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Home Paises Colombia

Grupo Éxito 2025, disciplina, rentabilidad y visión estratégica

by katherine.palacios
marzo 3, 2026
in Colombia, Financiero, Innovacion, Omnicanalidad, Retail Online, Sostenibilidad, Supermercados
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Éxito renace, la apuesta de Calleja para transformar el retail colombiano
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Grupo Éxito 2025, disciplina, rentabilidad y visión estratégica, el año 2025 marcó un punto de inflexión para el Grupo Éxito. Según publica Mall & Retail. Más que un período de resultados positivos, fue un ejercicio de consolidación operativa, fortalecimiento financiero y reafirmación estratégica. En un entorno económico aún desafiante para el consumo masivo en Colombia y la región, la compañía logró no solo sostener su operación, sino expandir márgenes, optimizar activos y robustecer su modelo omnicanal.

Los resultados financieros hablan por sí solos, pero detrás de las cifras existe una narrativa más profunda: una empresa que afina su estructura, disciplina su asignación de capital y fortalece su gobernanza para construir valor sostenible en el largo plazo.

Vea también: Mallplaza Colombia, 2025 en cifras

Ingresos sólidos y liderazgo en el mercado local

Durante 2025, el Grupo Éxito reportó ingresos consolidados por COP $22 billones en sus tres países de operación, lo que representó un crecimiento de 4,0 % frente al año anterior. Aunque el incremento puede considerarse moderado, cobra relevancia si se analiza dentro del contexto macroeconómico: consumo selectivo, presión en precios y competencia intensa en el retail moderno.

Colombia se mantuvo como el eje estratégico del portafolio, aportando el 77 % de los ingresos netos. Con COP $16,9 billones en ventas dentro del país, la operación local creció también 4 %, confirmando la importancia del mercado colombiano en la estructura regional del grupo.

Este desempeño no fue producto del azar. Se sustentó en una estrategia clara: unificación de marcas, ampliación inteligente del surtido, campañas permanentes de ahorro y fortalecimiento de la propuesta de valor para el cliente. La compañía logró capturar tráfico y frecuencia, dos variables esenciales en retail, mejorando simultáneamente la mezcla comercial y la productividad.

Expansión del margen y salto en EBITDA

Si bien el crecimiento en ingresos fue relevante, el verdadero diferencial del año estuvo en la rentabilidad. La utilidad bruta alcanzó COP $5,6 billones, mientras que el margen EBITDA cerró en 8,8 %, con un resultado total de COP $1,9 billones, lo que implicó un crecimiento de 19,6 % frente al año anterior.

Este dato es estructuralmente significativo: el EBITDA creció a un ritmo muy superior al de los ingresos. Esto demuestra que el grupo no solo vendió más, sino que vendió mejor y operó con mayor eficiencia.

La expansión de margen se apoyó en:

  • Control disciplinado de gastos.

  • Optimización de inventarios.

  • Renegociación de contratos.

  • Priorización de inversiones con retorno claro.

  • Ajuste fino en la estructura de costos.

En un sector donde los márgenes son tradicionalmente estrechos, mejorar casi dos puntos porcentuales en EBITDA representa un logro relevante en términos de gestión.

Ecosistema complementario: diversificación y estabilidad

Un aspecto clave del desempeño 2025 fue el fortalecimiento de los negocios complementarios. El Grupo Éxito dejó claro que su modelo no es únicamente el de un operador de supermercados, sino el de un ecosistema integrado.

El negocio inmobiliario incrementó 11,3 % sus ingresos por alquiler, reflejando una adecuada gestión de activos comerciales. Por su parte, Viva Malls alcanzó ingresos por COP $496.646 millones, con una ocupación del 98 %, indicador que confirma la solidez de sus activos inmobiliarios y la confianza de los arrendatarios.

A esto se suman los aportes de:

  • Tuya, brazo financiero.

  • Puntos Colombia, programa de fidelización.

  • Móvil Éxito.

  • Viajes Éxito.

Estas unidades fortalecen el modelo de plataforma, generan ingresos recurrentes y permiten capturar información valiosa del cliente, reforzando la estrategia de fidelización y monetización cruzada.

Omnicanalidad: el corazón del modelo

El retail contemporáneo ya no puede dividirse entre físico y digital. En 2025, el Grupo Éxito consolidó su apuesta omnicanal como eje central de su modelo de negocio.

Las ventas omnicanal crecieron 6,0 %, alcanzando COP $2,3 billones, equivalentes al 14,1 % de los ingresos en Colombia. Se registraron 26 millones de órdenes, con un crecimiento de 11,2 %, mientras que el comercio electrónico alcanzó COP $863.000 millones, creciendo 10,6 %.

Las aplicaciones propias incrementaron sus ventas en 12,2 %, y las entregas de última milla mostraron expansiones de doble dígito. El marketplace superó los 1.433 vendedores activos, ampliando el surtido sin comprometer capital de trabajo adicional.

En términos estratégicos, esto significa:

  • Mayor cobertura de surtido.

  • Menor riesgo de inventario.

  • Incremento de ticket promedio.

  • Mejora en la experiencia del cliente.

  • Integración total entre tienda física y entorno digital.

La omnicanalidad dejó de ser un complemento y se consolidó como el núcleo operativo del grupo.

Optimización de la red física

El año también fue de decisiones estructurales en la red de tiendas. El Grupo Éxito reformó 17 tiendas y cerró 20 puntos de venta, alcanzando un total de 477 tiendas y 820.012 m² de área comercial.

La composición quedó distribuida así:

  • 198 tiendas formato Éxito.

  • 133 tiendas Carulla.

  • 146 en otros formatos.

Lejos de interpretarse como una contracción, el cierre de tiendas respondió a una lectura técnica de rentabilidad y productividad por metro cuadrado. En retail moderno, el crecimiento no se mide solo en expansión geográfica, sino en retorno sobre capital invertido.

Racionalizar activos es una señal de madurez empresarial. Significa priorizar eficiencia sobre volumen y rentabilidad sobre presencia simbólica.

La “dueñez” como eje estratégico

Más allá de los resultados operativos, el 2025 evidenció un concepto clave en gobierno corporativo: la dueñez. Cuando los propietarios asumen una participación activa en la definición estratégica, se genera alineación entre capital y ejecución.

Este enfoque se relaciona con la noción contemporánea de Founder Mode, en la que el accionista controlador o fundador participa activamente en decisiones críticas: producto, estructura de costos, cultura organizacional y asignación de capital.

En mercados exigentes, esta cercanía permite:

  • Ajustes más rápidos.

  • Mayor coherencia estratégica.

  • Disciplina financiera.

  • Visión de largo plazo.

El caso del Grupo Éxito demuestra que la expansión del EBITDA cercana al 20 % no ocurre sin una dirección estratégica firme y alineada.

Comparaciones en el entorno empresarial

En Colombia, procesos similares se observan en compañías como Grupo Nutresa, donde cambios en el esquema de control han impulsado revisiones profundas de portafolio y estructura de costos.

Estos movimientos evidencian una tendencia regional: cuando existe alineación entre propiedad y estrategia, las empresas aceleran ajustes, optimizan capital y fortalecen su competitividad.

No se trata de reemplazar la administración profesional, sino de complementarla con una visión estratégica clara desde la propiedad.

Disciplina operativa como ventaja competitiva

En un entorno donde el consumidor es más sensible al precio y la competencia es permanente, la combinación de:

  • Disciplina en gastos.

  • Gestión de margen.

  • Omnicanalidad integrada.

  • Optimización de activos.

  • Diversificación de ingresos.

se convierte en una ventaja tangible.

El Grupo Éxito cerró 2025 con crecimiento moderado en ventas, pero expansión significativa en rentabilidad, fortalecimiento de su ecosistema y mayor eficiencia en el uso de capital.

Vea también: Colombiano lidera Mallplaza

Mirando hacia adelante

El desafío para los próximos años será sostener la productividad, profundizar la integración digital, mantener control de costos y continuar monetizando el ecosistema complementario.

El retail latinoamericano atraviesa una etapa donde solo las compañías con ejecución disciplinada, visión estratégica clara y alineación entre propiedad y gestión lograrán diferenciarse.

En 2025, el Grupo Éxito demostró que entiende esa lógica. No fue simplemente un año de cifras positivas; fue un año de consolidación estructural.


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Tags: ColombiaGobiernoCorporativoGrupoÉxitoomnicanalidadResultadosFinancieros2025RetailColombia
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