Scotiabank Chile ha dado un paso significativo hacia la mejora de la experiencia bancaria digital al anunciar la integración de la aplicación Keypass, un token de seguridad digital, a su plataforma Scotia GO. Esta adición permite a los usuarios acceder y realizar más de 100 transacciones financieras desde una única aplicación, siguiendo la tendencia de entidades como Banco Itaú y BancoEstado, que también han consolidado sus servicios en una sola app.
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La integración de Keypass en Scotia GO no solo busca simplificar el proceso de acceso y uso de los servicios bancarios, sino que también se enfoca en la inclusividad al ofrecer asistencia por voz para clientes con discapacidades visuales y motoras. Esta tecnología no solo garantiza altos estándares de seguridad, sino que también mejora la accesibilidad para una amplia gama de usuarios.
Daniel Puerta, VP Senior de Banca Retail de Scotiabank Chile, destacó la importancia de esta integración al señalar: «La integración de Keypass en Scotia GO representa un paso significativo en nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia digital a nuestros clientes». Puerta añadió que esta iniciativa posiciona a Scotiabank como líder en la industria financiera al proporcionar una aplicación bancaria verdaderamente accesible para todos.
La nueva Scotia GO estará disponible para todos los clientes a partir del 21 de febrero. Aquellos que ya tenían la versión anterior podrán actualizarla para disfrutar de las nuevas funcionalidades integradas.
En resumen, Scotiabank Chile está transformando la forma en que los clientes acceden y utilizan los servicios bancarios mediante la consolidación de todos sus servicios en una sola aplicación, Scotia GO, y la incorporación de mejoras significativas en accesibilidad. Esta iniciativa refleja el compromiso de Scotiabank con la innovación y la mejora continua de la experiencia del usuario en el ámbito financiero digital.
Fuente: chocale.cl
Autor: Sofía Alvarez
