Bajo el cielo estrellado de una noche veraniega en la capital española, con el imponente Estadio Santiago Bernabéu como testigo de lujo, el sector del retail iberoamericano vivió un momento cumbre. Lejos de los cánticos y la pasión futbolística que suelen resonar en sus gradas, el recinto se transformó en un templo de los negocios, la creatividad y la visión estratégica para albergar la primera edición de los Premios Iberoamericanos del Retail. Este nuevo galardón nace con una misión clara: celebrar la excelencia en el comercio minorista y fortalecer los puentes comerciales que unen a Europa con América Latina.
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La gala se desarrolló como antesala de ExpoRetail Iberoamérica 2026, consolidándose como el aperitivo perfecto de uno de los eventos más esperados del año. Durante la ceremonia, se reconoció a empresas y ejecutivos que están redefiniendo el panorama del comercio en la región, destacando especialmente en áreas como la innovación tecnológica, la sostenibilidad ambiental, la gestión del talento humano y la experiencia omnicanal del consumidor.
Los seis grandes galardonados de la noche
En esta edición inaugural, el jurado entregó seis distinciones que abarcan los pilares fundamentales del retail moderno. A continuación, desglosamos cada uno de los premios y sus merecedores:
Mejor Concepto Tienda Física del Año: Primor
La cadena de perfumería y cosmética Primor se alzó con este reconocimiento gracias a su innovador espacio ubicado en el número 9 de la madrileña calle Preciados. Este establecimiento no solo destaca por su diseño vanguardista, sino por la forma en que integra la tecnología con la experiencia de compra presencial, ofreciendo un recorrido sensorial que cautiva al cliente desde el primer instante.
Mejor Proyecto de Sostenibilidad: Grupo Éxito
El conglomerado colombiano Grupo Éxito fue premiado por su compromiso firme con el medio ambiente. Sus iniciativas en reducción de huella de carbono, economía circular y abastecimiento responsable de materias primas lo convierten en un referente indiscutible de cómo el retail puede ser motor de cambio ecológico sin renunciar a la rentabilidad.
Mejor Empresa para Trabajar: Ilunion
Ilunion, el grupo empresarial de la ONCE y su fundación, recibió el galardón por su modelo de gestión inclusivo y su capacidad para generar un entorno laboral donde la diversidad es el verdadero motor de la innovación. La compañía demuestra que el compromiso social y la excelencia empresarial pueden caminar de la mano.
Mejor Concepto de Negocio de Retail: Nude Project
La firma española de moda urbana Nude Project fue distinguida por su disruptivo modelo de negocio, que combina el streetwear con una estrategia de comunidad digital única. Su capacidad para generar hype, gestionar ediciones limitadas y conectar con las nuevas generaciones la ha posicionado como un caso de estudio en el sector.
Mejor Servicio al Cliente: Palacio de Hierro (México)
El emblemático almacén mexicano Palacio de Hierro se llevó el premio al servicio al cliente, consolidando su reputación como una de las instituciones comerciales más queridas y respetadas de Latinoamérica. Su enfoque en la atención personalizada, la posventa y la fidelización del cliente fue clave para obtener este reconocimiento.
Mejor CEO: Guilherme Loureiro
El ejecutivo brasileño Guilherme Loureiro, quien fuera presidente y CEO de Walmart en México, Chile, Centroamérica y Canadá, fue elegido como el mejor CEO del año. Su liderazgo visionario, su capacidad para navegar mercados complejos y su enfoque en la transformación digital del comercio minorista lo convierten en una figura inspiradora para toda la industria.
ExpoRetail Iberoamérica 2026: el epicentro del comercio global
Los Premios Iberoamericanos del Retail no son un evento aislado, sino el pistoletazo de salida de ExpoRetail Iberoamérica 2026, una cumbre que durante los días 17 y 18 de junio convierte a Ifema Madrid en el corazón del comercio y la distribución a nivel internacional.
Las cifras del encuentro hablan por sí solas: más de 200 empresas participantes, alrededor de 110 expositores y cerca de 4.000 profesionales procedentes de una treintena de países. Este ecosistema de negocios, innovación y conocimiento aspira a consolidarse como el foro de referencia para el sector retail en el ámbito iberoamericano, conectando a los actores clave del mercado y proyectando las tendencias que marcarán el futuro del comercio.
Desde paneles sobre inteligencia artificial aplicada al punto de venta hasta debates sobre la logística sostenible en la última milla, pasando por casos de éxito en la transformación digital de negocios tradicionales, ExpoRetail se presenta como una oportunidad única para hacer networking, cerrar acuerdos y descubrir las próximas disrupciones que sacudirán al sector.
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Un futuro prometedor para el retail iberoamericano
La primera edición de estos premios no solo ha servido para reconocer el talento y la dedicación de los protagonistas del sector, sino que ha puesto de manifiesto una realidad ineludible: el retail iberoamericano vive un momento de efervescencia creativa y expansión sin precedentes. La colaboración entre España y Latinoamérica se fortalece año tras año, y eventos como este demuestran que el idioma compartido es solo el punto de partida para construir un ecosistema comercial sólido, innovador y con visión de futuro.
La noche madrileña, iluminada por la majestuosidad del Bernabéu, fue el marco perfecto para celebrar no solo los logros del presente, sino también las promesas de un mañana donde el retail seguirá reinventándose para ofrecer experiencias cada vez más memorables a los consumidores de ambos lados del Atlántico.
