Mientras Oxxo mantiene su indiscutible liderazgo en el sector minorista mexicano, la cadena Tiendas 3B está demostrando un crecimiento impresionante, superando ya las 3,000 sucursales en el país. Este ascenso meteórico plantea interrogantes sobre la dinámica futura del mercado de tiendas de conveniencia.
El Impulso Económico de Tiendas 3B
Según un informe de El Economista, Tiendas 3B cerró el segundo trimestre de 2025 con 18,770 millones de pesos en ventas, lo que representa un notable aumento del 38.3% en comparación con el mismo período del año anterior. Sus ventas comparables, que miden el desempeño de las sucursales con más de un año de operación, crecieron un 17.7%. Este éxito se atribuye a su efectiva estrategia de precios bajos y a la fuerte lealtad de sus clientes.
Pero la verdadera sorpresa reside en su expansión física: en solo tres meses, abrieron 142 nuevas sucursales, elevando su total a más de 3,000 unidades en todo el país. En 2020, la cadena contaba con aproximadamente 1,100 tiendas, lo que significa un crecimiento del 164% en apenas cinco años. K. Anthony Hatoum, CEO de la compañía, afirmó a El Economista: «Este trimestre invertimos en expandir nuestra infraestructura logística y acelerar el crecimiento regional.»
Más Allá del «Hard Discount»: La Visión de 3B
Aunque Tiendas 3B ha sido líder en el segmento de «hard discount» en México durante más de 20 años, con un modelo enfocado en la conveniencia, el ahorro y la disponibilidad constante, la empresa tiene planes más ambiciosos.
Tal como se reportó previamente en Xataka México, la cadena está explorando su entrada en el negocio del cobro de remesas, un sector históricamente dominado por Oxxo, Walmart y los bancos tradicionales. Hatoum ha dejado claro su pragmatismo al respecto: «No estoy interesado en hacer ningún negocio que no gane dinero». Para que este servicio se materialice, debería cumplir con tres condiciones clave: una buena relación calidad-precio, eficiencia operativa y una alta demanda.
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México recibió 64,745 millones de dólares en remesas en 2024, según datos del Banco de México, y solo en febrero de 2025 se registraron 4,459 millones. Para 3B, incursionar en este mercado no solo generaría ingresos adicionales, sino que también incrementaría el tráfico en sus tiendas, donde sus clientes ya realizan un promedio de tres compras por semana.
Oxxo: El Monarca Indiscutible del Retail de Conveniencia
A pesar del impresionante avance de 3B, Oxxo sigue siendo el líder indiscutible en términos de presencia. Actualmente, Oxxo cuenta con más de 20,000 tiendas en México, además de una significativa presencia internacional con 70 en Perú, 370 en Chile, 231 en Colombia y 1,468 en Brasil.
Esto se traduce en un ritmo de apertura de dos tiendas diarias en México, una expansión que consolida su posición como el gigante del retail de conveniencia. Además, su extensa diversificación de servicios, que abarca desde depósitos y cobro de remesas hasta pagos de facturas, servicios financieros y alianzas con plataformas digitales, le permite seguir siendo un referente para millones de consumidores.
La Competencia y el Futuro del Sector
Lo que hace el caso de Tiendas 3B particularmente intrigante es que, a pesar de la diferencia de tamaño con Oxxo, su modelo le permite posicionarse como el principal competidor nacional en número de tiendas. En comparación, Tiendas Neto opera con unas 1,500 sucursales y Waldo’s con poco más de 800, dejando a 3B muy por delante de otros actores de bajo precio.
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Si Tiendas 3B mantiene su ritmo de expansión (142 tiendas en tres meses), podría acercarse a las 3,500 sucursales para finales de 2025. Y si suma servicios como el cobro de remesas, su propuesta de valor trascendería el «hard discount» para competir de forma más directa con Oxxo en conveniencia y servicios financieros. La batalla por la preferencia del consumidor en el retail de conveniencia de México se vuelve cada vez más emocionante.
