El formato express Spid, propiedad de la multinacional chilena Cencosud, ha cerrado oficialmente sus operaciones en Colombia. Esta decisión responde a la creciente competencia en el segmento de hard discount y a la necesidad de la compañía de enfocarse en sus marcas principales como Jumbo, Metro y Easy para fortalecer su posición en el mercado colombiano.
Lanzado en 2021, Spid operaba con tiendas de entre 100 y 200 metros cuadrados ubicadas en zonas de alto tránsito peatonal, buscando competir con cadenas como D1, Ara y Oxxo. Sin embargo, frente a la presión del mercado y un modelo que no logró consolidarse, la empresa optó por replegarse y redirigir sus recursos hacia sus formatos más consolidados.
La mayoría del personal que trabajaba en Spid ha sido reubicado dentro del grupo, reafirmando el compromiso de Cencosud con su equipo humano durante esta transición. Esta medida se produce en un contexto en que Cencosud, pese a mantener su sexto puesto en el retail colombiano, registró una baja en ingresos operacionales en 2024.
Este cierre se suma a otros movimientos recientes en el sector, donde cadenas como Colsubsidio, Merqueo o Justo & Bueno también han ajustado o cesado sus operaciones en Colombia, reflejando un entorno competitivo cada vez más exigente para los actores del retail.
Spid: un modelo exprés frente a un mercado exigente
Spid fue concebido como un formato pequeño, con locales de aproximadamente 100 a 200 m², enfocado en zonas con alta circulación peatonal para facilitar compras rápidas y de conveniencia. Su objetivo era competir en un segmento dominado por tiendas hard discount y conveniencia como D1, Ara y Oxxo, que han crecido rápidamente en Colombia por sus precios bajos y formatos accesibles.
Pese a la estrategia, Spid no logró ganar tracción suficiente. La competencia feroz y el cambio en los hábitos de consumo afectaron su desempeño. A diferencia de sus competidores, Spid no pudo captar un volumen sostenido de clientes que justificara su operación, lo que llevó a Cencosud a replantear su presencia y foco en Colombia.
Estrategia de consolidación en Colombia
El cierre de Spid está enmarcado dentro de una estrategia más amplia de Cencosud para consolidar su operación en el país, concentrándose en sus formatos más tradicionales y con mayor reconocimiento: Jumbo, Metro y Easy. Estas marcas cuentan con una mayor cobertura y aceptación en el mercado colombiano, ofreciendo una gama más amplia de productos y servicios.
Al centrar sus esfuerzos en estas cadenas, Cencosud busca fortalecer su competitividad y optimizar recursos, evitando la dispersión que implica mantener un formato que no aportaba a su crecimiento en la región.
Impacto laboral y reubicación de empleados
Una de las preocupaciones en todo proceso de cierre es el efecto sobre los empleados. En el caso de Spid, Cencosud ha comunicado que más del 90% del equipo de Spid fue reubicado en otras áreas o marcas del grupo en Colombia. Esto confirma el compromiso de la empresa con su capital humano, buscando minimizar el impacto laboral y mantener la estabilidad dentro de la organización.
Este movimiento no solo protege los puestos de trabajo, sino que también permite aprovechar la experiencia del equipo en nuevos proyectos o líneas de negocio.
En 2024, Cencosud se posicionó como la sexta cadena de retail más importante en Colombia, con ingresos operacionales de aproximadamente 4,2 billones de pesos colombianos (unos 10.300 millones de dólares), aunque esto representó una caída del 4,8% respecto a 2023.
El mercado colombiano se caracteriza por su alta competitividad, especialmente en el segmento hard discount, donde actores como D1 y Ara han consolidado fuertes bases de clientes gracias a precios bajos y estrategias agresivas de expansión. Adicionalmente, formatos de conveniencia como Oxxo han ganado terreno con ubicaciones estratégicas y servicios rápidos.
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El cierre de Spid no es un caso aislado. Otras cadenas nacionales y extranjeras, como Colsubsidio, Merqueo y Justo & Bueno, han enfrentado dificultades similares, con cierres o ajustes en sus operaciones recientes. Esto refleja un entorno donde las empresas deben adaptarse constantemente a la dinámica del mercado, optimizando su oferta y estructura para mantener la rentabilidad.
Cencosud y su apuesta en Colombia: futuro y desafíos
A pesar del cierre de Spid, Cencosud mantiene su apuesta por Colombia, un mercado clave en su estrategia regional. Sus marcas principales siguen siendo pilares fuertes, y la empresa trabaja en fortalecer su oferta, mejorar la experiencia del cliente y explorar oportunidades para crecer en un mercado con potencial.
La empresa ha señalado que continuará buscando innovaciones y ajustes operativos para mejorar su competitividad, siempre priorizando la sostenibilidad y el compromiso con sus empleados y clientes.
El fin de Spid en Colombia es un reflejo claro de cómo la competencia y las tendencias de consumo exigen flexibilidad y adaptabilidad en el sector retail. Cencosud ha optado por fortalecer su operación concentrándose en sus marcas más sólidas, protegiendo a su equipo y ajustando su estrategia para enfrentar un mercado desafiante.
Este movimiento confirma que, en el dinámico entorno colombiano, solo las empresas con una propuesta clara, eficiente y bien posicionada pueden mantenerse y crecer en el tiempo.
