Marcas que perduran, explorando el liderazgo en el Top of Mind del retail, en un mercado saturado de opciones y una competencia feroz, destacarse y permanecer en la mente de los consumidores es un desafío que enfrentan las marcas. El indicador TOM (Top of Mind), que mide el nivel de conocimiento espontáneo, se convierte en una herramienta crucial para lograr este posicionamiento a largo plazo.
A través de estrategias efectivas y sostenibles, algunas marcas han logrado consolidarse como líderes en diversas categorías del retail, demostrando su capacidad para perdurar en la mente del consumidor.
Vea: Ibagué, el brillante renacer de la moda en Colombia
Supermercados: Liderazgo y Evolución
En la categoría de supermercados, el Éxito ha mantenido su posición como líder en el Top of Mind, con un notable crecimiento del 6% respecto al año anterior. Su presencia se destaca especialmente en ciudades como Medellín y Barranquilla, donde ha experimentado aumentos significativos en su nivel de recordación. Por otro lado, marcas como D1 y Olímpica también han logrado mantenerse en la mente de los consumidores, aunque con variaciones en su nivel de recordación según la ciudad y el género.
Tiendas por Departamento: Retos en la Recordación
En el segmento de tiendas por departamento, la tendencia de «no recordar» continúa en aumento, representando un desafío para marcas como Éxito y Falabella. A pesar de esto, el Éxito logra mantener una posición destacada en ciudades como Barranquilla, mientras que Falabella registra una mayor recordación en Medellín. La variación en la recordación también se observa según el nivel socioeconómico y la edad de los consumidores, lo que resalta la importancia de adaptar las estrategias de marketing a diferentes segmentos de la población.
Comida Rápida: El Dominio de las Marcas Globales
En el sector de comida rápida, marcas como McDonald’s y KFC continúan liderando el Top of Mind, con un crecimiento notable en su nivel de recordación. McDonald’s se destaca especialmente en ciudades como Cali y Medellín, mientras que KFC experimenta un aumento en su recordación en Bogotá. La diferenciación por género y edad también es evidente en este segmento, con preferencias específicas entre hombres y mujeres, así como entre diferentes grupos de edad.
Calzado Deportivo: La Batalla entre Nike y Adidas
En el ámbito del calzado deportivo, Nike y Adidas mantienen una lucha constante por el primer puesto en el Top of Mind. En esta ocasión, Nike logra superar a Adidas con un aumento del 4% en su nivel de recordación. La presencia de estas marcas se destaca en ciudades como Cali y Bogotá, donde han logrado consolidar su liderazgo en el mercado. Sin embargo, otras marcas como Skechers y Puma también han ganado terreno, demostrando la diversidad de preferencias entre los consumidores.
Vea: El aumento de las ventas de automóviles hasta abril de 2024
Perspectivas Futuras
A través de un análisis detallado de las diferentes categorías del retail, se puede observar la importancia del Top of Mind como indicador de posicionamiento de marca. Las marcas que logran mantenerse en la mente de los consumidores son aquellas que desarrollan estrategias efectivas y se adaptan a las cambiantes preferencias del mercado.
En un entorno competitivo como el actual, la capacidad de perdurar en la mente del consumidor se convierte en un factor clave para el éxito a largo plazo.
