¿Es rentable?.- El grupo mexicano Fomento Económico Mexicano (Femsa) reportó un significativo incremento del 75% en sus utilidades durante el segundo trimestre de 2024, superando las expectativas de los analistas. Este crecimiento fue impulsado por un aumento del 12.2% en sus ingresos y un 16.7% en su flujo de caja operacional (Ebitda), destacando el buen rendimiento de todas sus unidades de negocio, incluyendo aquellas ubicadas en Chile.
¿Es rentable para el dueño de Oxxo el retail chileno?
Femsa ha consolidado su presencia en el comercio minorista chileno a través de sus marcas Oxxo, Cruz Verde y Maicao. Oxxo se posiciona como la mayor cadena de tiendas de conveniencia del país, mientras que Cruz Verde lidera el sector farmacéutico. Maicao, aunque compite en la venta de cosméticos, también está incursionando en la comercialización de medicamentos. Sin embargo, los resultados financieros específicos de estas operaciones en Chile no están disponibles públicamente, siendo accesibles únicamente a través de los reportes que Femsa emite desde México.
Vea también: Oxxo: De una pequeña tienda en Monterrey a un imperio de conveniencia
En relación a la División Salud de Femsa, que incluye a Cruz Verde y Maicao, los resultados han sido mixtos. Aunque la división reportó una disminución del 0.4% en ingresos totales comparado con el segundo trimestre de 2023, se observó un crecimiento limitado en Chile y Colombia que contrarrestó caídas en México y Ecuador. Esto sugiere una situación moderada en el país.
Particularizando el desempeño de la división de Salud en Chile, Femsa experimentó un incremento del 5.9% en ingresos totales. Este crecimiento estuvo acompañado por un 3.9% en la expansión del número de tiendas y un aumento del 2.3% en las ventas en tiendas comparables. En contraste, Colombia exhibió un crecimiento más robusto del 18.3%, mientras que Ecuador y México sufrieron bajas en sus respectivos ingresos.

Al finalizar el 2023, Femsa operaba 343 tiendas Oxxo y 950 locales de su división de salud en Chile, empleando a un total de 14,450 trabajadores. Esto marcó un aumento del 10% en comparación con el año anterior. Según el Instituto de Salud Pública, Cruz Verde terminó el año con 740 locales, posicionándose como un actor relevante en un mercado dominado también por competidores como Salcobrand y Dr. Simi.
Respecto a las tiendas de conveniencia, Femsa reportó un notable aumento del 25.3% en los ingresos de su división Oxxo Latam, que abarca sus operaciones en Chile, Colombia y Perú. Este crecimiento se atribuye principalmente a una expansión del 52.5% en su número de tiendas, que pasaron de 670 a 1,022, aunque las ventas en locales establecidos apenas aumentaron un 0.1%.
A pesar de estos resultados, Femsa ha enfrentado desafíos en el mercado chileno, en gran parte debido a la competencia creciente de retailers más sofisticados. Además, informes previos indicaron que Oxxo acumuló millonarias pérdidas en los años 2022 y 2023 en Chile, lo que añade un matiz negativo a su desempeño general en la región.
Vea también: Cien tiendas reconvertidas en farmacias suma Maicao
En mayo se dio a conocer que Femsa está considerando ingresar al mercado de entregas de paquetes de última milla en Chile, registrando la marca «Oxxo Delivery». Esta posible expansión apunta a diversificar sus operaciones en un entorno cada vez más competitivo y responder a las demandas del consumidor contemporáneo.
