoy existen tecnologías que permiten transacciones más fiables, pero estas deben complementarse con decisiones responsables por parte de los usuarios. Entre estas herramientas destacan la autenticación en dos pasos, el monitoreo en tiempo real de movimientos bancarios, las plataformas certificadas y los sistemas automatizados de detección de fraude.
La especialista subraya que una compra segura depende de la combinación de plataformas robustas y usuarios informados.
Cinco medidas indispensables para una compra segura en Black Friday
Para fortalecer la seguridad del comprador durante este evento, aquí se detallan prácticas esenciales que todos los usuarios deberían adoptar. Estas recomendaciones no solo ayudan a prevenir fraudes, sino que también fortalecen la confianza en el proceso de compra digital.
1. Asegúrate de comprar únicamente en sitios web oficiales
El primer filtro de seguridad está en el lugar donde se realiza la compra. Las páginas que comienzan con https:// y muestran un candado en la barra de navegación indican la presencia de certificados de seguridad indispensables. Esto garantiza que los datos personales y financieros viajan de manera encriptada.
Por el contrario, los enlaces que llegan por mensajes desconocidos, correos sospechosos o publicaciones poco confiables en redes sociales deben evitarse por completo. Muchos fraudes comienzan con un simple clic en una oferta falsa.
2. Desconfía de las promociones exageradamente atractivas
Aunque el Black Friday es reconocido por sus rebajas agresivas, existe un límite razonable para los descuentos. Cuando un precio parece demasiado bajo para ser real, probablemente no lo sea.
Los estafadores suelen utilizar productos muy deseados con precios irrisorios para capturar datos bancarios, información personal o incluso robar dinero mediante compras fantasma. La clave está en comparar precios entre varias tiendas confiables antes de comprar.
3. Utiliza métodos de pago seguros y plataformas certificadas
Uno de los mayores errores del consumidor digital es introducir sus datos en páginas o pasarelas de pago poco confiables. Plataformas reconocidas —como Mercado Pago— cuentan con protocolos de seguridad avanzados que protegen al usuario y reducen el riesgo de exposición financiera.
Estas plataformas integran sistemas automáticos que detectan movimientos inusuales, notifican al usuario de inmediato y bloquean operaciones sospechosas. Elegir métodos de pago seguros es una capa adicional de protección que nunca debe subestimarse.
4. Activa la verificación en dos pasos en todas tus cuentas
Este mecanismo es uno de los más efectivos para prevenir accesos no autorizados. La verificación en dos pasos combina tu contraseña con un código temporal enviado a tu teléfono o correo electrónico.
Incluso si un ciberdelincuente obtiene tu clave, no podrá ingresar sin el código de verificación. Activar esta función en aplicaciones bancarias, servicios de correo, redes sociales y plataformas de pago es indispensable en fechas como el Black Friday.
5. Mantén tus claves y códigos de acceso estrictamente en privado
Bajo ninguna circunstancia una entidad legítima —banco, ecommerce o marketplace— te pedirá tu clave, código de seguridad o token por mensaje, llamada o chat. Compartir esta información deja tu cuenta completamente expuesta.
Además, modificar tus contraseñas de manera periódica es una práctica saludable que incrementa tu nivel de protección digital.
Una compra inteligente también es una compra segura
Aprovechar el Black Friday no solo implica encontrar el mejor precio. También requiere cuidar los datos personales, proteger las cuentas bancarias y evitar caer en trampas digitales. En un entorno tan conectado, la responsabilidad del usuario es tan importante como los sistemas de seguridad que utilizan los comercios.
El crecimiento del comercio electrónico en Perú es una oportunidad para miles de personas que buscan mejores precios, comodidad y variedad. Pero esta digitalización debe acompañarse de hábitos preventivos que garanticen una experiencia positiva.
Proteger la información personal no es opcional: es parte del proceso de compra. Y en un Black Friday donde el movimiento económico aumenta drásticamente, adoptar estas medidas marca la diferencia entre una compra exitosa y una situación riesgosa.
