En Falabella creemos que la sostenibilidad no se mide por la cantidad de iniciativas que impulsamos, sino por nuestra capacidad de generar cambios concretos y medibles en el tiempo.
Por eso, cada año nuestro Reporte de Sostenibilidad se convierte en una oportunidad para revisar avances, identificar desafíos y entender con mayor claridad dónde podemos generar un impacto positivo para las personas, las comunidades y el medio ambiente.
Durante 2025 seguimos fortaleciendo nuestra forma de gestionar la sostenibilidad en Chile, Perú y Colombia, avanzando en tres ámbitos que guían nuestro trabajo: +Verde, Desarrollo Local y Talento Transformador.
Uno de los hitos más relevantes del año fue la reducción de 38% de nuestras emisiones de Alcance 1 y 2, respecto del período anterior. Este avance fue posible gracias a medidas de eficiencia energética, una mayor incorporación de energías renovables y mejoras operacionales en nuestras tiendas y centros logísticos. Además, logramos desviar de vertedero el 68% de nuestros residuos no peligrosos.
La economía circular también siguió ganando espacio en nuestra operación. Hoy, el 98% de nuestras tiendas cuenta con servicios de recuperación textil, una iniciativa que busca extender la vida útil de las prendas y promover hábitos de consumo más conscientes entre nuestros clientes.
La sostenibilidad y su dimensión social
A través del Programa Haciendo Escuela, que impulsa el desarrollo educativo en Chile, Perú y Colombia, llegamos a más de 87 mil estudiantes durante 2025, mientras que el 79% de los participantes mostró mejoras en su desempeño educativo.
Asimismo, Fuertes y Fantásticas continuó fortaleciendo la autonomía económica de las mujeres. Durante el año acompañó a 171 participantes, incorporando además una nueva línea enfocada en el fortalecimiento del emprendimiento femenino.
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Al interior de la compañía también seguimos impulsando espacios más diversos e inclusivos. Hoy las mujeres representan el 47% de los cargos de Top y Middle Management y el 37% de las posiciones de Top Management, reflejando avances concretos en liderazgo femenino.
Sabemos que todavía queda camino por recorrer. Sin embargo, creemos que construir una operación más sostenible requiere precisamente eso: medir, aprender, ajustar y seguir avanzando.
Te invitamos a revisar nuestro Reporte de Sostenibilidad 2025 y conocer en detalle los avances, aprendizajes y desafíos que están guiando nuestro trabajo. https://falabellaretail.falabella.com/reportes-sostenibilidad/
