Consumo masivo en Ecuador proyecta recuperación 2025
Un escenario de cambios en el retail ecuatoriano
El mercado de bienes de consumo masivo en Ecuador atraviesa un proceso de transformación. Según un análisis presentado por NielsenIQ (NIQ) durante el evento Retail Pulse Awards Ecuador, el país enfrenta un contexto de recuperación económica que convive con desafíos estructurales en la industria del retail. El informe destaca que, si bien el entorno macroeconómico ofrece señales de estabilidad, la dinámica de consumo refleja una dualidad entre contracción y oportunidades de crecimiento.
A nivel global, la economía se perfila hacia una mejora. Para 2025, el crecimiento mundial se proyecta en 2,8%, y para 2026 alcanzaría el 3,0%. En Latinoamérica, la expansión será más moderada, cercana al 2%, lo que marca un ritmo más pausado en comparación con otras regiones. La inflación, uno de los principales factores que afectan al consumo, continúa descendiendo: se espera que pase de 5,7% en 2024 a 4,3% en 2025. Este escenario genera un repunte de los salarios reales, lo que impacta en mayor confianza del consumidor y en una mayor disposición al gasto.
Estabilidad económica y consumo en Ecuador
En el caso de Ecuador, el análisis de NIQ muestra que el país experimentará un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) del 2,0% en 2025, con una inflación controlada en un rango de 1,5% a 2%. Este panorama refleja un entorno macroeconómico más estable en comparación con años anteriores.
Otro indicador favorable es el Riesgo País, que alcanzó su nivel más bajo desde 2023. Asimismo, el Índice de Confianza del Consumidor se encuentra en su punto más alto de los últimos tres años, lo que abre espacio para un incremento del consumo privado y para mayores inversiones en sectores estratégicos.
No obstante, persisten factores críticos que limitan el potencial del consumo masivo en Ecuador 2025:
- Incremento del IVA, que afecta directamente el poder adquisitivo de los hogares.
- Crisis de inseguridad, que ha modificado la dinámica comercial. En Guayaquil, por ejemplo, 9 de cada 10 tenderos atienden tras rejas, frente a 6 de cada 10 en 2023.
- Apagones eléctricos, que impactaron las actividades productivas y comerciales en 2024. Aunque para este año se proyecta una reducción de los cortes, la incertidumbre energética sigue siendo un reto para el comercio y la industria.
El consumo masivo entre la contracción y la recuperación
El análisis de NIQ revela una realidad compleja. Por un lado, el gasto en consumo masivo ha mostrado una caída de -4,5 puntos porcentuales en lo que va del año frente al 2024. Sin embargo, esta contracción comienza a moderarse, lo que sugiere que el mercado se dirige hacia un proceso de estabilización.
En contraste, ciertos indicadores muestran un repunte positivo. Durante 2024, el gasto promedio en tiendas de barrio aumentó en 8%, alcanzando USD 1,14 por transacción. Esto refleja que, a pesar de las dificultades económicas, los hogares ecuatorianos mantienen una disposición de compra creciente, especialmente en canales cercanos y accesibles.
El gran reto está en el canal tradicional, que continúa perdiendo terreno. Solo en los últimos meses se han cerrado más de 5.000 puntos de venta en todo el país, lo que representa una pérdida importante para la base comercial ecuatoriana. Esta reducción en los puntos de contacto con el consumidor obliga a fabricantes y distribuidores a replantear sus estrategias de presencia y cobertura.
Cuatro pilares estratégicos para el 2025
NielsenIQ identifica cuatro ejes clave que marcarán la evolución del consumo masivo en Ecuador 2025:
1. Presencia en el punto de venta
El primer pilar está relacionado con la distribución. El estudio revela que 42% del crecimiento en ventas proviene de una mayor presencia en el punto de venta, mientras que 45% de las pérdidas se explican por la ausencia de productos en el canal. Esto evidencia que, en un mercado competitivo, la disponibilidad es un factor decisivo para ganar participación.
Vea también: Empleo en Perú crece con optimismo 2025
2. Gestión del portafolio por canal
El segundo pilar está vinculado con el portafolio de productos. La diferencia entre canales es clara:
Supermercados: manejan cerca de 3.000 referencias.
Discounters: trabajan con más de 500 ítems.
Canal tradicional: alrededor de 400 referencias.
En todos los casos, el 20% de los productos concentra más del 50% de las ventas, lo que demuestra la importancia de definir un portafolio estratégico, ajustado a las preferencias de cada canal y perfil de consumidor.
3. Precios adecuados y competitivos
El tercer eje es el precio. Existen marcadas diferencias entre canales: mientras en el canal tradicional el precio promedio es de USD 0,79, en los supermercados asciende a USD 4,58. Esta brecha obliga a los fabricantes a ajustar estrategias de precios y promociones para competir de manera efectiva y adaptarse al bolsillo del consumidor.
4. Colaboración con tenderos y minoristas
El cuarto pilar se centra en la relación con los tenderos, actores fundamentales en el retail ecuatoriano. Un tendero puede recibir ofertas de hasta 14 proveedores por categoría, con descuentos que alcanzan el 16% sobre el precio de venta. Establecer relaciones sólidas y de confianza con estos intermediarios es clave para fortalecer la cadena de distribución y asegurar la rotación de productos.
Retos y oportunidades para el retail ecuatoriano
El consumo masivo en Ecuador 2025 muestra claros signos de recuperación, pero al mismo tiempo enfrenta desafíos estructurales que cambiarán la forma de competir en el mercado.
Entre los principales retos se encuentran:
- Adaptarse a la inseguridad: la necesidad de reforzar la seguridad en los comercios modifica la experiencia de compra y eleva los costos operativos.
- Mantener márgenes competitivos: el incremento del IVA y los costos energéticos presionan la rentabilidad de las empresas.
- Reconquistar el canal tradicional: pese a la caída en puntos de venta, sigue siendo un canal clave para llegar a millones de consumidores.
Por otro lado, las oportunidades están en:
- Innovación en portafolio y empaques: adaptados al poder adquisitivo y al comportamiento del consumidor.
- Estrategias omnicanal: combinar el canal físico con la venta digital para ampliar cobertura.
- Relación con el tendero: generar incentivos, promociones y capacitaciones que fortalezcan su rol en la cadena de valor.
Perspectivas para 2025
Aldrin Flores, Industry Insights Manager en NielsenIQ, resalta que el mercado ecuatoriano se encuentra en un proceso de recuperación acompañado de transformaciones profundas. La forma en que los consumidores compran está cambiando, y los fabricantes deberán responder con estrategias más segmentadas y flexibles.
La clave estará en diferenciar portafolio, precios y distribución por canal, reforzando la relación con los tenderos para aprovechar las oportunidades que se presentan en este nuevo escenario.
El consumo masivo en Ecuador 2025 se caracteriza por un panorama dual: estabilidad macroeconómica y confianza del consumidor por un lado, y retos estructurales como la inseguridad, la pérdida de puntos de venta y las presiones fiscales por otro.
La industria del retail deberá apoyarse en los cuatro pilares identificados por NielsenIQ —presencia, portafolio, precio y colaboración con el tendero— para capitalizar las oportunidades y mitigar los riesgos.
El futuro del consumo en Ecuador dependerá de la capacidad de fabricantes y minoristas para adaptarse a las nuevas realidades del mercado, integrando estrategias de distribución, innovación y relaciones sólidas con los actores clave del ecosistema comercial.
