La reconocida firma de belleza de origen brasileño, Natura, ha abierto su modelo de franquicias al público general en México, buscando acelerar su expansión nacional y complementar su tradicional sistema de venta directa. Esta iniciativa representa una atractiva oportunidad para emprendedores que busquen invertir en un negocio con propósito y en una industria consolidada.
Sergio Flores, responsable de Retail en Natura México, señaló que la meta a largo plazo es alcanzar 200 puntos de venta en el país, incluyendo tiendas propias y franquicias.
Natura Lanza su Modelo de Franquicias en México
El modelo de franquicia de Natura requiere una inversión inicial desde 1.5 millones de pesos, con un tamaño promedio de tienda que oscila entre los 40 y 70 metros cuadrados. La empresa proyecta un retorno de inversión en aproximadamente 2.5 años.
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Aunque inicialmente las franquicias estuvieron reservadas para las consultoras, la oportunidad ahora se extiende. El perfil ideal es el de un inversionista con conocimiento del mundo del retail que además comparta los valores centrales de Natura: regeneración, cuidado del medio ambiente, diversidad e inclusión.
El plan de crecimiento de Natura es ambicioso pero disciplinado. Para el próximo año, se proyecta la apertura de entre 25 y 30 puntos de venta, con el objetivo de establecer 100 franquicias en los próximos 3 a 5 años.
Las primeras aperturas se concentrarán en Ciudad de México y Puebla, aunque la primera franquicia abrió exitosamente en Morelia, Michoacán, de la mano de una consultora líder de la marca. Flores enfatizó que el crecimiento será siempre con disciplina financiera para asegurar que el modelo sea rentable para la empresa y para los franquiciatarios.
Las nuevas franquicias de Natura se diferencian por tres ejes clave:
- Experiencia en Tienda: Los clientes pueden interactuar con espejos inteligentes y probar productos, conectando de forma directa con los ingredientes naturales.
- Economía Verde: Las tiendas operan bajo un modelo de economía circular enfocado en reducir desperdicios y costos.
- Embajadores de Marca: El personal está capacitado para actuar como embajador, transmitiendo la ética y los valores de la empresa.
Un Complemento al Corazón del Negocio
Sergio Flores aclaró que las franquicias no pretenden competir con las 500 mil consultoras que representan el corazón del negocio de Natura. Por el contrario, este nuevo esquema es un complemento estratégico.
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Las tiendas físicas sirven como un centro de descubrimiento, ofreciendo un canal adicional para atraer nuevos consumidores y, lo que es más importante, un espacio donde las consultoras pueden conocer productos, capacitarse y fortalecer su conexión con la marca. De esta manera, las franquicias se convierten en la «siguiente fase natural de nuestra estrategia omnicanal».
