Carulla acelera su expansión con la reconversión de tiendas Éxito, el Grupo Éxito avanza con paso firme en una de las transformaciones más ambiciosas de su historia reciente: la reconversión de tiendas hacia formatos de mayor valor agregado, con Carulla como protagonista central. Para 2026, la compañía espera transformar 14 establecimientos en Carulla y uno adicional en Éxito, como parte de una estrategia integral que busca responder a los cambios en los hábitos de consumo, fortalecer su liderazgo en el retail colombiano y profundizar su presencia en zonas estratégicas del país.
El anuncio se dio en el marco de la apertura de un nuevo supermercado Carulla en el barrio Castilla, al sur de Bogotá, una zona históricamente menos atendida por este formato premium. La inauguración, que contó con la presencia del alcalde de Bogotá, Carlos Fernando Galán, y de los principales directivos del grupo, simboliza mucho más que una nueva tienda: representa una redefinición del alcance de la marca Carulla y del papel del Grupo Éxito en la democratización de experiencias de compra diferenciadas.
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Una apertura que marca un hito en el sur de Bogotá
La nueva tienda Carulla Castilla, ubicada en la localidad de Kennedy, requirió una inversión superior a $4.700 millones y cuenta con un área de venta de 1.144 metros cuadrados. Con esta apertura, el Grupo Éxito lleva por primera vez el formato Carulla a una de las zonas más densamente pobladas de la capital, beneficiando directamente a cerca de 1,2 millones de habitantes.
Carlos Calleja, presidente ejecutivo del Grupo Éxito, destacó que este movimiento responde a una visión clara: acercar el formato Carulla a más hogares colombianos, sin importar su ubicación. “Hoy, los habitantes de Kennedy pueden encontrar en un solo lugar todo lo que necesitan para su hogar, con un surtido amplio, calidad superior, servicio cercano y promociones competitivas”, señaló.
Este enfoque marca una ruptura con la percepción histórica de Carulla como una marca limitada a sectores de altos ingresos o zonas específicas de las grandes ciudades. La estrategia apunta ahora a expandir el concepto de valor, combinando calidad, cercanía y accesibilidad.
De Surtimax a Carulla: una transformación estratégica
La reconversión de tiendas no es un simple cambio de nombre o fachada. Se trata de una transformación profunda del modelo comercial, que implica rediseño de espacios, ampliación del surtido, modernización de procesos y una nueva experiencia para el cliente.
Según explicó Calleja, durante 2026 se realizarán 15 renovaciones de tiendas, principalmente de formatos como Surtimax y Surtimayorista, que migrarán hacia Carulla o Éxito. De estas, 14 corresponderán a Carulla, consolidando el peso estratégico de la marca dentro del portafolio del grupo.
Con la tienda de Castilla, el número de establecimientos reconvertidos asciende ya a 42 tiendas a nivel nacional. Este proceso refleja una apuesta clara por formatos que combinan cercanía, especialización y una experiencia de compra más completa.
Más surtido, más experiencia, más valor
Uno de los cambios más visibles en las reconversiones es la ampliación del surtido. En el caso de Carulla Castilla, la tienda pasó de ofrecer alrededor de 1.200 productos a más de 12.000 referencias, una transformación que impacta directamente la percepción del consumidor.
Entre las categorías fortalecidas se destacan:
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Delicatessen, con un portafolio especializado de quesos nacionales e importados y productos madurados.
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Panadería artesanal, con panes de masa madre, integrales, de centeno y avena.
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Comidas preparadas, que incluyen desde el tradicional pollo asado hasta nuevas propuestas como sushi y pizza.
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Bebidas y cervezas, con una oferta ampliada que incluye referencias importadas.
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Productos frescos, con un mayor énfasis en frutas, verduras y carnes de alta calidad.
Esta diversificación responde a un consumidor más exigente, que busca conveniencia, calidad y opciones que se adapten a diferentes estilos de vida y momentos de consumo.
El componente cultural y urbano de la transformación
Más allá del aspecto comercial, el Grupo Éxito ha incorporado un componente cultural y social en sus reconversiones. Carlos Mario Giraldo, gerente general del Grupo Éxito Colombia, explicó que las tiendas reconvertidas incluyen intervenciones artísticas en sus fachadas, integrándose al entorno urbano.
En el caso de Carulla Castilla, la tienda cuenta con el mural más grande desarrollado por la compañía a nivel nacional, una obra que resalta la identidad, la fauna y las características del sector. Este mural forma parte de una iniciativa que ya suma 18 intervenciones artísticas en diferentes ciudades del país.
“Estos murales hacen parte de la identidad de cada sector y reflejan las maravillas y particularidades de cada comunidad”, explicó Giraldo, destacando el rol del retail como actor activo en la construcción del espacio público.
Impacto en empleo y desarrollo regional
La apertura y reconversión de tiendas también tiene un impacto directo en el empleo. La tienda Carulla Castilla genera 26 empleos directos, que se suman a los más de 8.600 puestos de trabajo que el Grupo Éxito mantiene en la región central del país.
Adicionalmente, durante la fase de desarrollo del proyecto se generaron 90 empleos temporales, contribuyendo al dinamismo económico local. Este enfoque refuerza la narrativa del grupo como un actor clave en el desarrollo regional y en la generación de oportunidades laborales formales.
Inversión sostenida y visión de largo plazo
La estrategia de reconversión se enmarca en un ambicioso plan de inversión. Durante 2025, el Grupo Éxito realizó inversiones cercanas a US$80 millones, de los cuales el 50 % se destinó a expansión, renovación y mantenimiento de tiendas.
Para 2026, la compañía planea duplicar esa cifra, una señal clara de su confianza en el mercado colombiano y de su apuesta por el crecimiento orgánico. “Este supermercado hace parte de nuestro compromiso con toda Colombia y con el desarrollo de las regiones del país”, afirmó Calleja.
La inversión no solo se concentra en infraestructura física, sino también en tecnología, logística, optimización de procesos y fortalecimiento de marcas propias.
Grupo Éxito: liderazgo en el retail colombiano
Con estas renovaciones, el Grupo Éxito consolida su posición como líder del retail en Colombia. De acuerdo con el informe de las 1.000 empresas más grandes de 2024, publicado por la Superintendencia de Sociedades, la compañía encabezó el sector por ingresos y activos.
En 2024, el grupo registró:
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Ingresos por $21,88 billones, con un crecimiento del 3,59 % frente a 2023.
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Activos por $17,55 billones, un aumento del 7,43 %.
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Utilidad neta de $54.786 millones.
Este desempeño financiero respalda la capacidad del grupo para ejecutar planes de transformación a gran escala, incluso en un entorno de consumo moderado y alta competencia.
Un mercado cada vez más competitivo
El liderazgo del Grupo Éxito se da en un contexto de competencia intensa. D1, la segunda compañía más grande del retail en Colombia, registró en 2024 ingresos por $19,44 billones, con un crecimiento anual del 11,57 % y una utilidad neta de $373.210 millones.
Por su parte, Jerónimo Martins Colombia, dueña de Ara, ocupó el tercer lugar con ingresos por $13,83 billones, consolidando su presencia en formatos de descuento.
Frente a este panorama, la estrategia del Grupo Éxito se diferencia por la segmentación de formatos: mientras Éxito y Carulla apuntan a una experiencia de compra más completa y de valor agregado, otras marcas del portafolio atienden segmentos específicos de precio y cercanía.
Carulla como eje de la transformación
La apuesta por Carulla no es casual. Fundada en 1905, la marca cuenta con más de 120 años de historia y ha sido protagonista de hitos clave del comercio colombiano, como la introducción del autoservicio y los carritos de mercado.
En esta nueva etapa, Carulla se posiciona como un formato que combina tradición, innovación y cercanía, adaptándose a barrios, localidades y ciudades donde antes no tenía presencia significativa.
La reconversión de tiendas existentes permite acelerar esta expansión sin incurrir en los costos y tiempos asociados a aperturas desde cero, optimizando el uso de activos y fortaleciendo la presencia territorial del grupo.
Más que tiendas: una transformación del modelo
La estrategia del Grupo Éxito va más allá de abrir o reconvertir tiendas. Se trata de una transformación integral del modelo de retail, que incluye:
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Mejor uso de datos para entender al consumidor.
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Integración de canales físicos y digitales.
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Fortalecimiento de marcas propias como Arkitect, Bronzini, Taeq, Finlandek y Frescampo.
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Mayor foco en sostenibilidad, eficiencia operativa y responsabilidad social.
En este contexto, Carulla se convierte en un laboratorio de innovación comercial, donde se prueban nuevos surtidos, experiencias y formatos que luego pueden escalarse a otras marcas del grupo.
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Un mensaje claro al mercado
La reconversión de 14 tiendas a Carulla durante 2026 envía un mensaje claro al mercado: el Grupo Éxito apuesta por crecer con calidad, adaptarse a las nuevas dinámicas de consumo y reforzar su liderazgo a través de la transformación, no de la inercia.
En un sector donde el precio es clave, pero la experiencia gana cada vez más relevancia, la estrategia de Carulla apunta a equilibrar ambos factores y a construir relaciones de largo plazo con los consumidores.
