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Home Secciones Experiencia Cliente

Uber registra a más de 200 mil operadores y repartidores en el IMSS

by México
julio 18, 2025
in Experiencia Cliente, Mexico, Retail Online
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Uber registra a más de 200 Mil operadores y repartidores en el IMSS. La plataforma Uber ha confirmado que ha inscrito a poco más de 200 mil operadores y repartidores en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Esta acción se da en el marco del inicio de la reforma laboral que otorga seguridad social a los trabajadores de plataformas digitales en México.

Desde el comienzo de este proyecto, Uber ha destacado su papel activo y responsable en la implementación de la reforma. La empresa considera que esta iniciativa representa un paso importante para ampliar los derechos sociales de quienes generan ingresos a través de plataformas digitales, siendo la incorporación a la seguridad social su componente central.

Ajustes en las Tarifas y Diálogo con Autoridades

Como parte de este proceso, Uber también confirmó que realizó un ajuste en el precio de los viajes de hasta un 7%, el cual varía según el producto y la ciudad, asegurando que esta modificación se realizó sin contravenir la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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La compañía ha mantenido un diálogo continuo con las autoridades, reafirmando su compromiso con una implementación efectiva de la ley. Además, Uber expresó su agradecimiento al gobierno por reconocerla como una de las primeras empresas en iniciar en tiempo y forma el registro ante el IMSS.

Los Inicios y la Rápida Expansión (2013-2016)

Uber llegó a México en 2013, aterrizando por primera vez en la Ciudad de México. Su propuesta era innovadora para la época: solicitar un vehículo con solo tocar un botón en una aplicación móvil, ofreciendo una alternativa de transporte que prometía seguridad, eficiencia y un costo competitivo frente a los taxis tradicionales. La aceptación fue casi inmediata. El público mexicano, ávido de nuevas opciones de movilidad, adoptó rápidamente la aplicación.

En poco tiempo, Uber inició una ambiciosa expansión a lo largo y ancho del país. Ciudades como Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro y Tijuana fueron de las primeras en sumarse a la «revolución» Uber. Para 2018, la plataforma ya estaba disponible en más de 40 ciudades y para 2023, celebrando sus 10 años, ya superaba las 70 ciudades en 30 estados, consolidando a México como uno de sus cinco mercados más importantes a nivel global.

Diversificación de Servicios: Más allá de los Viajes

La estrategia de crecimiento de Uber en México no se limitó al transporte de pasajeros. En 2016, lanzó Uber Eats en la Ciudad de México, marcando su incursión en el sector de la entrega de alimentos. Este servicio también experimentó un crecimiento exponencial, especialmente impulsado por los cambios en los hábitos de consumo y, posteriormente, por la pandemia de COVID-19. Uber Eats ha expandido su alcance más allá de los restaurantes, incluyendo supermercados, farmacias y tiendas de conveniencia, convirtiéndose en una solución integral de delivery.

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Con el tiempo, la oferta de Uber en México se diversificó aún más, incluyendo opciones como Uber Planet (viajes más sustentables), Uber Assist (para personas con necesidades de asistencia), Uber para Empresas y otras soluciones de movilidad y logística.


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Source: https://24-horas.mx/
Tags: Mexicoretail onlineuberUber en México
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