D1, Éxito y Ara, el nuevo poder del retail colombiano, el sector del retail colombiano vive uno de los momentos más dinámicos de su historia. La competencia se ha intensificado, los hábitos de consumo han cambiado drásticamente y las estrategias empresariales se han transformado para adaptarse a un entorno en el que la eficiencia, el precio y la conveniencia son las nuevas reglas del juego.
Según un reciente informe de La Nota Económica, Tiendas D1, Grupo Éxito y Ara se consolidan como los líderes indiscutibles del comercio minorista en Colombia durante 2025. Juntas, estas tres cadenas concentran gran parte de las ventas del país y están redefiniendo el modelo de negocio del sector, que ha pasado de depender de grandes superficies a priorizar formatos más compactos, eficientes y de bajo costo.
El ranking de supermercados 2025 revela una nueva jerarquía en el mercado:
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D1 ocupa el primer lugar con ventas por $19,4 billones de pesos,
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Éxito se posiciona segundo con $16 billones, y
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Ara, de la portuguesa Jerónimo Martins, alcanza el tercer puesto con $13,7 billones.
Más allá de los números, este nuevo mapa refleja un cambio profundo en las preferencias de los consumidores colombianos y en la estrategia de las principales compañías del sector.
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D1: el modelo de eficiencia que cambió las reglas del juego
Cuando Tiendas D1 llegó al país hace poco más de una década, pocos imaginaron que su propuesta basada en la simplicidad y los precios bajos transformaría por completo el comercio minorista colombiano. Hoy, la compañía lidera el ranking con amplia ventaja, y su modelo se ha convertido en un caso de estudio sobre cómo la eficiencia operativa y la reducción de intermediarios pueden reconfigurar un mercado entero.
El secreto del éxito de D1 radica en su formato de descuento duro, que elimina todo gasto innecesario: tiendas pequeñas, surtido limitado pero estratégico, y una logística optimizada que garantiza precios consistentemente bajos. Este enfoque ha resultado ideal para un consumidor que, tras años de inflación y cambios económicos, busca maximizar el valor de cada peso gastado.
Además, D1 ha logrado una cobertura nacional impresionante, con presencia tanto en grandes ciudades como en municipios intermedios y zonas rurales. Su crecimiento no solo responde al precio, sino también a una estrategia de proximidad que permite al consumidor encontrar una tienda D1 a pocos minutos de su hogar o lugar de trabajo.
Su modelo también ha influido directamente en la competencia: ha obligado a gigantes del sector como Éxito, Olímpica y Ara a replantear sus estrategias, ajustar sus márgenes y desarrollar nuevos formatos para mantenerse relevantes en un mercado donde la austeridad se ha vuelto sinónimo de eficiencia.
Grupo Éxito: un gigante en reinvención permanente
El segundo lugar del ranking lo ocupa Grupo Éxito, con ingresos por $16 billones de pesos. Aunque históricamente ha sido el líder del sector, la compañía enfrenta el reto de redefinir su papel frente al auge de los formatos de bajo costo y la transformación digital del consumo.
Éxito ha respondido con una estrategia de diversificación y proximidad, que combina sus tradicionales hipermercados con tiendas más pequeñas como Carulla FreshMarket y Surtimax, así como con un fuerte impulso a su canal e-commerce y su plataforma de marketplace. Su apuesta por la omnicanalidad integrar la experiencia física y digital busca mantener su liderazgo ante consumidores cada vez más exigentes y conectados.
La marca también ha invertido en transformación tecnológica, con sistemas de analítica avanzada e inteligencia artificial para gestionar inventarios, personalizar ofertas y mejorar la experiencia del cliente. En el ámbito logístico, ha implementado centros de distribución automatizados que reducen costos y tiempos de entrega.
Sin embargo, el desafío de Éxito sigue siendo adaptarse a la velocidad del mercado. Aunque mantiene una base de clientes leales, enfrenta la presión de D1 y Ara, que crecen más rápido en los segmentos populares y en las zonas donde el consumidor prioriza el ahorro.
Pese a ello, Éxito conserva una ventaja importante: su diversificación de servicios. Además de supermercados, ofrece soluciones financieras, aplicaciones de fidelización y alianzas con marcas internacionales que le permiten sostener su competitividad.
Ara: el ascenso imparable del formato portugués
El tercer puesto del ranking lo ocupa Ara, la cadena de origen portugués perteneciente al grupo Jerónimo Martins, que reportó ingresos por $13,7 billones de pesos. Su crecimiento ha sido uno de los más acelerados del país, con una estrategia que combina la eficiencia del modelo D1 con un toque más regional y emocional.
A diferencia de sus competidores, Ara ha apostado por entender las dinámicas locales, adaptando su oferta a los gustos y costumbres de cada región. En la Costa Caribe, por ejemplo, prioriza productos típicos y marcas locales, mientras que en el Eje Cafetero o en el suroccidente del país refuerza su surtido en categorías como panadería, bebidas y productos frescos.
Este enfoque ha fortalecido su conexión con el consumidor colombiano, combinando precios competitivos, cercanía y calidad percibida. Además, Ara ha desarrollado una red logística sólida, con centros de distribución estratégicamente ubicados para optimizar tiempos de entrega y reducir costos operativos.
Su expansión territorial, especialmente en ciudades intermedias y municipios pequeños, ha sido clave para captar nuevos consumidores y consolidar su presencia nacional. Todo apunta a que Ara seguirá ganando terreno en los próximos años, impulsada por su enfoque flexible, su agilidad operativa y su comprensión del mercado local.
Los otros protagonistas: Alkosto, Olímpica y los nuevos formatos
El cuarto lugar del ranking lo ocupa Alkosto, con $11,3 billones de pesos en ventas. La compañía ha sabido consolidar un modelo híbrido entre supermercado y tienda de tecnología, que le permite atraer tanto al consumidor tradicional como al comprador interesado en electrodomésticos y productos de alto valor. Su enfoque en volumen y financiamiento sigue siendo una ventaja competitiva en un contexto de consumo más racional.
En la quinta posición se ubica Olímpica, con $7 billones de pesos, destacando su fortaleza en la región Caribe y su expansión hacia el centro y occidente del país. Su modelo de negocio, basado en la cercanía con el cliente, la diversidad de categorías (supermercados, droguerías y tiendas de conveniencia) y la identidad regional, la mantiene como una marca muy valorada por los consumidores.
En el resto del top 10 aparecen empresas con propuestas diferenciadas:
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Cencosud (Jumbo y Metro), con $4,2 billones, sigue enfocándose en el formato de hipermercado y en una experiencia de compra premium.
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PriceSmart, con $2,3 billones, mantiene su posición gracias a su formato de club de membresía.
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Makro, con $1,7 billones, continúa siendo un actor relevante en el canal mayorista.
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Supertiendas Cañaveral, con $1,1 billones, destaca en el oriente colombiano.
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Oxxo, con $1 billón, cierra el ranking apostando por su modelo de conveniencia 24/7.
Cada uno de estos jugadores aporta diversidad al ecosistema minorista colombiano, que hoy combina formatos tradicionales, tiendas de descuento, clubes de membresía y canales digitales.
Tendencias que redefinen el consumo colombiano
El nuevo mapa del retail en Colombia no solo es resultado de la competencia entre marcas, sino de cambios profundos en el comportamiento del consumidor. Entre las principales tendencias destacan:
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Preferencia por precios bajos y cercanía: el consumidor promedio busca optimizar su presupuesto y valora poder comprar cerca de casa o del trabajo.
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Compra más frecuente y de menor volumen: se reemplazan las grandes compras mensuales por adquisiciones semanales o incluso diarias.
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Mayor digitalización: el uso de apps, pagos electrónicos y programas de fidelización está transformando la forma en que los colombianos compran.
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Demanda de transparencia y sostenibilidad: los clientes valoran cada vez más la trazabilidad de los productos y las prácticas responsables de las empresas.
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Omnicanalidad como estándar: el consumidor quiere poder comprar tanto en línea como en tiendas físicas, con la misma experiencia y beneficios.
Estas tendencias obligan a las empresas a revisar continuamente sus modelos operativos, invertir en tecnología y fortalecer su logística para responder con rapidez a los cambios del mercado.
Un mercado cada vez más competitivo
El dominio de D1, Éxito y Ara demuestra que el retail colombiano está concentrándose en pocos grandes jugadores, pero eso no significa que haya menos competencia. Por el contrario, la batalla por captar la lealtad del consumidor se libra ahora en la experiencia de compra, la personalización y la conveniencia.
El entorno económico, caracterizado por la moderación del consumo y la presión inflacionaria, también impulsa una nueva etapa de innovación en el sector. Las empresas están implementando modelos de datos, inteligencia artificial y analítica predictiva para entender mejor los patrones de compra y anticiparse a las necesidades del cliente.
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El nuevo mapa del retail colombiano
El ranking de supermercados 2025 confirma una realidad innegable: el consumidor colombiano ha cambiado, y con él, la estructura del mercado minorista.
D1 domina gracias a su enfoque en el ahorro y la eficiencia; Éxito se reinventa combinando tradición y tecnología; y Ara crece impulsada por su cercanía regional y su comprensión del mercado local.
El futuro del retail en Colombia estará marcado por la competencia en agilidad, innovación y experiencia del cliente. En este nuevo escenario, las cadenas que logren adaptarse más rápido a las expectativas de los consumidores serán las que definan el próximo capítulo del comercio minorista colombiano.
