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Home Secciones Experiencia Cliente

Amazon Súper evoluciona para ser el supermercado digital de México

by México
septiembre 12, 2025
in Experiencia Cliente, Logistica, Mexico, Retail Online, Tecnología
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Amazon

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Amazon México anunció la evolución de su tienda Amazon Súper, buscando convertirse en la opción principal para los mexicanos que quieren hacer sus compras de supermercado en línea. El objetivo es ofrecer una experiencia más práctica, económica y confiable.

Amazon Súper ha ampliado su catálogo a más de 600,000 artículos, que incluyen desde alimentos y bebidas hasta productos de belleza. La plataforma imita la experiencia de una tienda física, organizando los productos por categorías para una navegación sencilla.

Vea también: El bourbon de Kentucky llega a México de la mano de La Madrileña

El servicio ofrece envío gratis en compras de más de $299 pesos, o sin mínimo de compra para los miembros de Amazon Prime. Los tiempos de entrega son rápidos, con opciones de entrega el mismo día en 14 ciudades y al día siguiente en más de 80.

Además, se han añadido nuevas funciones para ayudar a los clientes a ahorrar:

  • Suma y Ahorra: Ofrece un 5% de descuento al comprar 5 artículos elegibles y un 10% al adquirir 10 o más.
  • Planea y Ahorra: Permite programar entregas recurrentes con descuentos adicionales de hasta el 10%.

Vea también: Coppel declara la guerra a los líderes del comercio electrónico

Amazon Súper evoluciona para ser el supermercado digital de México

La experiencia de compra se optimizó con Daily Shop, una tecnología desarrollada en Latinoamérica que permite a los usuarios visualizar y seleccionar productos de manera más eficiente.

Para facilitar las compras, Amazon Súper también ofrece múltiples opciones de pago:

  • Meses sin intereses con varios bancos.
  • Pago en efectivo en tiendas como Oxxo y 7 Eleven.
  • Uso de tarjetas de regalo y vales de despensa Up Sí Vale.
  • Pago en Quincenas con Kueski Pay.

Amazon, junto a Mercado Libre y Geodis, invertirá más de $21,000 millones de pesos en proyectos logísticos en el Estado de México. Esta inversión busca fortalecer la red de distribución y generará más de 6,000 nuevos empleos. Además, la compañía anunció un proyecto para recuperar agua en México, utilizando tecnología de Amazon Web Services (AWS) para detectar fugas y reducir el desperdicio.


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Tags: AmazonExperiencia ClienteMexicoretail onlineTecnología
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