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Home Secciones Experiencia Cliente

Dunkin inaugura su primera sucursal en Monterrey

by México
junio 11, 2025
in Experiencia Cliente, Mexico
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Dunkin Donuts de chocolate
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Dunkin’ inaugura su primera sucursal en Monterrey. La icónica cadena de café y donas, Dunkin’, ha abierto oficialmente las puertas de su primera sucursal en Monterrey el pasado 9 de junio. Ubicada estratégicamente en la Av. Eugenio Garza Sada, al sur de la ciudad, la apertura generó una expectación masiva, con entusiastas haciendo fila desde la noche anterior para ser los primeros en disfrutar de la oferta de la marca.

Desde las 7:00 a.m., el equipo de Dunkin’ dio una cálida bienvenida, ofreciendo una atractiva promoción a los primeros 100 clientes: un año de café y donas gratis. El fan más madrugador, quien esperó por más de 10 horas, se hizo acreedor a café gratuito durante 365 días, demostrando el arraigo y la anticipación por la llegada de la marca.

Dunkin inaugura su primera sucursal en Monterrey

La nueva sede de Dunkin’ en Monterrey no solo trae consigo su emblemático menú de donas glaseadas, rellenas y los famosos Munchkins, sino que también ofrece una amplia variedad de bebidas frías y calientes, refrescos tropicales, croissants, muffins, biscuits, sándwiches y hasta papitas. Todo ello a precios accesibles y con la reconocida calidad que ha posicionado a la marca a nivel global.

Pensando en la comodidad y la rapidez, el establecimiento incorpora kioscos de autoservicio, un sistema de Pick and Go para pedidos en línea y servicio Drive Thru. Estas opciones buscan optimizar la experiencia del cliente, haciendo que el acceso a sus productos favoritos sea más eficiente y placentero.

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Celebración y compromiso con la ciudad

El corte de listón contó con la presencia de figuras clave que hicieron posible esta apertura. Entre ellos destacaron Jesús Gracia y Antonio Barceló, presidente y director general de Grupo Galería, respectivamente, así como Michael Haley, presidente de Inspire Brands, casa matriz de Dunkin’.

Las autoridades locales también se sumaron a la celebración, incluyendo a Emanuel Loo, secretario de Economía de Nuevo León, y Juan Ignacio Bringas, director de Emprendimiento del Gobierno de Monterrey. Todos ellos compartieron palabras de bienvenida, enfatizando la importancia de esta inversión para la ciudad y augurando una nueva etapa de oportunidades.

Como parte de la inauguración, se reveló un mural especial de Dunkin’ y se entregó mercancía exclusiva, como termos de aluminio y la adorable figura coleccionable para mascotas, «Dogkin». El equipo operativo, que ha recibido meses de entrenamiento, demostró una notable energía y compromiso desde el primer momento.

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Dunkin’ Monterrey operará todos los días, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m., ofreciendo a los regiomontanos la posibilidad de disfrutar de sus productos desde el inicio del día hasta las últimas horas de la noche. La llegada de Dunkin’ a Monterrey marca un hito que promete enriquecer la oferta gastronómica y el estilo de vida de la ciudad.


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Source: https://abcnoticias.mx
Tags: Experiencia ClienteMexico
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