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Home Secciones Experiencia Cliente

Premios eCommerce MX 2025

by México
junio 27, 2025
in Experiencia Cliente, Innovacion, Marketing, Mexico, Multi Tiendas, Retail Online
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Enrique Coppel
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Premios eCommerce MX 2025: Coppel, Samsung y Liverpool entre los Grandes Ganadores de la Noche. Después de semanas de expectación, los Premios eCommerce MX 2025 celebraron su quinta edición, reuniendo a lo más destacado del comercio electrónico mexicano en una gala que reconoció las estrategias, campañas, proyectos, líderes y marcas que están revolucionando el panorama digital. La ceremonia, que tuvo lugar en Terraza Polanco, Ciudad de México, se consolidó como un punto de encuentro clave para el networking y el impulso del ecosistema.

Liderada por Iván Enríquez, CRO de Marketing4eCommerce, y Juan Rodríguez, Content Creator & Host del podcast, la noche reveló a los ganadores en 10 categorías, demostrando la innovación y el crecimiento imparable del sector.

 Premios eCommerce MX 2025

A continuación, te presentamos a los triunfadores de los Premios eCommerce MX 2025:

Mejor Campaña de Marketing: Coppel se llevó el galardón con su campaña «Tecnología para todos». Impulsada en TikTok, Instagram y Facebook, esta estrategia aprovechó el contenido generado por usuarios (UGC), logrando un aumento del 2.1% en ventas (equivalente a 35 millones de pesos adicionales) y un impresionante crecimiento del 209% en visualizaciones.

Mejor Estrategia de Afiliación: Samsung Shop se coronó en esta nueva categoría. Al apalancarse de un modelo de Costo por Adquisición (CPA) y colaborar con publishers e influencers, la marca generó 9.4 millones de dólares en solo seis meses, lo que representa el 65% del total de sus ventas proyectadas.

Mejor Estrategia SEO: Ópticas Lux superó a sus competidores al implementar una robusta estrategia SEO centrada en aumentar su autoridad web. Su enfoque no solo en buscadores principales (Google, Bing y Yahoo), sino también en YouTube, les permitió un incremento del 25% en sesiones orgánicas y un 26% en ventas orgánicas respecto a 2024.

Mejor Uso de IA Generativa: La comercializadora online de cerveza Cervexxa fue reconocida por su innovador uso de herramientas como Midjourney, ChatGPT y Runway. Potenciando su creatividad en diversas piezas y estrategias para canales como search, newsletters y anuncios, lograron un aumento de hasta 51% en su CTR y un crecimiento del 55% en su servicio de suscripción mensual.

Vea también: El Vino Mexicano brinda por el futuro

Mejor Integración ON/OFF: Liverpool se alzó como ganador gracias a su propuesta omnicanal, el Click & Collect. En 2024, esta modalidad representó el 41% de sus transacciones totales, consolidándolos como pioneros en un modelo que ofrece una experiencia de compra más fluida y personalizada.

Mejor Vendedor en Marketplaces: Kokoro, marca profesional de productos de belleza, recibió este premio por su destacada operación como vendor en portales como Mercado Libre y Amazon, y por diversificar su presencia en canales como Liverpool, TikTok y SHEIN. Su éxito se atribuye al uso de herramientas de análisis y a sus resultados orgánicos.

Mejor eCommerce B2B: Cadeco demostró su poder con un enfoque omnicanal que integra aplicación móvil, tiendas físicas y eCommerce. Lograron aumentar su facturación casi un 40% entre 2023 y 2024, apoyándose en tecnologías que mejoran la experiencia de compra y facilitan la gestión para sus clientes empresariales.

Mejor Nuevo eCommerce: Furbedz, enfocada en camas para perros, fue premiada por revolucionar su industria. Sus pilares de innovación centrada en el cliente, contenido orgánico y una operación escalable les valieron un crecimiento del 1,500% en un mercado cada vez más competitivo.

Directiv@ del Año: Alejandra Escandón, Directora de Marketing y Experiencias de Valor en Nadro, se consagró como la ganadora definitiva. Su trayectoria de ocho años ha revolucionado el eCommerce del sector farmacéutico mexicano, modernizando la distribución de medicamentos y democratizando el acceso a la salud a través de plataformas digitales inteligentes.

Mejor eCommerce 2025: El premio mayor de la noche fue para IKEA, especializada en productos para el hogar y mobiliario. Con un crecimiento del 114% en su tienda online, IKEA se consolida y expande su presencia en todo el país, conectando con las necesidades de sus clientes a través de una experiencia digital sólida y guiada por sus valores.

Un Jurado de Expertos y Patrocinadores Clave

Los Premios eCommerce MX 2025 contaron con un distinguido jurado compuesto por 25 especialistas del sector eCommerce en México. Entre ellos figuraron Alberto Cruz de Los Dioses del Marketing, Andrés Prieto de VTEX, Carla Gagliardi de Raku, y Carlos Laguna de Logisfashion, entre otros, quienes con su experiencia garantizaron la equidad en la selección de los ganadores.

Vea también: Moda Circular Impulsa Ingresos de emprendedoras Mexicanas

La realización de esta quinta edición fue posible gracias a la inestimable colaboración de sus partners. Webloyalty fue el Gold Sponsor; Elogia y Vinneren fungieron como Silver Sponsors; y Doofinder, Tradedoubler, SUBE Agencia, Reversso, Publifyer, Infracommerce y Pubsa brindaron su apoyo como Bronze Sponsors.


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Source: https://marketing4ecommerce.mx
Tags: CoppelMexicoMulti TiendasPremios eCommerce MX 2025retail online
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