La nueva ventaja competitiva de las marcas ya no se compra: se gana con la confianza del consumidor
En un contexto donde los consumidores desconfían cada vez más de la publicidad tradicional, desembarca en Argentina y Uruguay Producto del año, el reconocimiento internacional que convierte la elección de consumidores reales en una herramienta estratégica para las empresas. La primera edición se realizará en 2026.
En un mercado con consumidores expuestos a miles de estímulos diarios, más información que nunca y una oferta creciente de productos, la confianza se convirtió en uno de los activos más difíciles de construir para las marcas.
Ese cambio de paradigma explica la llegada a la Argentina y Uruguay de Producto del año, el reconocimiento internacional a la innovación basado exclusivamente en la elección de consumidores, presente en más de 40 países y con casi 40 años de trayectoria.
La iniciativa desembarca por primera vez en ambos mercados con una premisa que gana cada vez más peso en el mundo del marketing: una marca puede comunicar sus atributos, pero no puede afirmar por sí misma que fue elegida por los consumidores.
A diferencia de otros premios, el reconocimiento no depende de jurados, especialistas ni periodistas. Los ganadores surgen de estudios independientes realizados sobre consumidores reales, que evalúan productos y servicios dentro de su universo competitivo, replicando la lógica con la que las personas toman decisiones de compra todos los días.
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“La confianza sigue siendo el activo más valioso que puede tener una marca. Producto del año busca transformar la voz del consumidor en una señal visible de esa confianza”, explican desde la organización.
Más que un sello, una herramienta de negocio
El desembarco también responde a una tendencia que atraviesa a las áreas de marketing de las compañías: complementar la inversión publicitaria con validaciones externas que aporten credibilidad frente al consumidor.
Las empresas que participen no sólo competirán por utilizar durante 2027 el sello “Elegido Producto del año por consumidores argentinos” —o su equivalente en Uruguay—. También recibirán un estudio de mercado con información sobre innovación percibida, preferencia, intención de compra, recomendación, posicionamiento frente a competidores y percepción de marca.
La metodología es desarrollada por Treetz junto con paneles de consumidores de la plataforma de estudios de mercado Toluna, y los resultados son auditados por Deloitte.
Una oportunidad única para las primeras marcas
La edición 2026 tendrá además un componente distintivo: será la primera vez que Argentina y Uruguay cuentan con este reconocimiento. Eso significa que las primeras marcas ganadoras ocuparán un lugar fundacional dentro del certamen en ambos países y podrán comunicar un atributo difícil de replicar: haber sido las primeras elegidas por consumidores argentinos y uruguayos.
“No vemos Producto del año como un negocio de premios, sino como un servicio para el ecosistema de marcas y consumidores. Es una forma de escuchar mejor, comunicar mejor y construir relaciones más auténticas”, sostienen sus impulsores.
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Con presencia consolidada en mercados de Europa, América y Asia, Producto del año apuesta ahora por trasladar ese modelo a dos mercados donde la innovación convive con consumidores cada vez más exigentes y donde la construcción de confianza aparece como uno de los principales desafíos para las empresas.
Las claves de Producto del año
Producto del año distingue productos, gamas y servicios nuevos o renovados a través de una metodología basada en la opinión real de los consumidores.
40 años de historia
1 ganador por categoría
Más de 40 países en el mundo
Fuente: Prensa gestión 26
