Carulla apuesta por el sur y redefine su expansión, después de más de un siglo de historia en Colombia, Carulla marca un punto de inflexión en su estrategia de expansión urbana: por primera vez, la emblemática cadena de supermercados llega al sur de Bogotá. Con una inversión superior a 4.700 millones de pesos, el Grupo Éxito inauguró un nuevo punto de venta en el barrio Castilla, en la localidad de Kennedy, una de las zonas más densamente pobladas de la capital. La apertura no solo representa un hito comercial para la marca, sino también un movimiento estratégico que refleja los cambios en el consumo, la planeación urbana y el papel del retail como actor social.
Durante décadas, Carulla estuvo asociada principalmente a sectores del norte y centro de la ciudad, con un posicionamiento ligado a calidad, surtido premium y experiencias diferenciadas. Su llegada al sur rompe con esa segmentación histórica y redefine la narrativa de la marca: llevar “lo mejor cerca de casa”, sin distinción geográfica ni socioeconómica.
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Una inversión que trasciende el punto de venta
El nuevo Carulla Castilla cuenta con 1.144 metros cuadrados de área de venta, una cifra que lo ubica como un supermercado de tamaño medio dentro del portafolio del Grupo Éxito, pero con una ambición clara: ampliar de manera significativa la oferta disponible para los habitantes del sector. El surtido pasó de 1.600 a más de 12.000 productos, lo que transforma radicalmente las opciones de compra para los consumidores del sur de Bogotá.
Esta ampliación no se limita a cantidad. La tienda fortalece de manera especial las categorías de productos frescos y de gran consumo, con una sección ampliada de frutas y verduras, una oferta robusta de carnes tanto atendidas como de autoservicio y la incorporación completa del portafolio característico de la marca Carulla.
En un contexto de inflación persistente y mayor sensibilidad al precio, el acceso a variedad, calidad y promociones se ha convertido en un factor clave de decisión para los hogares. La inversión realizada busca responder a esa realidad, integrando formatos tradicionales con nuevas propuestas de valor.
Un hito urbano para el sur de Bogotá
La ubicación del supermercado en el barrio Castilla, localidad de Kennedy, no es casual. Esta zona concentra cerca de 1,2 millones de habitantes, lo que la convierte en una de las áreas con mayor potencial de demanda en la ciudad. Para el Grupo Éxito, esta apertura representa una oportunidad para acercarse a nuevos consumidores y consolidar su presencia en territorios históricamente subatendidos por ciertos formatos del retail moderno.
Durante la inauguración, el alcalde de Bogotá, Carlos Fernando Galán, destacó la importancia de este tipo de inversiones privadas para el desarrollo urbano. Según el mandatario, proyectos como este no solo fortalecen la oferta comercial, sino que también contribuyen a la apropiación del espacio público, la generación de empleo y la articulación con iniciativas sociales, como la lucha contra el hambre.
La presencia del sector público en el evento subraya una tendencia creciente: el retail ya no se percibe únicamente como un actor económico, sino como un aliado en los procesos de transformación urbana y social.
Experiencia de compra: más allá del abastecimiento
Uno de los ejes centrales del nuevo Carulla Castilla es la experiencia del cliente. El supermercado incorpora varias de las secciones que han definido la evolución reciente de la marca, adaptadas al contexto local.
La sección de delicatessen ofrece un portafolio especializado de quesos nacionales e importados, así como productos madurados que antes solo estaban disponibles en tiendas ubicadas en otras zonas de la ciudad. La panadería fresca se posiciona como otro de los diferenciales, con panes artesanales que incluyen opciones integrales, de centeno, avena y masa madre, elaborados para responder a nuevas preferencias de consumo.
A esto se suma una oferta ampliada de comidas preparadas, que combina el tradicional pollo asado un clásico del retail colombiano con conceptos más recientes como sushi y pizza. El desarrollo de categorías como cervezas, bebidas y productos importados completa una propuesta pensada para distintos momentos de consumo, desde la compra diaria hasta ocasiones especiales.
Empleo y dinamización económica local
La apertura del nuevo supermercado tuvo un impacto directo en la generación de empleo. El punto de venta creó 26 puestos de trabajo directos, a los que se suman 90 empleos adicionales generados durante la fase de desarrollo y construcción del proyecto.
Estas cifras se integran a los más de 8.600 empleos que el Grupo Éxito mantiene en la región central del país, consolidando a la compañía como uno de los principales empleadores del sector retail en Colombia. Más allá del número, la relevancia está en la calidad del empleo y en la posibilidad de ofrecer oportunidades laborales formales en una zona con alta densidad poblacional.
Para muchos analistas, este tipo de inversiones tiene un efecto multiplicador en la economía local, al dinamizar el comercio, fortalecer proveedores y mejorar el acceso a bienes esenciales.
Arte, identidad y espacio público
Uno de los elementos más distintivos del nuevo Carulla Castilla es su integración con el entorno urbano. La fachada del supermercado cuenta con un grafiti elaborado por la muralista Marcela Villarreal, como parte del proyecto Tejidos Urbanos, liderado por Carolina Deik, primera dama de Bogotá.
La intervención artística retrata la fauna y flora emblemática de la localidad de Kennedy y fue construida de manera colaborativa, con la participación de artistas vinculados a la Alcaldía, clientes, habitantes del sector y colaboradores de la compañía. Este enfoque busca reforzar el sentido de pertenencia y transformar el supermercado en un punto de referencia visual y cultural para la comunidad.
La apuesta por el arte urbano refleja una visión más amplia del retail, donde la infraestructura comercial también cumple una función social y estética dentro de la ciudad.
La visión estratégica del Grupo Éxito
Durante la inauguración, Carlos Calleja, presidente ejecutivo del Grupo Éxito, subrayó que esta apertura refleja la filosofía de la compañía de llevar “lo mejor cerca de casa, sin importar el lugar donde vivan los colombianos”. Según el directivo, la expansión hacia el sur de Bogotá responde a una lectura estratégica del mercado y a la convicción de que la calidad y el surtido deben estar al alcance de todos.
Calleja recordó que en 2025 el grupo realizó una inversión cercana a los 80 millones de dólares, de los cuales el 50 % se destinó a expansión, renovación y mantenimiento de tiendas. Para 2026, el plan es duplicar ese monto, lo que anticipa un año de fuerte dinamismo para el retail colombiano.
Esta estrategia se da en un contexto de competencia creciente, tanto de formatos tradicionales como de nuevos modelos digitales y de hard discount, lo que obliga a las grandes cadenas a diferenciarse por experiencia, cercanía y eficiencia.
Más de 120 años de historia y reinvención
La apertura del Carulla Castilla coincide con los 121 años de la marca, fundada en 1905 por José Carulla Vidal. A lo largo de su historia, Carulla ha sido protagonista de hitos clave del comercio colombiano, como la introducción del modelo de autoservicio, los primeros carritos de mercado y, más recientemente, la evolución hacia formatos como FreshMarket.
En esta nueva etapa, la marca se proyecta como el “supermercado de los colombianos”, con una propuesta que combina cercanía, calidad, variedad y estrategias de ahorro. Iniciativas como Precio Insuperable, los días temáticos de frutas, verduras y carnes, y la estrategia ImPRECIOnantes, con descuentos por ciclos en productos clave, buscan responder a un consumidor más informado y exigente.
Compromiso social y sostenibilidad
La apuesta del Grupo Éxito en Bogotá se complementa con el trabajo social de la Fundación Éxito, que en 2024 y 2025 realizó inversiones por más de 1.700 millones de pesos en alianza con la Alcaldía, beneficiando a cerca de 1.900 niños y niñas.
Para 2026, la fundación destinará 24.000 millones de pesos a proyectos de atención materno-infantil en todo el país, reforzando el compromiso del grupo con la nutrición, la primera infancia y la reducción de la desigualdad.
Este componente social se integra cada vez más a la estrategia corporativa, en línea con una visión de sostenibilidad que va más allá del negocio y busca generar impacto positivo en las comunidades donde opera.
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Un mensaje para el retail colombiano
La llegada de Carulla al sur de Bogotá es más que una apertura comercial. Es una señal de cómo el retail colombiano está redefiniendo su rol en la ciudad, adaptándose a nuevas realidades económicas, sociales y culturales.
En un entorno marcado por la presión sobre el gasto de los hogares, la competencia creciente y la transformación de los hábitos de consumo, invertir en cercanía, experiencia y comunidad se convierte en una ventaja estratégica. Para Carulla y el Grupo Éxito, el desafío será sostener esta propuesta en el tiempo y demostrar que la expansión territorial puede ir de la mano con inclusión, calidad y rentabilidad.
