Samsung presentó esta semana su esperada serie S25, que incluye los modelos S25, S25+ y S25 Ultra. El evento de lanzamiento tuvo lugar en la tienda de la marca en el Costanera Center de Santiago, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de ser los primeros en probar los nuevos dispositivos. Durante la presentación, Anthony Yorston, director Senior de Samsung Mobile Chile, destacó que el S25 es el nuevo buque insignia de la compañía, calificándolo como «el lanzamiento más importante del año, por lejos, para todo Samsung».
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El nuevo S25 introduce estándares innovadores en Inteligencia Artificial (IA), continuando con las mejoras iniciadas en la generación anterior. Esto se debe a la incorporación de agentes de IA multimodal, que permiten interacciones más fluidas entre aplicaciones, así como funciones avanzadas como la traducción de voz y la edición de videos. Yorston subrayó que la principal mejora en el S25 radica en hacer que la IA sea más accesible, con la posibilidad de operar el dispositivo mediante comandos de voz para ejecutar tareas complejas de manera sencilla.
Samsung lanzó su serie S25 en Cenco Costanera
Los interesados en adquirir un S25 podrán acceder a la preventa a través del sitio web de Samsung y en sus tiendas físicas, así como en algunos operadores móviles y tiendas de retail. Sin embargo, la entrega de los dispositivos comenzará a partir del 7 de febrero, lo que ha generado gran expectativa entre los consumidores.
En cuanto a las proyecciones de ventas, Yorston reveló que la gama premium de Samsung representa entre el 15% y el 20% de todas sus ventas. A pesar de que los productos similares en este segmento constituyen cerca del 50% de la facturación total, el ejecutivo apuntó que esperan alcanzar las metas de ventas del S25 comparables a las del S24, aunque con desafíos, ya que la disponibilidad de unidades es limitada.
Esta disminución en el stock se debe a la alta demanda que han registrado en la preventa internacional, lo que ha llevado a una reducción en la cantidad de unidades que llegan a Chile. «En las primeras partidas no vienen tantas unidades como quisiéramos. Pero a pesar de eso, nuestra intención es duplicar la venta del año pasado«, destacó Yorston.
De cara al 2024, el director de Samsung consideró que el año ha sido muy positivo en términos de ventas, con un crecimiento notable, especialmente en el segundo semestre. Una de las razones detrás de este éxito es la llegada de turistas que aprovechan sus estancias en Chile para adquirir productos tecnológicos, dado que los precios en el país son competitivos en comparación con los de Estados Unidos.
Samsung ha constatado un aumento en la preferencia de los consumidores por smartphones premium, aunque también han observado que el ciclo de renovación de dispositivos se está alargando. Esto se debe a que la calidad y durabilidad de los smartphones premium justifican una inversión mayor, extendiendo el tiempo promedio de reemplazo de 30 meses a aproximadamente 33 o 34 meses.
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Con estos lanzamientos y proyecciones, Samsung busca consolidar su posición en el mercado chileno y adaptarse a las tendencias de consumo, poniendo énfasis en la calidad y tecnología avanzada de sus nuevos productos.
