Domino’s Pizza, innovación, experiencias únicas y novedades para los colombianos, una marca operada por Alsea en Colombia, cierra el 2024 con grandes logros y se reafirma como líder en la industria pizzera del país gracias a su constante innovación, la implementación de tecnología avanzada y el diseño de experiencias únicas para sus clientes.
Nuevas Tecnologías para una Mejor Experiencia del Cliente
En febrero de 2024, Domino’s Pizza lanzó una nueva aplicación que revolucionó el sector. Con funciones avanzadas como el seguimiento de pedidos en tiempo real y la posibilidad de personalizar pizzas con hasta 35,000 combinaciones diferentes, la aplicación atrajo más de 70,000 nuevos usuarios solo en sus primeros meses. Además, según Data.Ai, la aplicación alcanzó el quinto puesto en la categoría de alimentos y bebidas en iOS y Android, consolidándose como un referente tecnológico en el mercado.
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Experiencias Memorables y Eventos Emblemáticos
Domino’s participó activamente en grandes eventos nacionales, como el Festival Estéreo Picnic, donde introdujo el “Domino’s Challenge”. Esta innovadora actividad combinó tecnología y entretenimiento al permitir que los asistentes participaran en un circuito digital lleno de desafíos y obstáculos, mientras exploraban las novedades de la aplicación.
En junio, durante la Copa América, Domino’s implementó una activación de “Raspa y Gana” que incluyó premios como cupones de descuento, balones coleccionables y un partido exclusivo contra la selección Domino’s liderada por el exfutbolista colombiano Óscar Córdoba. Este esfuerzo no solo atrajo a nuevos clientes, sino que también logró récords de consumo.
El 2024 también trajo emocionantes novedades culinarias. Domino’s introdujo las «DOMIPAPAS», unas deliciosas papas fritas con combinaciones de queso cheddar y tocineta, y amplió sus opciones de pizza con tres variedades de cerdo: BBQ, Carnísimas y Mexicana. Estas nuevas adiciones fortalecieron el atractivo del menú para un público diverso y exigente.
En octubre, la marca llevó la experiencia de comer pizza a otro nivel con el lanzamiento del formato de “Domino’s y gaseosa sin límite” en 19 tiendas de Cali. Por $29,900 por persona, los clientes pudieron disfrutar de una oferta ilimitada, que resultó ser un éxito rotundo.
Este año, Domino’s Pizza expandió su presencia aún más en Colombia con nuevas tiendas en Ipiales (Nariño) y Soledad (Atlántico). Con más de 155 tiendas a nivel nacional, la marca reafirma su compromiso con llevar su propuesta de valor a cada rincón del país.
Integración de Cerveza y Promociones Exclusivas
En el último trimestre de 2024, Domino’s incorporó la cerveza a su menú como parte del “Combo de la Sele”. Los consumidores que adquirieron este combo participaron en un sorteo para ganar un viaje a Barranquilla y presenciar el partido de Colombia contra Ecuador. Tres afortunados ganadores vivieron esta experiencia el 19 de noviembre.
La marca también destacó en festivales y eventos culturales emblemáticos como la Feria de las Flores, el Carnaval de Barranquilla y la Comic Con en Medellín, donde patrocinó la Copa Cosplay. Domino’s demostró que su presencia va más allá de la pizza, contribuyendo al tejido cultural del país.
Declaraciones de Liderazgo
“Durante todo el 2024 siempre buscamos innovar y ofrecer experiencias únicas y llenas de sabor a nuestros clientes. Es muy gratificante cerrar un año que sin duda nos permitió conocerlos, conectar y escucharlos para saber lo que buscaban y les interesaba,” declaró Carolina Díaz, Directora de Domino’s Pizza en Colombia.
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El 2024 fue un año transformador para Domino’s Pizza en Colombia. La combinación de tecnología innovadora, un menú renovado, y el compromiso con experiencias memorables ha fortalecido su liderazgo en el mercado. La marca no solo conectó con sus consumidores, sino que también cimentó su posición como un actor clave en la industria pizzera y un aliado en la creación de momentos inolvidables para los colombianos.
