El auge de los ‘Hard discounters’ en Colombia, un cambio en los hábitos de compra de los hogares, la dinámica económica de los hogares colombianos ha experimentado transformaciones significativas en los últimos años, impulsadas por factores como la alta inflación y la crisis económica. En este contexto, un cambio notable en los hábitos de consumo ha sido la creciente preferencia por las tiendas de descuento duro o ‘hard discounters’ como destinos favoritos para realizar las compras del hogar.
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Un estudio realizado por NielsenIQ (NIQ), una empresa especializada en inteligencia del consumidor, revela que estas tiendas de descuento duro representaron el 25% del gasto en valor del consumo en el país durante el año 2023. Este dato resalta la creciente relevancia de este modelo de comercio en el panorama minorista colombiano.
Según los datos recopilados por NIQ, el canal de hard discount experimentó un notable crecimiento en volumen del 12.1% en 2023 en comparación con el año anterior. Este incremento contrasta con las contracciones experimentadas por otros canales de distribución, que se han visto afectados por las restricciones de gasto impuestas por la situación económica.
El estudio también revela que productos básicos de la canasta familiar, como leche, aceite, papel higiénico, carnes frías y detergente para ropa, son los principales impulsores del crecimiento de este formato. Estos productos, esenciales para el día a día de los hogares, representan una parte significativa de las compras realizadas en las tiendas de descuento duro.
Además, se observa que el 75% del crecimiento del canal se atribuye a un aumento en el consumo por parte de los hogares existentes, lo que indica una mayor frecuencia de compras y un incremento en el tamaño del carrito de compra promedio. El restante 25% del crecimiento se explica por la migración de consumidores de otros formatos de tiendas, como supermercados y tiendas de barrio, hacia los hard discounters.
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Camilo Escobar, director de Customer Success para NielsenIQ Colombia, señala que este fenómeno no es nuevo, sino que refleja una tendencia consolidada en el país. Durante la última década, el canal de hard discount ha experimentado un crecimiento exponencial, pasando de representar solo el 2% del gasto en valor del consumo masivo en 2014 a alcanzar un notable 25% en 2023.
Este crecimiento ha tenido un impacto significativo en otros formatos minoristas, como los supermercados de cadena y las tiendas de barrio, que han visto una disminución en su participación en el gasto de los hogares colombianos.
El canal de hard discounters ha emergido como un actor clave en el panorama minorista del país, ofreciendo productos a precios competitivos y expandiéndose rápidamente a lo largo y ancho de Colombia. Su capacidad para adaptarse a las necesidades del consumidor y su rápido crecimiento lo posicionan como un formato de tienda fundamental para los consumidores colombianos en el futuro cercano.