El servicio de entrega a pie de PedidosYa, conocido como PedidosYa Walkers, continúa creciendo y ahora se expande a tres nuevas ciudades: Antofagasta, Viña del Mar y Concepción. Esta iniciativa busca ofrecer alternativas de despacho más flexibles, sostenibles y adaptadas a las necesidades actuales de repartidores y clientes.
La modalidad, que comenzó hace tres meses en la Región Metropolitana, ha demostrado ser una opción exitosa: ya suma más de 230 repartidores activos, quienes realizan despachos a distancias cortas —de hasta un kilómetro— y con un tiempo promedio de entrega de solo 26 minutos para tramos de 500 metros.
Esta iniciativa responde a la estrategia de PedidosYa de seguir fortaleciendo su ecosistema logístico, sumando alternativas que no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también brindan nuevas oportunidades de ingreso para las personas.
¿Qué es PedidosYa Walkers y cómo funciona?
PedidosYa Walkers es un servicio de entregas diseñado para realizar despachos exclusivamente a pie. Está enfocado en entregas de corta distancia, ideales para zonas urbanas densas donde el tráfico vehicular y la disponibilidad de estacionamientos representan desafíos logísticos.
Los Walkers utilizan una mochila térmica especial proporcionada por la empresa para transportar los pedidos de forma segura, asegurando que los productos lleguen en óptimas condiciones.
Este tipo de delivery tiene varias ventajas:
- Agilidad en distancias cortas.
- Mayor seguridad para los repartidores.
- Reducción de emisiones contaminantes.
- Alternativa inclusiva para personas sin vehículo.
¿Por qué PedidosYa apuesta por el delivery a pie?
El servicio PedidosYa Walkers no surge de manera aislada. Forma parte de una tendencia global que busca hacer más sustentable la logística urbana. Según datos de la consultora Statista, el mercado del delivery a pie ha crecido un 18% anual en ciudades de Europa y América Latina durante los últimos tres años.
Entre las razones para impulsar esta modalidad destacan:
- Menor congestión vehicular: menos motos y autos en circulación.
- Entrega más rápida en zonas céntricas: donde recorrer 500 metros en auto puede tardar más que caminando.
- Reducción de costos para repartidores: sin gastos en combustible ni mantención de vehículos.
En palabras de Aloys Timerman, Manager de Estrategia de Logística y Operaciones de PedidosYa: «Producto de la excelente recepción que tuvo el servicio en la Región Metropolitana, decidimos expandirlo a Antofagasta, Viña del Mar y Concepción. Con PedidosYa Walkers ofrecemos una solución innovadora que democratiza el acceso al delivery y refuerza nuestro compromiso de generar oportunidades inclusivas para todos.»
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PedidosYa Walkers: beneficios para todos
La expansión del servicio Walkers beneficia a distintos actores:
Repartidores:
- No requieren inversión en vehículo.
- Flexibilidad horaria.
- Bajos riesgos de accidentes.
- Posibilidad de trabajar a tiempo parcial.
Clientes:
- Entregas más rápidas en zonas céntricas.
- Mayor disponibilidad de repartidores en horarios punta.
- Mejor conservación de alimentos y productos.
Medio ambiente:
- Disminución de emisiones de carbono.
- Menor congestión vehicular en horarios críticos.
Comercios:
- Ampliación de la capacidad de entrega en zonas de alta demanda.
- Reducción de tiempos de espera para los clientes.
PedidosYa: creciendo con innovación en Chile
PedidosYa está presente en más de 50 ciudades de Chile y es líder en el sector de delivery de comida, supermercados, farmacias y tiendas.
El lanzamiento del servicio de entrega a pie, PedidosYa Walkers, se enmarca dentro de su estrategia de diversificación logística, donde además operan:
- Repartidores en moto y bicicleta.
- PedidosYa Market (supermercados propios).
- PedidosYa Envíos (servicio de última milla para empresas).
Con la expansión del servicio de entrega a pie, Walkers, a Antofagasta, Viña del Mar y Concepción, la empresa da un paso más en su visión de construir un ecosistema logístico eficiente, inclusivo y amigable con el entorno.
Perspectivas futuras: ¿qué sigue para PedidosYa Walkers?
PedidosYa planea seguir evaluando nuevas ciudades para incorporar el servicio Walkers, especialmente en comunas con alta densidad poblacional y zonas urbanas peatonales.
Además, no se descarta el desarrollo de:
- Programas de fidelización para Walkers.
- Bonificaciones especiales en horarios de alta demanda.
- Integración con nuevas verticales como farmacias o tiendas de conveniencia.
- La meta es consolidar PedidosYa Walkers como una pieza clave del futuro del delivery en Chile.
La expansión de PedidosYa Walkers a Antofagasta, Viña del Mar y Concepción representa una apuesta concreta por un delivery más sostenible, accesible e innovador.
Este servicio ofrece nuevas posibilidades de ingreso para cientos de personas, facilita entregas más ágiles para los clientes y contribuye activamente a la descongestión de las ciudades.
PedidosYa reafirma así su liderazgo en el mercado de entregas, evolucionando para responder a las necesidades de una sociedad cada vez más dinámica y consciente del impacto ambiental.


