Desde el Ministerio de Economía destacaron la entrada en vigencia de un nuevo reglamento que establece la obligación de informar el precio unitario de los productos que se comercializan en supermercados, tiendas de conveniencia y marketplaces. Esta medida busca facilitar la comparación de precios y mejorar la transparencia para los consumidores.
Qué establece el reglamento sobre precios unitarios
A partir del 11 de septiembre, los comercios deberán mostrar, además del valor final de venta, el precio por unidad de medida de los productos que ofrezcan. Esto incluye la indicación del costo por kilo, litro o metro, que deberá estar visible en el producto o en la vitrina, estantería o góndola correspondiente.
María Fernanda Campos, jefa de la División de Competencia y Mejora Regulatoria del Ministerio de Economía, explicó que con esta norma las personas podrán conocer “cuánto cuesta realmente un kilo de arroz, un litro de detergente o un metro de papel absorbente, independientemente del formato o envase en que se ofrezcan”.
Origen y participación de actores relevantes
El reglamento se publicó originalmente en diciembre de 2024, pero no existía la obligación de su cumplimiento inmediato. Durante su elaboración, se abrió una consulta pública y se trabajó junto a instituciones como el Sernac, la Cámara de Comercio de Santiago, la Asociación Gremial de Supermercados de Chile, y asociaciones de consumidores como Odecu y Conadecus.
El objetivo principal fue garantizar información clara y uniforme para los consumidores, permitiendo decisiones de compra más informadas y una mayor competencia entre comercios.
Productos sujetos a la norma
La disposición aplica a todos los productos cuyos envases o envoltorios indiquen una unidad de medida determinada. En términos generales, esto incluye:
- Abarrotes
- Productos para el hogar
- Alimentos para mascotas
- Artículos de cuidado personal y cuidado infantil
Además, se considera a los productos formados por unidades o piezas de idéntica naturaleza que se vendan en un mismo envase, tanto locales como importados. Cada comercio deberá garantizar la consistencia en la unidad de medida utilizada, para facilitar la comparación de precios entre productos similares.
También se deberán distinguir claramente los productos a granel de los empaquetados, con el fin de mantener la transparencia y la posibilidad de comparar opciones en forma equitativa.
Excepciones al reglamento
Aunque la norma busca cubrir la mayoría de los productos, existen casos en que no se requiere informar el precio unitario. Entre ellos:
- Productos de diferente naturaleza vendidos en el mismo envase.
- Artículos con cantidades inferiores a 50 gramos o mililitros.
- Productos suministrados junto con un servicio, o vendidos en subastas públicas.
- Artículos dispensados mediante máquinas expendedoras o de venta automática.
- Productos no envasados vendidos en porciones, como helados o pasteles individuales.
- Artículos regulados por normativas sectoriales específicas sobre precios.
- Preparados de consumo inmediato en cafeterías, restaurantes o mediante plataformas de comercio electrónico.
Estas excepciones buscan balancear la aplicabilidad de la norma con la practicidad y la relevancia de la información para el consumidor.
Impacto esperado en consumidores y comercios
El reglamento busca que los consumidores puedan tomar decisiones de compra más informadas, comparando productos según su precio por unidad de medida y no solo por su valor total de venta. Esto permitirá evaluar la relación precio-cantidad y elegir la opción más conveniente según sus necesidades.
Para los comercios, la medida implica una adecuación de etiquetas y señaléticas en estanterías, góndolas y productos, así como la actualización de sistemas de facturación y etiquetado. Aunque esto representa un costo inicial, se espera que aumente la confianza del consumidor y fomente la competencia justa.
Comparación con normativas internacionales
La medida chilena se alinea con prácticas adoptadas en países europeos y latinoamericanos, donde la información de precio por unidad es obligatoria en supermercados y comercios. La transparencia en precios permite:
- Mayor competencia entre marcas y comercios.
- Reducción de confusiones en el consumidor al comparar productos de diferentes formatos.
- Fomento de decisiones de compra más racionales y económicas.
- Recomendaciones para los consumidores
El Ministerio de Economía sugiere a los compradores estar atentos a las etiquetas y señalizaciones en los productos, verificando el precio por kilo, litro o metro antes de decidir la compra. Esto es especialmente relevante para artículos en envases de distintos tamaños, donde el precio total puede resultar engañoso si no se considera la unidad de medida.
Además, los consumidores pueden reportar incumplimientos al Sernac, organismo encargado de velar por la correcta implementación de la norma y proteger los derechos de los compradores.
Ejemplos prácticos
Algunos ejemplos citados por María Fernanda Campos incluyen:
- Arroz: el precio por kilo permitirá comparar distintos tamaños de paquetes.
- Detergente: conocer el valor por litro facilitará elegir la mejor relación precio-calidad.
- Papel absorbente: el costo por metro o rollo será transparente, evitando confusiones por el tamaño del envase.
Estos ejemplos ilustran cómo la norma facilita decisiones más informadas y económicas, evitando que los consumidores paguen más por envases más pequeños sin darse cuenta.
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El nuevo reglamento sobre precio unitario de productos representa un paso importante hacia la transparencia en el comercio chileno. A partir del 11 de septiembre, los consumidores podrán comparar precios de manera más sencilla y justa, mientras los comercios deberán adaptarse a estas nuevas exigencias.
Aunque existen excepciones, la medida cubre la mayoría de los productos de abarrotes, hogar y cuidado personal, fomentando la competencia y la protección al consumidor. A largo plazo, se espera que esta norma contribuya a un mercado más transparente, competitivo y confiable, beneficiando tanto a compradores como a vendedores en todo el país.
