Transparencia y sustentabilidad: claves para el futuro de las industrias de consumo. Un panel de líderes empresariales del sector tabacalero, farmacéutico y bancario, reunidos en el EFE Fórum «Transformación de los modelos de negocio: tendencias y cambios en industria de consumo», coincidieron en que la transparencia y la sustentabilidad son dos pilares fundamentales para la adaptación y evolución de las empresas a las nuevas tendencias del mercado.
Las nuevas generaciones exigen transparencia y compromiso:
- Según una encuesta de Nielsen, el 75% de los millennials prefieren consumir productos de empresas transparentes y amigables con el medioambiente.
- Manuel Chinchilla, director general de Philip Morris México, mencionó que el propósito de la empresa a nivel internacional es dejar de vender cigarrillos y tener un impacto positivo en la sociedad.
La sostenibilidad como estrategia de negocio:
- Bayer replanteó su estrategia hace tres años para enfocarse en la sostenibilidad ambiental, social y económica.
- Laura Tamayo Laris, directora de Asuntos Públicos, Sostenibilidad y Comunicaciones de Bayer en México, afirma que triunfar en el mercado va de la mano con la sostenibilidad.
Retos y oportunidades en Latinoamérica:
- Nicolás Avellaneda, director regional en Latinoamérica de Achilles Group, reconoce que hay empresas que no actúan de forma ética, pero destaca el compromiso social de muchas otras.
- La industria del consumo genera beneficios en la región al ofrecer mejores condiciones laborales, entornos más seguros y crecimiento económico.
Redes sociales y análisis de datos como herramientas clave:
- Las redes sociales permiten a las empresas transparentarse y contar historias.
- La tecnología, la inteligencia artificial y el análisis de datos transforman el análisis de riesgo en la cadena de valor.
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Transparencia y sustentabilidad: claves para el futuro
En definitiva, la transparencia y la sustentabilidad son valores que las empresas deben integrar en su ADN para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado y responder a las demandas de las nuevas generaciones. El uso de las redes sociales y el análisis de datos serán herramientas clave para alcanzar este objetivo.

