La sostenibilidad ya no es un concepto abstracto para el sector retail; se ha convertido en el motor principal de su expansión. En este contexto, Grupo DIA ha marcado un hito en su trayectoria al presentar su nueva hoja de ruta estratégica: «El valor de cada DIA». Este ambicioso plan de sostenibilidad para el periodo 2026-2029 no solo busca consolidar su presencia en el mercado, sino transformar la relación de la compañía con las comunidades locales en España y Argentina.
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Con un paquete de más de 84 iniciativas concretas, la cadena de supermercados proyecta un crecimiento social y económico sin precedentes, aspirando a dar servicio a tres millones de personas adicionales en territorio español durante los próximos cuatro años.
Un crecimiento con propósito: Alcanzar a 38 millones de personas
El objetivo principal del nuevo plan es claro: la democratización del acceso a una alimentación de calidad. Actualmente, DIA atiende a unos 35 millones de personas en España. La meta para 2029 es elevar esa cifra a 38 millones, poniendo especial énfasis en la vertebración del territorio.
A diferencia de otros gigantes del retail que concentran sus esfuerzos en las grandes urbes, DIA apuesta por la capilaridad. Esto significa llegar a municipios de baja densidad poblacional y zonas rurales donde la oferta comercial es limitada. Al hacerlo, la compañía no solo vende productos, sino que actúa como un agente de cohesión social, evitando el aislamiento de la España rural y garantizando que «comer bien» no dependa del código postal.
Los cuatro pilares del impacto diferencial: Las cuatro ‘V’
Para estructurar esta transformación, Grupo DIA ha diseñado un marco conceptual basado en cuatro palancas fundamentales que definen su identidad y su compromiso:
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Vínculo: El objetivo es crecer de la mano de lo local. Esto se traduce en un apoyo férreo a los proveedores de cercanía, asegurando que la riqueza generada en una región permanezca en ella.
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Vecindad: La proximidad física es la gran ventaja competitiva de DIA. Estar «a la vuelta de la esquina» permite a la marca conocer las necesidades reales de sus clientes.
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Vida Saludable: La compañía se compromete a que la nutrición equilibrada sea accesible para todos los bolsillos, eliminando la percepción de que los productos saludables son un lujo.
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Valores: Poner a las personas (empleados, franquiciados y clientes) en el epicentro de cada decisión empresarial.
Ejes estratégicos para un liderazgo responsable
Bajo el mando de Martín Tolcachir, CEO Global de Grupo DIA, la empresa busca liderar tres áreas críticas: el desarrollo comunitario, el acceso a la alimentación saludable y el empleo responsable. Para lograrlo, el plan 2026-2029 se desglosa en cinco ejes estratégicos:
1. Proximidad con impacto social
DIA se posiciona como un motor de emprendimiento a través de sus franquicias. Este modelo permite que empresarios locales lideren sus propios negocios bajo el paraguas de una marca sólida, generando empleo directo e indirecto en sus barrios.
2. Bienestar accesible y programa ‘Comer mejor cada día’
El compromiso con la salud se materializa en la mejora nutricional del surtido de marca propia y en una apuesta decidida por los productos frescos. El programa «Comer mejor cada día» seguirá siendo el estandarte para educar y facilitar hábitos saludables entre los consumidores.
3. ‘Gente DIA’: Cultura de diversidad e inclusión
El plan pone el foco en el bienestar del equipo humano. Se busca fomentar un entorno de trabajo basado en el respeto y la igualdad, donde la diversidad sea vista como una ventaja competitiva y un reflejo de la sociedad a la que sirven.
4. Protección del entorno natural
La sostenibilidad medioambiental es innegociable. Las iniciativas incluyen la reducción de la huella de carbono en la cadena de suministro, la gestión eficiente de residuos y la optimización logística para minimizar el impacto del transporte de mercancías.
5. Gestión responsable y transparencia
Cada euro invertido debe tener un retorno social medible. La compañía ha implementado sistemas de seguimiento rigurosos para asegurar que sus más de 84 iniciativas cumplan con los objetivos de transparencia y buen gobierno corporativo.
El impacto económico: Más de 4.300 millones en compras locales
La magnitud de DIA no se mide solo en número de tiendas (actualmente más de 3.300 entre España y Argentina), sino en su capacidad de inyectar capital en la economía local. Con un volumen de compras anuales que supera los 4.300 millones de euros a proveedores locales, la cadena sostiene miles de empleos en el sector primario e industrial de ambos países.
Pilar Hermida, directora de Comunicación y Sostenibilidad de la compañía, destaca que esta estrategia es «la forma de respirar de los barrios y pueblos». Según Hermida, la sostenibilidad en DIA tiene «nombres y apellidos», refiriéndose a los rostros de los vecinos y pequeños productores que forman parte de su ecosistema.
Tabla: Objetivos Clave del Plan «El valor de cada DIA» 2026-2029
| Objetivo | Meta 2029 |
| Alcance poblacional | 38 millones de personas en España |
| Iniciativas sociales/amb. | +84 proyectos activos |
| Foco geográfico | Zonas rurales y municipios de baja densidad |
| Inversión local | Consolidar compras superiores a 4.300 M€/año |
| Pilares estratégicos | Vínculo, Vecindad, Vida Saludable y Valores |
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Un referente en el retail del futuro
El Plan de Sostenibilidad 2026-2029 de DIA no es simplemente una declaración de intenciones, sino una estrategia operativa que entiende el retail como un servicio público de proximidad. Al expandir su alcance a tres millones de personas más, la compañía refuerza su papel como el «vecino» esencial que no solo suministra alimentos, sino que fortalece el tejido social allí donde otros operadores no llegan.
Con esta visión, DIA se prepara para enfrentar los desafíos de la próxima década, demostrando que la rentabilidad económica y el impacto social positivo pueden, y deben, ir de la mano.
