Mercado Libre solicita mayor regulación frente a Temu y Shein en Latinoamérica
El comercio electrónico en América Latina enfrenta un cambio significativo con la llegada de plataformas de origen chino como Temu y Shein, que han acelerado la competencia en la región y generado preocupación en empresas locales como MercadoLibre S.A.. El gigante del e-commerce advierte que la falta de regulación equitativa frente a estas plataformas extranjeras puede afectar la competitividad de las pymes, la producción local y el empleo en los países latinoamericanos.
En una conferencia organizada por la Asociación Buenos Aires de Entidades de Comercio Electrónico & Economía Digital, el presidente de MercadoLibre Argentina, Juan Martín de la Serna, enfatizó la necesidad de establecer un marco regulatorio que garantice condiciones de competencia justas. “Es fundamental que todos los actores del mercado compitan bajo las mismas reglas”, señaló, subrayando la urgencia de medidas que equilibren la balanza frente a la masiva entrada de productos de bajo costo provenientes de China.
El principal foco de preocupación de MercadoLibre se centra en el impacto que las plataformas extranjeras pueden tener sobre el tejido productivo local. De la Serna explicó que la llegada de importaciones a gran escala, con precios muy competitivos y calidad variable, puede perjudicar a las pequeñas y medianas empresas, que representan alrededor del 90% del volumen de ventas en la plataforma argentina.
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Según datos de la firma de análisis de mercado Sensor Tower, la app Temu registró un crecimiento interanual del 143% en usuarios activos mensuales en América Latina durante el primer semestre de 2025, alcanzando 105 millones de usuarios. En paralelo, el e-commerce local en Argentina reportó un incremento del 79% en facturación en el mismo período, lo que refleja la resiliencia del mercado interno, pese a la presión de competidores internacionales.
Principales demandas de regulación
MercadoLibre ha centrado su reclamo en tres áreas estratégicas:
Empleo local: La empresa advierte que la entrada masiva de productos extranjeros genera trabajo principalmente para empresas chinas, limitando la creación de empleo local en sectores vinculados al comercio electrónico y la logística interna.
Producción nacional: Las plataformas asiáticas, con precios significativamente más bajos, ejercen presión sobre las pymes locales, especialmente en industrias como la textil, que ya reportan caídas en ventas y dificultades para competir en costos.
Normas de comercio y logística: La ausencia de un marco regulatorio uniforme en términos de impuestos, aranceles y estándares de calidad genera una distorsión competitiva, obligando a MercadoLibre a realizar inversiones significativas en logística y almacenamiento para sostener su operativa y calidad de servicio.
De la Serna enfatizó que la empresa ha tenido que “elevar el listón” en sus operaciones logísticas y tecnológicas, invirtiendo en centros de distribución, optimización de envíos y mejora de procesos para mantener la competitividad frente a los jugadores internacionales.
Acciones regulatorias en la región
Frente a este escenario, varios países latinoamericanos han comenzado a implementar medidas para equilibrar el terreno:
México: Se introdujo un arancel del 19% para importaciones vía mensajería provenientes de países sin tratado comercial, incluyendo China, con el objetivo de nivelar la competencia frente a los productos importados.
Chile: Desde octubre de 2025, las compras internacionales por montos menores a US$ 41, que estaban exentas de impuestos, pasan a tributar un 19% de IVA, buscando regular la entrada de productos de bajo costo y fomentar la producción local.
Argentina: La industria textil impulsa un proyecto de ley que replica el modelo francés, incorporando controles ambientales y laborales, etiquetado de impacto y gravámenes a prendas importadas de ultra fast fashion. Esta iniciativa busca proteger a las empresas locales frente al avance de Shein y Temu, garantizando condiciones de competencia más equitativas.
Estas medidas reflejan la intención de los gobiernos de fomentar un comercio justo, proteger empleos y asegurar estándares de calidad, en un contexto donde la globalización digital permite la rápida entrada de productos desde cualquier parte del mundo.
MercadoLibre, con sede en Argentina y operaciones en toda América Latina, ha señalado que el entorno competitivo actual exige mayores inversiones en infraestructura logística. En Argentina, la capacidad logística de la empresa se mantiene en 65.000 m², mientras que en Brasil supera el millón de metros cuadrados, y en México alcanza casi 970.000 m². Para 2025, la compañía proyecta una inversión de US$ 65 millones en un nuevo centro logístico en las afueras de Buenos Aires, con el fin de fortalecer su operativa y garantizar entregas rápidas y eficientes.
El argumento de MercadoLibre no se limita a la eficiencia operativa, sino que busca preservar el empleo local, generar valor agregado y asegurar que las compras en línea cumplan con estándares de calidad y seguridad, protegiendo tanto a consumidores como a vendedores.
El crecimiento de Temu y Shein en la región refleja una transformación estructural del comercio electrónico latinoamericano. Plataformas con costos reducidos y modelos de ultra fast fashion logran penetrar rápidamente el mercado, obligando a las empresas locales a invertir en logística, marketing y experiencia del cliente.
A pesar de esta presión, el e-commerce regional sigue mostrando fortaleza: en Argentina, el comercio electrónico aumentó su facturación 79% en el primer semestre de 2025, mientras que otros países de la región registran crecimiento sostenido en usuarios activos y volumen de ventas. Esto indica que, si bien las plataformas extranjeras generan desafíos, también estimulan la modernización del sector y la adopción de mejores prácticas por parte de las empresas locales.
MercadoLibre plantea que la armonización regulatoria es clave para proteger la industria local y garantizar que las pymes tengan un terreno competitivo frente a actores internacionales. Entre las recomendaciones, destacan:
Establecer aranceles equitativos y control de importaciones que consideren el impacto en la industria local.
Implementar estándares de calidad y seguridad uniformes para todos los productos comercializados online.
Incentivar la producción local y la generación de empleo, mediante beneficios fiscales y programas de apoyo a pymes.
Promover la transparencia en la cadena logística, asegurando que los costos de envío y distribución sean competitivos y justos para los comerciantes nacionales.
Estas medidas no solo protegerían a las empresas locales, sino que también fomentarían la sostenibilidad del comercio electrónico, asegurando que la digitalización del consumo genere beneficios tanto para consumidores como para la economía regional.
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La irrupción de plataformas chinas como Temu y Shein ha generado un nuevo escenario competitivo en América Latina, donde empresas locales como MercadoLibre enfrentan desafíos en términos de competitividad, empleo y producción nacional. La respuesta del gigante regional ha sido un llamado a la regulación equitativa, con propuestas que buscan proteger a las pymes y equilibrar la balanza frente a la entrada masiva de productos extranjeros.
Las acciones regulatorias en México, Chile y Argentina muestran un compromiso gubernamental por nivelar la competencia y asegurar condiciones más justas para los actores locales. Al mismo tiempo, MercadoLibre refuerza su infraestructura logística, invierte en nuevos centros de distribución y mantiene un enfoque en la calidad y la eficiencia operativa.
La combinación de regulación estratégica, inversión en logística y fortalecimiento de las pymes locales permitirá que el comercio electrónico latinoamericano continúe creciendo de manera sostenible, protegiendo el empleo, la producción nacional y ofreciendo un marco competitivo equilibrado frente a los gigantes internacionales.
