Auto City es la nueva marca creada por Cenco Malls, el brazo de centros comerciales del grupo Cencosud, cuyo registro fue publicado el pasado 16 de mayo en el Diario Oficial. Este proyecto busca incorporar parques automotrices dentro de sus centros comerciales, con el objetivo de rentabilizar espacios, ampliar la oferta comercial y fortalecer la propuesta de valor, generando espacios más eficientes y una experiencia relevante para los visitantes.
“Auto City”: la nueva apuesta automotriz de Cenco Malls
El proyecto “Auto City” nace como una iniciativa para aprovechar espacios disponibles dentro de los centros comerciales del grupo, enfocados en la venta y exhibición de automóviles. En una primera etapa, se destinarán 11.000 metros cuadrados en dos centros comerciales clave: Cenco Florida y Cenco Costanera, ambos ubicados en Santiago de Chile. En estos espacios se congregarán las mejores marcas automotrices presentes en el país, buscando ofrecer a los visitantes una experiencia de compra cómoda y especializada.
Desde Cenco Malls explican que esta iniciativa busca rentabilizar espacios infrautilizados, ampliar el mix comercial y fortalecer la propuesta de valor que entregan en sus malls. Más que solo un punto de venta, la idea es desarrollar espacios más eficientes y con un foco especial en la experiencia del cliente, algo clave para mantener la relevancia en un mercado que evoluciona rápidamente.
El lanzamiento inicial de “Auto City” en Cenco Florida y Cenco Costanera es solo el comienzo. La empresa tiene planes claros de extender este concepto a otros centros comerciales en Chile y en los países donde opera, especialmente en Colombia y Perú.
Este enfoque regional responde a la estrategia de Cencosud de adaptar sus centros comerciales a las tendencias de consumo y a la demanda creciente por experiencias integrales que combinan la compra tradicional con nuevos formatos comerciales.
El hecho de operar en distintos países permite a la compañía aprovechar economías de escala y replicar el modelo, ajustándolo a las particularidades de cada mercado.
Cenco Malls destaca que están en una búsqueda constante de innovación para ofrecer experiencias únicas y atractivas a sus visitantes. Según la compañía, esta nueva propuesta de parques automotrices se alinea con las tendencias más avanzadas del mercado y permitirá a las marcas tener presencia en un lugar privilegiado, con alta visibilidad y afluencia de público.
La experiencia que se quiere brindar va más allá de la simple exhibición y venta de vehículos. Se trata de crear un espacio dinámico, moderno y cómodo, que invite tanto a clientes interesados en comprar como a visitantes que busquen conocer las últimas novedades en el mundo automotriz.
El desarrollo de parques automotrices dentro de malls no es un fenómeno aislado. En los últimos años, la industria del retail ha visto cómo los centros comerciales se transforman para adaptarse a la era digital y a los cambios en el comportamiento del consumidor.
El auge del comercio electrónico ha llevado a que muchos malls diversifiquen sus espacios, apostando por mercados gastronómicos, zonas de entretenimiento, oficinas y coworkings, además de nuevas formas de retail. Este esfuerzo busca que los centros comerciales sean destinos más completos, donde la experiencia del cliente es central.
Cencosud, a través de Cenco Malls, ha sido uno de los actores más activos en esta transformación. Según el gerente general de Cenco Malls, Sebastián Bellocchio, entre inicios de 2023 y finales de 2024 han sido capaces de colocar más de 34.000 m² de superficie arrendable (GLA) provenientes de espacios previamente desafectados, lo que equivale a un área superior al total del centro comercial Cenco Ñuñoa.
Dentro de estos espacios convertidos se incluyen áreas que anteriormente estaban destinadas a estacionamientos, oficinas y bodegas. La reutilización de estas superficies no solo aumenta la oferta comercial sino que satisface la demanda de locatarios y visitantes por espacios más grandes y mejor adaptados.
Cencosud no es la única empresa que ha decidido incursionar en el negocio de los parques automotrices dentro de centros comerciales. Su competidor directo, Mallplaza, perteneciente al grupo Falabella, también implementó una iniciativa similar denominada “Autoplaza”.
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Este tipo de proyectos reflejan una tendencia más amplia en el sector: la búsqueda constante de nuevas maneras de monetizar los espacios físicos y ofrecer experiencias diferenciadas que atraigan tráfico y potencien las ventas.
Impacto y expectativas a futuro
El proyecto “Auto City” tiene el potencial de cambiar la forma en que los centros comerciales funcionan, especialmente en cuanto a la utilización eficiente de sus espacios. La combinación de la oferta tradicional con nuevos modelos de negocio puede atraer a un público más diverso y aumentar el flujo de visitantes.
Además, para Cencosud esta apuesta implica una forma de fortalecer su posición en el mercado inmobiliario comercial, capitalizando activos y generando nuevas fuentes de ingresos.
La expansión planificada a otros centros comerciales en Chile, así como la extensión hacia Perú y Colombia, muestra que “Auto City” podría convertirse en un modelo replicable y exitoso en varios mercados.
Cencosud, mediante Cenco Malls, está innovando con la creación de “Auto City”, un brazo de negocios que incorpora parques automotrices en sus centros comerciales. Esta estrategia busca rentabilizar espacios, ampliar la oferta comercial y mejorar la experiencia del cliente en un contexto de transformación del retail.
Con una primera etapa que abarca 11.000 m² en dos centros en Santiago, el proyecto tiene la mira puesta en expandirse regionalmente, reflejando las tendencias del sector y la demanda creciente por espacios versátiles y experienciales.
Este movimiento posiciona a Cencosud como un actor dinámico en la evolución de los centros comerciales en Latinoamérica, compitiendo de cerca con otros grupos que también apuestan por formatos innovadores como “Autoplaza” de Mallplaza.
