Bajo el liderazgo de Octavio de la Torre, el organismo empresarial implementa un sistema integral de protección para blindar a los negocios familiares y PyMEs ante la escalada de delitos informáticos en México.
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) ha formalizado el despliegue de una plataforma estratégica de ciberseguridad diseñada para mitigar los riesgos derivados de la transformación digital acelerada. Este «Kit Antifraude» surge como una respuesta directa al incremento de delitos como la suplantación de identidad, el phishing y la extorsión digital, fenómenos que amenazan la estabilidad de las empresas en el país.
Protección de la reputación y el patrimonio empresarial
Para la Concanaco, la confianza del consumidor es el activo más crítico en el mercado actual. El presidente del organismo, Octavio de la Torre, enfatizó que un ataque cibernético no solo representa una vulneración financiera, sino que compromete la reputación y la continuidad operativa de los negocios, especialmente de aquellos con estructura familiar.
El objetivo central de esta iniciativa es dotar a las cámaras locales de un lenguaje técnico común y herramientas operativas que permitan prevenir incidentes y, en caso de ocurrir, actuar con protocolos de reacción inmediata.
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Impulsan kit antifraudes de ciberseguridad
El kit ha sido estructurado para una implementación ágil y uniforme en todo el territorio nacional, integrando cuatro pilares fundamentales:
- Protocolos de Reacción y Manejo de Incidentes: Guías especializadas sobre la preservación de evidencias y la gestión de la comunicación con clientes y proveedores durante las primeras horas críticas tras un ataque.
- Guías Operativas Antifraude: Manuales enfocados en la seguridad de transacciones digitales, abarcando desde ventas en redes sociales y marketplaces hasta la verificación de pagos mediante códigos QR y enlaces de soporte.
- Blindaje Digital Mínimo: Una lista de verificación que promueve mejores prácticas de higiene digital, tales como la autenticación de doble factor, el cifrado de respaldos y la actualización rigurosa de sistemas en plataformas críticas como WhatsApp, Meta y Google.
- Ruta de Capacitación Continua: Formatos de actualización y sensibilización diseñados para que los afiliados puedan identificar vectores de riesgo de manera proactiva.
Hacia una cultura de resiliencia digital
Además de los recursos preventivos, la Concanaco ha establecido un canal formal de registro y canalización de incidentes. Esta herramienta permitirá orientar a las víctimas de fraude de manera estructurada, facilitando la colaboración con las autoridades competentes y optimizando los procesos de denuncia.
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Con este movimiento, la Confederación no solo busca proteger el flujo económico del sector comercio, sino también sentar las bases de una cultura de seguridad digital robusta, indispensable para la competitividad de las empresas mexicanas en un entorno global cada vez más interconectado.
Fuente: 24 Horas
