Consumo masivo en Colombia, crecimiento sólido en 2025 y retos para 2026, el sector de consumo masivo en Colombia que incluye alimentos, productos de aseo, artículos de tocador y productos farmacéuticos cerró 2025 con un desempeño positivo, consolidando una recuperación frente a los resultados del año anterior y mostrando señales de resiliencia frente a un entorno económico desafiante. Sin embargo, aunque el crecimiento continúa, las proyecciones para 2026 apuntan a una moderación en el ritmo de expansión debido a presiones en costos, cambios en los hábitos de consumo y una competencia cada vez más intensa entre formatos de venta.
El análisis sectorial liderado por Paolo Betancur Montoya, gerente del sector de Comercio y Servicios, plantea que el consumo masivo sigue siendo uno de los pilares fundamentales del gasto de los hogares en el país. No obstante, la evolución del sector ya no depende únicamente de factores tradicionales como el ingreso disponible o los precios, sino también de variables estructurales como la digitalización del comercio, la transformación de los canales de distribución y las preferencias cambiantes de los consumidores.
En este contexto, el sector enfrenta una etapa de transición en la que conviven dinámicas de expansión con tensiones competitivas que podrían redefinir la manera en que se captura valor dentro del mercado.
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Un crecimiento destacado en 2025
Durante 2025 el consumo masivo registró un crecimiento del 5,5%, una cifra que representa una recuperación importante frente al desempeño del año anterior. Este resultado no solo permitió recuperar el terreno perdido en 2024, sino que también superó el crecimiento promedio de los últimos seis años, cuyo crecimiento anual compuesto se ubicaba alrededor del 3,3%.
El resultado refleja una combinación de factores favorables. Por un lado, el consumo de los hogares comenzó a mostrar señales de recuperación tras los ajustes económicos recientes. Por otro, la competencia entre formatos comerciales impulsó estrategias de precios y promociones que estimularon las compras.
Sin embargo, el comportamiento del sector no fue homogéneo. Algunas categorías experimentaron expansiones más aceleradas que otras, lo que evidencia una redistribución del gasto dentro de los hogares.
Las categorías relacionadas con cuidado personal y productos de aseo lideraron el crecimiento, mientras que el consumo de alimentos avanzó a un ritmo más moderado. Este comportamiento sugiere que los hogares han comenzado a priorizar ciertos tipos de productos dentro de su presupuesto.
Cambios en los canales de distribución
Uno de los aspectos más relevantes del mercado de consumo masivo en Colombia es la evolución de los canales de distribución. Actualmente, los hard discounters y las tiendas de barrio concentran más del 58% del consumo masivo en el país.
Estos formatos han ganado participación gracias a su enfoque en precios competitivos, cercanía al consumidor y eficiencia operativa. En particular, los hard discounters han transformado el mercado al introducir modelos basados en portafolios limitados, marcas propias y estructuras de costos más ajustadas.
Las tiendas de barrio, por su parte, mantienen una relación cercana con las comunidades y continúan siendo un canal fundamental para millones de consumidores, especialmente en zonas urbanas y barrios residenciales.
Sin embargo, el panorama del comercio minorista también está siendo transformado por la digitalización.
El avance del comercio digital y los domicilios
El comercio electrónico ha comenzado a consolidarse dentro del sector de consumo masivo, especialmente a través de los servicios de domicilios.
Las plataformas de entrega a domicilio se han convertido en una puerta de entrada al comercio digital para muchos consumidores, permitiéndoles acceder a productos de consumo diario sin necesidad de desplazarse.
Este modelo se ha adaptado a las necesidades de los hogares modernos, donde factores como la conveniencia, el ahorro de tiempo y la disponibilidad inmediata de productos juegan un papel cada vez más importante.
Sin embargo, la expansión de los domicilios también ha generado nuevos desafíos para las empresas. Un informe del Massachusetts Institute of Technology advierte que estos formatos pueden reducir la capacidad de las empresas para controlar completamente la experiencia del consumidor.
Además, las plataformas digitales suelen intensificar la competencia basada en precios, lo que puede presionar los márgenes de rentabilidad.
Estos factores podrían explicar algunos de los cambios recientes en el comportamiento del canal digital, incluyendo una menor transaccionalidad en los domicilios y una creciente consolidación de formatos comerciales enfocados en el precio.
El desempeño del mercado de alimentos
El comercio de alimentos registró un crecimiento de 3,3% en 2025, superando el promedio de los últimos seis años, que se ubicaba alrededor del 1,5%.
Este crecimiento refleja una recuperación gradual del gasto de los hogares en productos alimenticios. Desde la perspectiva del consumo de los hogares, el gasto en alimentos aumentó 2,9% durante el año, un avance significativo frente al promedio cercano al 1% observado en 2023 y 2024.
El repunte permitió recuperar parte del terreno perdido durante los años anteriores, generando un panorama de mayor estabilidad para el inicio de 2026.
Sin embargo, las proyecciones indican que el crecimiento del consumo de alimentos podría moderarse hasta alrededor de 1,5% durante el primer semestre de 2026.
Este comportamiento sugiere que el mercado podría entrar en una fase de crecimiento más moderado después de la recuperación reciente.
El liderazgo de los productos de aseo y tocador
Las categorías que lideraron el crecimiento del consumo masivo en 2025 fueron los productos de tocador y aseo, con expansiones de 8,7% y 8,3% respectivamente.
Este desempeño refleja varios factores estructurales dentro del mercado. En primer lugar, el aumento de la competencia entre formatos comerciales ha impulsado la disponibilidad de productos y promociones.
En segundo lugar, el crecimiento de las marcas propias ha permitido ofrecer alternativas de buena calidad a precios más accesibles.
Las marcas propias han ganado relevancia dentro del mercado de consumo masivo porque permiten a los minoristas controlar mejor los precios, aumentar sus márgenes y ofrecer productos competitivos frente a las marcas tradicionales.
El segmento de aseo personal y del hogar continuará creciendo, aunque a un ritmo más moderado. Las estimaciones indican que su expansión podría estabilizarse alrededor de 7,3% durante el primer semestre de 2026.
Este ajuste refleja la maduración de la demanda tras el crecimiento acelerado de los últimos años.
El crecimiento de la industria de tocador
La industria de productos de tocador también mostró un desempeño positivo durante 2025, con un crecimiento de la producción cercano al 4,2%.
Este avance ha sido impulsado por una amplia oferta de productos, así como por estrategias de marketing cada vez más agresivas en plataformas digitales y redes sociales.
La promoción de productos de belleza y cuidado personal en redes sociales ha contribuido a consolidar una industria local robusta y competitiva.
Para el primer semestre de 2026 se espera que el sector continúe expandiéndose, con un crecimiento cercano al 6,2%.
Este resultado podría estar impulsado por la innovación en productos, la diversificación de marcas y el aumento del interés de los consumidores por el cuidado personal.
El panorama del sector farmacéutico
El segmento farmacéutico también experimentó una recuperación durante 2025, aunque el panorama sigue siendo incierto.
Uno de los factores que genera preocupación es el desempeño de la manufactura local, que registró una caída cercana al 1% durante el año.
Además, las condiciones del sistema de salud han generado cambios en el comportamiento del gasto de los hogares.
En lugar de aumentar significativamente la compra directa de medicamentos, muchos consumidores han optado por incrementar su gasto en seguros de salud.
Este cambio podría explicar por qué el crecimiento del consumo farmacéutico podría moderarse en los próximos meses.
Las estimaciones indican que el consumo de productos farmacéuticos podría crecer alrededor de 3,9% durante el primer semestre de 2026.
Presiones en los costos del sector
Uno de los desafíos más importantes que enfrenta el comercio de consumo masivo es el aumento de los costos operativos.
Según estimaciones del sector, el incremento del salario mínimo podría elevar los costos totales del sector en aproximadamente 11,7%.
Este aumento ocurre en un entorno donde la competencia entre formatos comerciales limita la capacidad de las empresas para trasladar esos costos a los precios finales.
En otras palabras, muchas compañías deberán absorber parte del incremento en sus costos, lo que podría reducir sus márgenes de rentabilidad.
Este fenómeno se vuelve aún más relevante en un mercado donde los consumidores son cada vez más sensibles al precio.
Factores externos que influirán en 2026
Además de las presiones internas, el sector también enfrentará factores externos que podrían influir en su desempeño durante 2026.
Uno de ellos es el impacto del Copa Mundial de la FIFA 2026 en los hábitos de consumo.
Eventos deportivos de gran escala suelen modificar temporalmente los patrones de gasto de los hogares, especialmente en categorías relacionadas con alimentos, bebidas y entretenimiento.
Otro factor relevante es el comportamiento del clima. El aumento de las precipitaciones podría reducir la oferta de algunos productos agrícolas, lo que a su vez podría generar presiones en los precios de los alimentos.
Estos elementos introducen nuevas variables que podrían afectar el desempeño del consumo masivo durante el año.
Un sector en transformación
El mercado de consumo masivo en Colombia se encuentra en una etapa de transformación marcada por cambios en los hábitos de consumo, innovaciones en los canales de venta y una competencia cada vez más intensa entre formatos comerciales.
Los hard discounters, las tiendas de barrio y el comercio digital compiten por capturar la atención de un consumidor que busca equilibrio entre precio, calidad y conveniencia.
Al mismo tiempo, las empresas deben adaptarse a un entorno económico donde las presiones en costos y las fluctuaciones macroeconómicas influyen en sus estrategias.
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Perspectivas para el futuro
A pesar de los desafíos, el consumo masivo continuará siendo uno de los motores principales de la economía colombiana.
El crecimiento registrado en 2025 demuestra la capacidad de recuperación del sector y su importancia dentro del gasto de los hogares.
Sin embargo, las proyecciones para 2026 sugieren que el ritmo de expansión podría moderarse, reflejando la maduración de la demanda y la interacción de múltiples factores económicos.
En este escenario, la capacidad de las empresas para adaptarse a las nuevas condiciones del mercado será clave para mantener su competitividad.
La innovación en productos, la eficiencia en costos y la integración de canales digitales serán elementos determinantes para el éxito en los próximos años.
