La inteligencia artificial gana protagonismo en las empresas argentinas
La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa futura: se ha convertido en una herramienta cotidiana dentro del mundo empresarial argentino. De acuerdo con los últimos datos del informe Talent Trends Report 2025, elaborado por la consultora Randstad, el 81 % de las compañías en Argentina ya utiliza IA en diversas áreas de su negocio. Esta cifra posiciona al país como uno de los líderes regionales en adopción tecnológica en la gestión del talento.
La transformación digital del ámbito laboral avanza a gran velocidad, y las empresas locales están adoptando una postura activa para integrar tecnologías como automatización, big data e inteligencia artificial en sus procesos. No se trata únicamente de optimizar tareas operativas, sino de redefinir la manera en que se captan, desarrollan y retienen los talentos dentro de las organizaciones.
El uso de IA en recursos humanos: de la atracción al desarrollo del talento
Uno de los principales usos de la inteligencia artificial en las empresas argentinas es en el área de recursos humanos. El estudio revela que el 37 % de las compañías ya emplea IA junto con big data y automatización para atraer nuevos perfiles profesionales. Estas herramientas permiten una segmentación más precisa, selección de candidatos más rápida y análisis predictivo del encaje cultural y profesional.
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Además, un 33 % de los líderes organizacionales afirma utilizar la tecnología para personalizar la experiencia de los empleados, lo que implica un uso más sofisticado de datos internos para detectar necesidades de capacitación, diseño de planes de carrera o detección temprana de desmotivación.
Según Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay,
“Estamos en un punto de inflexión en el mercado laboral. La inteligencia artificial está transformando no solo la forma en que trabajamos, sino también cómo nos lideramos y relacionamos dentro de las organizaciones”.
Este enfoque propone un modelo donde la tecnología potencia, y no reemplaza, a las personas. El verdadero desafío está en lograr una adopción inclusiva y equitativa, donde todos los colaboradores puedan acceder al desarrollo de habilidades digitales clave.
La inversión en i+d y formación toma protagonismo
En línea con la transformación tecnológica, el 46 % de las empresas consultadas planea aumentar sus inversiones en investigación y desarrollo (I+D). Esta decisión estratégica no solo busca crear soluciones innovadoras, sino también adaptar los productos y servicios a un entorno cambiante, cada vez más digitalizado.
A su vez, otro 46 % de las organizaciones está enfocando sus recursos en capacitar a su fuerza laboral, con el objetivo de fortalecer competencias vinculadas a la era digital. Esto incluye formación en herramientas tecnológicas, pensamiento analítico, habilidades blandas y conocimientos específicos en ciencia de datos o programación.
Esta doble apuesta –por un lado en innovación y por otro en el talento humano– refuerza la idea de que el futuro del trabajo dependerá de la capacidad de adaptación, tanto tecnológica como humana.
Frente a un mercado laboral cada vez más competitivo y dinámico, la movilidad interna ha ganado terreno como estrategia de gestión del talento. Según el informe, el 78 % de los líderes de RR.HH. en Argentina priorizará en 2025 la promoción de talentos internos por sobre la contratación externa. Esta tendencia va en línea con los resultados globales, donde el 81 % de las compañías adoptará esta misma política.
La IA, en este sentido, juega un papel fundamental. Gracias al análisis de datos sobre habilidades, rendimiento y preferencias, las empresas pueden identificar el potencial oculto entre sus empleados, detectar brechas de conocimiento y ofrecer planes personalizados de desarrollo profesional.
Andrea Ávila sostiene que:
“Promover la movilidad interna permite maximizar el valor del talento existente, fortalece la motivación del personal y ofrece una respuesta ágil ante las nuevas demandas del negocio”.
De esta forma, se construyen organizaciones más resilientes, capaces de adaptarse a los cambios sin depender exclusivamente del mercado externo de trabajo.
Hacia una fuerza laboral más flexible y dinámica
Otra de las conclusiones destacadas del informe de Randstad es la consolidación de estructuras laborales más ágiles y flexibles. En Argentina, el 90 % de los responsables de talento aseguran que sus estrategias están enfocadas en crear una fuerza laboral adaptable, un porcentaje que incluso supera el promedio global del 87 %.
Este enfoque implica un cambio profundo en la forma de concebir el trabajo: se pasa de la rigidez de los puestos tradicionales a un modelo basado en proyectos, competencias y necesidades específicas. La flexibilidad se refleja tanto en los horarios como en los lugares de trabajo, promoviendo formatos híbridos y esquemas más compatibles con el bienestar del colaborador.
En este entorno, la inteligencia artificial contribuye de manera decisiva a gestionar equipos diversos y dispersos geográficamente, optimizando la asignación de tareas, el seguimiento de objetivos y la colaboración digital.
Una de las tendencias globales más fuertes en gestión de recursos humanos es la transición hacia un modelo de talento basado en habilidades. A nivel mundial, el 83 % de las empresas ya implementó o está en proceso de adoptar este enfoque. En Argentina, el 67 % de las organizaciones está avanzando en esta dirección, con vistas a dejar atrás la lógica centrada en cargos fijos o jerarquías rígidas.
Este modelo promueve una mirada más dinámica del talento. En lugar de encasillar a los colaboradores en roles definidos, se evalúa su capacidad para adquirir nuevas habilidades, adaptarse a distintos desafíos y contribuir a través de múltiples funciones. Así, se crean trayectorias laborales más flexibles y significativas para los empleados.
Andrea Ávila explica:
“Gestionar el talento por habilidades implica reconocer el valor del potencial humano más allá del puesto. Es una herramienta para aumentar la empleabilidad interna y potenciar el alineamiento entre el desarrollo profesional y los objetivos estratégicos del negocio”.
Este nuevo enfoque es especialmente relevante en entornos que cambian rápidamente, donde las competencias más demandadas pueden variar en cuestión de meses y donde la capacidad de aprendizaje continuo es un activo central.
El impacto del talent trends report 2025
El Talent Trends Report 2025 se basó en encuestas realizadas a 1.060 líderes organizacionales y de capital humano en 21 países, incluyendo Argentina. El estudio proporciona información de alto valor para las organizaciones que buscan anticiparse a los cambios del mercado laboral y diseñar estrategias sostenibles de gestión del talento.
Entre los hallazgos más relevantes para Argentina se destacan:
Alto nivel de adopción de IA en áreas clave del negocio.
Priorización de la movilidad interna frente a la contratación externa.
Enfoque creciente en construir fuerzas laborales ágiles y flexibles.
Transición hacia un modelo de gestión basado en habilidades.
Inversiones significativas en I+D y formación del talento.
Estos indicadores reflejan una madurez creciente en la visión estratégica del talento, donde la tecnología no solo automatiza, sino que impulsa el crecimiento humano y organizacional.
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La Argentina corporativa está atravesando un proceso de transformación silencioso pero profundo. La integración de inteligencia artificial en las decisiones estratégicas de recursos humanos no solo optimiza los procesos, sino que reconfigura la manera en que las personas se relacionan con su trabajo.
El desafío actual está en asegurar que estas tecnologías se utilicen con una mirada ética, inclusiva y formativa, que no profundice desigualdades, sino que cree oportunidades reales para todos. Solo así será posible construir organizaciones que sean verdaderamente competitivas y sostenibles en el largo plazo.
