Titanes del retail brasileño, los líderes que están redefiniendo el marketing en la mayor potencia comercial de Latam, Brasil se ha consolidado como uno de los ecosistemas de retail más dinámicos, competitivos y diversos del mundo. Con gigantes que van desde supermercados y plataformas de comercio electrónico hasta cadenas de moda, cosmética, estilo de vida y grandes superficies, el país funciona como una auténtica incubadora de estrategias disruptivas de marketing, transformación digital y expansión omnicanal.
En este entorno vibrante, un grupo de líderes con perfiles heterogéneos, trayectorias robustas y experiencias en múltiples industrias se ha convertido en el motor que impulsa el posicionamiento, la innovación y la conexión con un consumidor brasileño cada vez más exigente, digital y emocionalmente vinculado con las marcas.
Este análisis profundiza en quién es quién en el marketing del retail en Brasil, y agrega una mirada estratégica sobre por qué estos perfiles representan una nueva generación de ejecutivos: data-driven, creativos, con visión de negocio y capaces de liderar equipos en medio de una industria que vive cambios acelerados.
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A continuación, una radiografía detallada de estos protagonistas y del músculo estratégico que los convierte en referentes dentro del retail latinoamericano.
Júlio Alves: La ingeniería operativa al servicio del consumidor
Como CMO de Carrefour & Sam’s Club, Júlio Alves se ha convertido en uno de los ejecutivos más influyentes del retail alimentario brasileño. Su recorrido combina visión comercial, experiencia operativa y una comprensión profunda del comportamiento de compra dentro del supermercado.
Su trayectoria ha sido marcada por dos grandes factores:
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La capacidad de integrar metodologías de control, planeación y performance en estrategias de marketing.
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Una experiencia acumulada en posiciones clave dentro del Grupo Big, Roldão Atacadista y su primera etapa en Carrefour.
Su liderazgo se centra en optimizar la mezcla entre precio, experiencia y fidelización, pilares que hoy definen la competitividad del sector supermercadista en Brasil.
Amanda Assis: La estratega multicanal que impulsa a Casas Bahia
Casas Bahia es uno de los retailers más icónicos del país, y la llegada de Amanda Assis como gerente ejecutiva de marketing ha reforzado la apuesta por transformar la relación con el consumidor.
Con una formación sólida en relaciones públicas y un MBA en la FGV, Amanda ha escalado en posiciones clave del sector financiero y tecnológico, incluyendo Banco Pan y Zoop. Su estilo de liderazgo combina:
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Data intelligence aplicada al comportamiento del consumidor.
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Construcción de campañas más humanas y segmentadas.
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Enfoque en performance omnicanal para una marca con millones de clientes.
En una época donde el retail requiere dinamismo para conectar con nuevas generaciones, Amanda representa una visión moderna y adaptable.
Camila Assis: La arquitecta de marcas del Grupo Nós
El Grupo Nós joint venture entre Raízen y FEMSA se ha convertido en un actor estratégico dentro del retail de conveniencia en Brasil. En este escenario, Camila Assis ha sido clave como head de marketing y comunicación externa.
Su experiencia incluye pasos por Pão de Açúcar, Assaí Atacadista y Saraiva, lo que le ha dado una perspectiva transversal del retail mayorista, minorista y del sector editorial. Su trabajo destaca por:
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La construcción de marcas que integran sostenibilidad, conveniencia y movilidad.
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La gestión de ecosistemas de consumo de alta rotación.
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La capacidad de diseñar narrativas coherentes entre tiendas físicas, comunicación externa y presencia institucional.
Camila representa el nuevo enfoque del retail de conveniencia: conectado, móvil y centrado en experiencias rápidas pero memorables.
Felipe Cohen: La mente innovadora detrás de la nueva etapa de Magalu
Magazine Luiza, más conocido como Magalu, es uno de los gigantes digitales más innovadores de Brasil. Con Felipe Cohen como CMO, la compañía refuerza su apuesta por la transformación digital, el marketplace y los ecosistemas de servicio.
Cohen cuenta con más de diez años dentro de Magalu y un pasado en Walmart y Carrefour. Su perfil combina ingeniería, gestión empresarial e incluso formación internacional en INSEAD. Esto le permite:
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Integrar tecnología y marketing con una visión futurista.
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Impulsar soluciones de comercio electrónico a gran escala.
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Convertir datos en estrategias relevantes para diferentes públicos.
Es uno de los nombres más fuertes del marketing tecnológico en Latinoamérica.
Maria Cristina Merçon: Una referente histórica en el retail y la fidelización
El Grupo Pão de Açúcar (GPA), uno de los conglomerados más poderosos de retail en Brasil, encontró en Maria Cristina de Amarante Merçon una líder con experiencia profunda, trayectoria multisectorial y una visión clara de fidelización y crecimiento.
Maria Cristina formó su reputación en marcas como Coca-Cola, Lojas Americanas y Saraiva. Hoy impulsa:
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Programas de fidelización basados en personalización avanzada.
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Estrategias de marketing vinculadas a ecosistemas de experiencia.
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Transformaciones en las áreas de CRM y customer journey.
Su carrera, iniciada en los años 90, demuestra una adaptación constante a las nuevas dinámicas del marketing moderno.
Ulysses Horn: El estratega que potencia el mayorismo brasileño
Brasil Atacadista es uno de los grandes referentes del formato mayorista en el sur del país, y Ulysses Horn ha jugado un papel clave en su expansión y posicionamiento.
Su filosofía “hacer la diferencia pensando siempre en el futuro” encaja con el contexto del retail mayorista, que exige eficiencia, claridad en la comunicación y estrategias de valor. Su experiencia previa en Propague Doc.Sync, TM4 Fashion y Floripa Shopping le aporta diversidad estratégica.
Pedro Maia: Un innovador digital al servicio del Grupo Pereira
El Grupo Pereira, uno de los conglomerados de retail más importantes de Santa Catarina, encontró en Pedro Maia un articulador entre innovación, canales digitales y transformación organizacional.
Su paso por Lojas Americanas lo consolidó como experto en transformación digital, y hoy lidera áreas como:
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E-commerce
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Marketing estratégico
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Integración de experiencia omnicanal
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Digitalización de puntos de venta
Maia representa la evolución de un retail que busca eficiencia tecnológica sin perder cercanía con el consumidor.
Analicia Mauger Toledo: La fuerza del trade marketing en la industria de la belleza
Desde su rol como head de Trade Marketing & Sales en Forever Liss, Analicia aporta una visión centrada en:
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La experiencia en el punto de venta
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La construcción de categorías
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La relación entre marca, distribución y consumidor
Con experiencia en Grupo Boticário, Coty, Multilaser y Ambev, combina estrategia, conocimiento del shopper y dominio de canales tradicionales y digitales.
Henrique Rocha: La innovación en moda retail de la mano de C&A
Con un rol clave en C&A Brasil, Henrique Rocha lidera marketing y medios integrados. Su trayectoria incluye experiencia en Mercado Livre, centros comerciales y entidades financieras, lo que le da una visión híbrida entre moda, data y performance.
Su rol es esencial en un sector que exige:
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Conexión con consumidores jóvenes
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Narrativas frescas
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Agilidad en campañas y colecciones
Patricia Rotelli: La estratega que fortalece a Cencosud Brasil
Cencosud, uno de los gigantes regionales del retail, cuenta con Patricia Rotelli como directora comercial y de marketing. Ella ha impulsado:
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Sincronización entre áreas comerciales y estrategias de marca
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Planes de expansión y modernización
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Cohesión entre promociones, portafolio y comunicación
Su paso por Superprix, Infront Sports & Media y Grupo Pão de Açúcar refuerza un perfil sólido y multifuncional.
Radiografía del marketing en el retail brasileño: tendencias que estos líderes impulsan
Más allá de sus perfiles individuales, este grupo representa tendencias clave:
1. Omnicanalidad real
Brasil ha migrado a un modelo híbrido donde el consumidor alterna entre tienda física, app, e-commerce y marketplaces.
2. Fidelización basada en datos
La era de la personalización total llegó al retail brasileño: desde supermercados hasta moda rápida.
3. Marketing + tecnología
Los CMOs del retail brasileño son, cada vez más, estrategas tecnológicos.
4. Retail emocional
Las marcas buscan generar conexión sensorial y emocional, especialmente en moda, belleza y categorías de conveniencia.
5. Competencia feroz
Con más players, más canales y un consumidor más informado, el marketing debe ser inteligente, medible y creativo.
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El marketing de retail en Brasil vive una era dorada: tecnológica, desafiante y profundamente humana. Los ejecutivos destacados en este análisis representan el talento que sostiene a una industria que factura miles de millones y que evoluciona al ritmo de un consumidor más digital, más exigente y más conectado emocionalmente con las marcas.
Sus trayectorias muestran que el éxito en el retail moderno no depende solo de creatividad, sino de visión estratégica, dominio de datos, gestión de equipos y, sobre todo, comprensión del comportamiento del consumidor.
