MAJA Sportswear, la marca mexicana líder en indumentaria outdoor y estilo de vida activo, ha presentado oficialmente su plataforma digital renovada. Este lanzamiento marca el inicio de una ambiciosa estrategia de crecimiento, centrada en la omnicanalidad y potenciada por la Inteligencia Artificial (IA), con el objetivo de elevar la experiencia del consumidor y acelerar su expansión internacional.
Hacia la Omnicanalidad Asistida por IA
El nuevo sitio web de MAJA Sportswear, operativo desde el 3 de noviembre, fue diseñado para ofrecer una experiencia de navegación más rápida, fluida y profundamente personalizada. Esta renovación se centra en las necesidades evolutivas de los usuarios, quienes ahora interactúan con un ecosistema digital que refleja la identidad auténtica y la comunidad en movimiento de la marca.
“Con este lanzamiento, damos un paso firme hacia el futuro digital de la marca. Buscamos que cada interacción refleje lo que somos: una comunidad en movimiento, auténtica y conectada”, comentó el equipo de eCommerce de la empresa.
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MAJA Sportswear despliega su nueva era Digital
La nueva plataforma integra funcionalidades avanzadas destinadas a optimizar el ciclo de compra y fortalecer la conexión emocional con el cliente:
- Herramienta de Talla con IA: Una de las innovaciones destacadas es el sistema que sugiere la talla ideal para el usuario basándose en su estatura y peso, reduciendo las dudas en la compra online.
- Velocidad y Diseño: Optimización radical en la velocidad de carga en todos los dispositivos, complementada por un nuevo diseño visual con contenido multimedia de alta calidad que refuerza la identidad de la marca.
- Personalización Avanzada: Recomendaciones de productos basadas en el historial de navegación y pedidos previos, mejorando la relevancia de la oferta.
- Búsqueda Inteligente: Mayor precisión en los resultados, incluso en caso de errores ortográficos o variaciones de nombres de productos.
- Funcionalidades de Compromiso: Inclusión de Wishlist (lista de deseos) y opciones de empaques de regalo, diseñadas para mejorar la conexión emocional con la marca.
Expansión Global y Compromiso con la Calidad
El rediseño del e-commerce es el primer paso de una estrategia digital más amplia que incluirá la integración del servicio Click & Collect y el programa de lealtad MAJA Rewards.
Además, la marca inicia su expansión con una versión adaptada para Estados Unidos, ofreciendo una interfaz en inglés y transacciones en dólares.
Humberto Iriarte, director general de MAJA Sportswear, afirma: “El nuevo sitio no solo mejora la compra, sino la conexión entre las personas y la marca. Es una plataforma pensada para acompañar la aventura dentro y fuera del entorno digital”.
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Con más de 90 tiendas físicas en México y colaboraciones estratégicas como JEEP x MAJA y Sergio “Checo” Pérez x MAJA, la compañía reafirma su compromiso con la calidad, la innovación y el orgullo de ser una marca mexicana que nació en el Pacífico con el deseo de compartir la libertad de explorar. El nuevo sitio web es un reflejo de ese espíritu: una marca que evoluciona al ritmo de quienes viven la aventura todos los días.
Fuente: .Merca20.com
