En los últimos años, Casaideas ha consolidado su lugar como una de las compañías de diseño y retail más relevantes de Chile y Latinoamérica. Con un modelo de negocios centrado en la creación propia de sus productos y un ritmo de aperturas cada vez más dinámico, la firma se encamina a cerrar 2025 con cifras históricas en ventas, Ebitda y presencia territorial.
La llegada de Cedric Moller a la gerencia general, a mediados de 2023, marcó un punto de inflexión. El ejecutivo, con experiencia en el mundo de los centros comerciales tras su paso por Grupo Plaza y Happyland, reactivó un plan de expansión de tiendas que había estado prácticamente detenido por varios años.
Bajo su liderazgo, Casaideas retomó la velocidad en inauguraciones y fortaleció su estrategia de crecimiento, apostando tanto por la renovación de locales como por nuevas aperturas en malls de alto tráfico.
Una estrategia de crecimiento de “tres en tres”
La consigna que ha guiado los últimos años de la compañía es clara: abrir tres tiendas por año en Chile. El modelo, simple en apariencia, ha dado resultados concretos.
En 2024, Casaideas abrió locales en Easton Outlet Mall de Quilicura, Alto Las Condes y Plaza Vespucio, este último inaugurado apenas días antes de Navidad. Estas aperturas tuvieron un impacto inmediato en los resultados financieros. Según Moller, “fueron un golazo”, ya que contribuyeron a cerrar un ejercicio con números sobresalientes: ingresos por US$202 millones y un Ebitda de US$34 millones, lo que significó un crecimiento superior al 25% respecto de 2023.
El desempeño positivo no solo se reflejó en Chile. En total, Casaideas cerró 2024 con una red de 43 locales en Chile, 25 en Perú y 29 en Colombia, México y Bolivia, donde emplea a cerca de 600 personas adicionales. En Chile, su dotación de colaboradores ya bordea los 1.300 trabajadores.
Expansión logística y salto a regiones
Con la meta de sostener su crecimiento, 2025 estuvo marcado por dos focos estratégicos: reforzar la logística y llegar a más regiones de Chile.
En cuanto a infraestructura, la compañía reemplazó dos antiguos centros de distribución de 15.000 m² por un moderno complejo de 30.000 m² en Enea, Pudahuel, con mejores conexiones y capacidad de respuesta. Desde noviembre de 2024 comenzó a recibir productos y, en enero de 2025, ya despachaba desde allí a toda la red.
En paralelo, Casaideas apostó por fortalecer su presencia en regiones. En mayo abrió en el Mall Plaza Maule de Talca, logrando un debut explosivo: “Ese sábado estuvo entre las tres mejores tiendas del país”, recuerda Moller. A este hito se sumarán durante 2025 la apertura en Espacio Urbano Pionero de Punta Arenas, prevista para octubre, y un local en Mall Vivo de San Fernando, donde ocuparán un espacio antes perteneciente a Corona.
Además, la empresa ha destinado recursos a remodelar tiendas existentes en Concepción y Chillán, con resultados positivos en ventas y percepción de marca.
Mirada hacia 2026: Valparaíso, norte y Santiago
De cara a 2026, Casaideas busca mantener el ritmo de inauguraciones. La meta es abrir al menos tres locales adicionales, aunque todavía no están definidas las ubicaciones. Entre las zonas que estudian figuran la Región de Valparaíso, el norte del país y nuevos espacios en Santiago.
El principal desafío no está en la falta de interés, sino en las características de los malls. Mientras el promedio de local en un centro comercial varía entre 80 y 100 m², Casaideas requiere espacios de 800 a 900 m². “No es tan fácil encontrar ubicaciones adecuadas, porque muchas veces hay que hacer una reconfiguración completa del mall para recibirnos”, explica Moller.
Diferencias frente a los malls chinos
Uno de los temas que más ronda en el sector retail chileno es la expansión de los llamados “malls chinos”, espacios que en los últimos años han elevado la calidad de sus instalaciones y que hoy ofrecen productos de diseño a precios bajos.
Desde Casaideas, sin embargo, no los consideran una amenaza directa. La razón es clara: su propuesta de valor está en el diseño propio. Todos los artículos que se comercializan en la compañía son creados por su equipo interno y luego fabricados en países como China, India, Pakistán o Bangladesh, con los que mantienen relaciones de hasta 30 años.
En 2024, la empresa logró auditar e inspeccionar directamente el 100% de sus plantas proveedoras, garantizando condiciones laborales, de higiene y de seguridad acordes a sus compromisos de sostenibilidad.
“Nos diferenciamos porque no compramos productos por catálogo. Todo lo que se fabrica es diseñado por nosotros, incluso las bolsas”, recalca Moller. Esa independencia creativa les permite renovar sus vitrinas cinco veces al año y manejar un portafolio exclusivo que refuerza su identidad.
En cuanto a la variable precio, Casaideas tampoco busca competir en el extremo bajo. “¿Somos los más baratos? No. ¿Somos los más caros? Tampoco. Apostamos a una relación precio-calidad competitiva que ha sido clave en nuestro éxito”, sostiene.
El verdadero desafío: el e-commerce transnacional
Más que la competencia local, el gran reto para Casaideas proviene de gigantes del e-commerce global como Temu, Shein o AliExpress. Estas plataformas permiten acceder a productos baratos y con envío directo, lo que Moller describe como “un mall chino sin barreras”.
Casaideas abrió su tienda online durante la pandemia, y aunque hoy representa menos del 10% de las ventas, el canal digital sigue siendo un eje estratégico. “El sitio es un catálogo vivo de la tienda y todavía hay espacio para crecer”, afirma.
Aranceles y contexto internacional
El escenario global también ha puesto a prueba la resiliencia del modelo de Casaideas. Las alzas de aranceles en Estados Unidos despertaron inquietud sobre una posible sobreoferta de productos chinos en mercados alternativos. Sin embargo, la compañía no se ha visto afectada gracias a que todos sus productos son diseñados exclusivamente para ellos.
El proceso de producción tiene un desfase de aproximadamente 10 meses, lo que asegura estabilidad en precios y disponibilidad. “No compramos excedentes. Todo lo que traemos es fabricado para nosotros, por lo que los movimientos arancelarios en EE.UU. no nos han impactado”, detalla Moller.
Resultados financieros y proyecciones
En lo financiero, Casaideas proyecta cerrar 2025 con un crecimiento de ventas cercano al 10% y un aumento de Ebitda en dos dígitos. Chile representa alrededor de la mitad del negocio total, y diciembre se mantiene como la temporada clave para alcanzar las metas anuales.
La empresa ha sido consistentemente rentable en los últimos cinco años, con utilidades sostenidas y una estructura de deuda saludable. Esa solidez le ha permitido financiar la expansión sin comprometer estabilidad.
“Casaideas es un negocio exitoso. Hemos ganado plata y tenemos una base financiera que nos permite seguir creciendo”, afirma Moller con confianza.
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Casaideas no solo busca crecer en número de locales, sino reforzar una identidad basada en el diseño propio, la calidad accesible y la sostenibilidad en toda su cadena de valor. El plan de abrir tres tiendas por año, junto con una logística más eficiente y la apuesta por regiones, muestra que la compañía tiene una hoja de ruta clara.
De cara a 2026 y más allá, la firma se proyecta como un actor clave en el retail regional, preparado para enfrentar la irrupción del e-commerce transnacional y los cambios en el consumo. Con más de 1.700 colaboradores en Latinoamérica y resultados financieros sólidos, Casaideas se posiciona como un referente en el mercado y como una marca que, más allá del retail, se autodefine como una empresa de diseño que entiende la forma en que los consumidores viven sus hogares.
