El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha sido notificado de un defecto crítico encontrado en un modelo de motocicleta, específicamente una scooter Yamaha Cygnus Ray ZR, modelo LCG-125 de origen indio. Según los informes, este defecto presenta un riesgo significativo para los ocupantes de la moto, lo que ha llevado a una alerta por parte del organismo.
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Se estima que 416 unidades de este modelo están afectadas por el problema, de las cuales 283 fueron vendidas entre los años 2022 y 2024, mientras que el resto aún se encuentra en stock en concesionarios y almacenes.
La alerta se originó a partir de una notificación realizada por Yamaimport S.A., la empresa encargada de distribuir los productos Yamaha en Chile. Según la notificación, se ha detectado que «al accionar el freno delantero, en muy pocos casos la palanca de freno primaria se podría atascar con la palanca de freno secundaria, impidiendo su movimiento normal o su funcionamiento adecuado». Esta situación plantea un riesgo considerable, ya que puede resultar en la pérdida de control de la motocicleta por parte del conductor, lo que podría ocasionar lesiones graves e incluso fatales.
A pesar de la gravedad del defecto, hasta el momento no se han reportado accidentes relacionados con esta falla en Chile, según lo informado por el Sernac.
Para abordar este problema, el Sernac ha proporcionado instrucciones claras sobre cómo proceder en caso de poseer una de las motocicletas afectadas. Se insta a los propietarios a verificar si el número de VIN de su motocicleta se encuentra en el listado de unidades afectadas, el cual está disponible en la página web del Sernac. En caso de que la motocicleta esté incluida en el llamado, se recomienda que los propietarios se pongan en contacto lo antes posible con un concesionario Yamaha autorizado para programar una cita.
El proceso de reemplazo de la palanca de freno será gratuito para los propietarios de las motocicletas afectadas. Consistirá en la instalación de un nuevo conjunto de palancas de freno diseñadas específicamente para evitar el problema de atascamiento que ha sido identificado.
Es importante que los propietarios de motocicletas Yamaha Cygnus Ray ZR estén al tanto de esta alerta y tomen las medidas necesarias para garantizar su seguridad y la de quienes los rodean. La pronta acción en la verificación y reparación de este defecto es fundamental para prevenir posibles accidentes y lesiones.
Fuente: biobiochile.cl
Autor: Franco López
