Uber está ejecutando un giro estratégico significativo, buscando consolidarse no solo como una plataforma líder en movilidad y delivery, sino como una potencia publicitaria a través de la capitalización de sus vastos datos de consumo y movimiento.
Este ambicioso movimiento se materializa con el lanzamiento de Uber Intelligence, una nueva herramienta diseñada para que las marcas anunciantes obtengan una comprensión profunda del comportamiento del consumidor en el mundo físico.
Uber transforma su modelo de negocio con Uber Intelligence
En colaboración con LiveRamp, Uber Intelligence trasciende el marketing digital tradicional al integrar información de movilidad y hábitos de consumo generada por aproximadamente 38 millones de viajes diarios solo en Estados Unidos (incluyendo trayectos en vehículos y pedidos de comida).
Esta base de datos única permite a los anunciantes:
- Analizar patrones de comportamiento en tiempo real que las fuentes convencionales no capturan.
- Diseñar estrategias de marketing personalizadas basadas en el tipo de alimentos que prefieren los usuarios, los destinos que visitan con frecuencia y la interacción con los diversos servicios de Uber.
- Según Edwin Wong, Director Global de Medición de Uber Advertising, «Las marcas han estado buscando señales que desaparecen constantemente. Lo que realmente necesitan es una forma de comprender a las personas a través de su estilo de vida, no solo de cómo interactúan con sus clientes».
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Seguridad y Competencia con Gigantes Tecnológicos
La alianza con LiveRamp asegura el manejo de datos bajo altos estándares de privacidad y gobernanza, garantizando el anonimato de los usuarios mediante la seudonimización de la información.
Con una división publicitaria que ya factura alrededor de 1,500 millones de dólares anuales, Uber busca con esta innovación competir directamente con gigantes como Google. La plataforma ofrece una interfaz premium y casos de uso prediseñados, facilitando la exploración y la optimización de las inversiones publicitarias y mejorando el retorno de inversión (ROI).
Uber transforma su modelo de negocio con Uber Intelligence
El lanzamiento de Uber Intelligence subraya una tendencia clave en la industria: la creciente necesidad de apostar por información de datos de primera mano (first-party data) y el comportamiento real, ante la pérdida de relevancia de las cookies de terceros.
Esta información del mundo físico, como los patrones de geolocalización y los hábitos de consumo fuera del hogar, ha demostrado ser crucial, con estudios como el de NielsenIQ señalando que los datos de comportamiento del mundo físico pueden mejorar hasta en 30 por ciento la predicción de intención de compra.
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Actualmente disponible en Estados Unidos, Uber Intelligence marca el inicio de la consolidación de la compañía como un actor fundamental en el futuro de la publicidad contextual y basada en la experiencia real del consumidor.
Fuente: Merca20.com
