En los últimos quince días, Clínica Las Condes (CLC) ha experimentado un notable dinamismo tras la llegada de Indisa y EuroAmerica como principales accionistas. Sus representantes en el directorio han comenzado a abordar temas críticos, como la formación de equipos, decisiones financieras y la gestión médica, con el objetivo de revertir la crisis que ha afectado a la institución en los últimos años.
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Con la salida de Cecilia Karlezi y Alejandro Gil, los nuevos accionistas han iniciado una etapa de cambios. Entre las decisiones más relevantes destaca la designación del exministro de Salud, Emilio Santelices, como próximo director médico de CLC, en reemplazo del Dr. Jorge Rufs, quien asumió el cargo en octubre de 2023 y es el único miembro del equipo de la administración anterior que permanece en la clínica.
Emilio Santelices asumirá la dirección médica de CLC
Santelices, quien dejó recientemente la dirección médica de Clínica MEDS, tiene un profundo conocimiento de CLC, donde trabajó entre 2007 y 2014 como director de gestión médica y más tarde como subdirector de Planificación y Desarrollo. Su experiencia incluye un doctorado en salud pública, especialización en anestesiología cardiovascular, y un MBA de la Universidad Tulane, además de una destacada trayectoria en medicina deportiva y gestión hospitalaria.
El nombramiento de Santelices se considera estratégico para restaurar la calidad de atención médica y recuperar la confianza de los pacientes, luego de la partida de más de 300 médicos durante la gestión anterior. Su capacidad para generar acuerdos, demostrada en roles como asesor de la ley corta de isapres, ha sido valorada en la industria como una fortaleza clave en este momento crítico para CLC.
El directorio también enfrenta la tarea de seleccionar a un nuevo gerente general que permita estabilizar las finanzas de la clínica. En este sentido, Pablo Ortiz fue removido de su cargo, y Héctor Zavala, gerente legal de CLC, asumió interinamente. Sin embargo, el nombre de Pablo Yarmuch, quien anteriormente ocupó altos cargos en CLC y otras instituciones de salud en Chile y Perú, suena con fuerza como posible candidato.
Otro desafío inmediato es abordar el conflicto con médicos que denuncian el impago de honorarios y han interpuesto más de 60 querellas por apropiación indebida. Para esto, el directorio ha programado reuniones con los representantes legales de los afectados, buscando resolver este problema financiero que ha dañado la relación entre la clínica y sus profesionales.
Dr. Emilio Santelices
En paralelo, los nuevos directores, liderados por Carlos Kubik y Fernando Massú, trabajan en medidas como un aumento de capital y la recuperación del modelo de atención médica. Una de las primeras acciones concretas fue la eliminación de restricciones absurdas en el acceso a fichas clínicas electrónicas, lo que facilita la labor de los médicos.
El Dr. Carlos Schnapp, integrante del nuevo directorio y miembro fundador de la clínica, ha jugado un papel clave en el esfuerzo por reincorporar a médicos que se habían alejado. Según Schnapp, más de 50 médicos ya han expresado su intención de regresar, lo que se considera un paso importante hacia la estabilización del equipo médico.
Uno de los objetivos prioritarios del nuevo liderazgo es revertir medidas polémicas implementadas en la administración anterior, como el modelo que obligaba a los médicos jóvenes a cubrir costos adicionales con ingresos insuficientes. Según Schnapp, este tipo de prácticas han sido identificadas como insostenibles y están siendo revisadas para garantizar condiciones más justas para los profesionales.
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La transformación de CLC bajo el nuevo liderazgo de Indisa y EuroAmerica busca no solo superar la crisis financiera y de gestión médica, sino también recuperar la reputación de la clínica como un referente en atención médica privada en Chile. Con un equipo renovado y un enfoque estratégico, la institución apunta a superar los desafíos y consolidar su posición en un mercado altamente competitivo.
