Crecimiento del empleo de Mercado Libre en Chile: Análisis del impacto laboral
En un contexto regional caracterizado por tensiones económicas y un mercado laboral chileno con desafíos persistentes, una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de América Latina ha destacado por su contribución a la generación de empleo. Durante el año 2025, la compañía incrementó de manera significativa la cantidad de trabajadores en Chile, consolidando una tendencia de expansión en su fuerza laboral que merece un análisis detallado tanto desde la perspectiva empresarial como desde la del mercado de trabajo local.
Un salto en la dotación de personal
Al finalizar 2025, la empresa había aumentado su plantilla en Chile con 978 nuevas contrataciones, una cifra relevante si se mira en detalle la dinámica del empleo formal en el país. Ese crecimiento llevó la nómina total a 3.617 personas trabajando directamente para la firma en territorio chileno, frente a las 2.639 que se registraban al cierre del ejercicio anterior. Esto significa que su presencia laboral en Chile se ubicó en torno al 2,9% del total de trabajadores de la compañía en toda la región, lo que refleja que el mercado chileno sigue siendo un foco importante para su estrategia de expansión.
Vea también: Mercado Libre: crecimiento sostenido y estrategia con Colombia como pilar
Este incremento de casi mil puestos laborales no solo implica un fortalecimiento de la presencia de esta plataforma en el país, sino también un aporte al empleo formal, en un momento en que las cifras generales de desempleo han mostrado cierta fragilidad. Por ejemplo, en el periodo más reciente se observó que la tasa de desocupación a nivel nacional superó el 8%, cifra que se considera elevada para los estándares históricos del mercado laboral chileno, con variaciones de desempleo que reflejan una economía que todavía no logra absorber plenamente a la fuerza de trabajo disponible.
Comparación con la dinámica del mercado laboral chileno
Si se sitúa este crecimiento en el marco del mercado laboral chileno, se aprecia que la creación de empleo en algunos sectores se ha desarrollado de manera irregular. Por un lado, hay sectores que han logrado incorporar trabajadores de forma significativa, mientras que otros han tenido un ritmo más lento o incluso reducido su plantilla. Esto se enmarca en un entorno con tasas de desempleo que superan el 8% y acompañan una recuperación económica que, si bien existe, no ha sido suficiente para reabsorber a todos los trabajadores que buscan empleo formal en el país.
En este escenario, el hecho de que una empresa privada como esta haya ampliado su fuerza laboral en casi mil personas en un solo año adquiere un valor simbólico: representa un aporte directo en un mercado donde la creación de nuevos puestos de trabajo formales aún lucha por ganar tracción, y donde la demanda por oportunidades laborales sigue siendo alta.
Distribución del empleo regional
Más allá de Chile, la empresa reportó que al cierre de 2025 contaba con 123.670 empleados a nivel regional, lo que la posiciona como una de las mayores generadoras de trabajo del sector tecnológico y de comercio electrónico en América Latina. Su presencia más robusta continúa siendo Brasil, con alrededor de 61 mil trabajadores, seguido por México con cerca de 34 mil, y Argentina con más de 16 mil. Otros mercados también presentan números relevantes, como Colombia, donde la compañía emplea a cerca de 5.848 personas.
Este crecimiento sostenido de la fuerza laboral no es un accidente ni un dato aislado. En los últimos años, la firma ha acumulado casi 40 mil nuevos trabajadores en toda la región solo en 2025, reflejando un patrón claro de expansión de su operación y su apuesta por fortalecer tanto el comercio electrónico como las plataformas de pago relacionadas a su negocio principal. Según declaraciones de la propia empresa, este impulso responde a una estrategia deliberada para enfrentar los desafíos económicos de la región, al mismo tiempo que genera oportunidades laborales de calidad en varios países.
Más allá de una plataforma de ventas
El impacto de esta expansión laboral trasciende lo meramente cuantitativo. Estas nuevas contrataciones corresponden a una variedad de áreas funcionales, que incluyen no solo tareas logísticas y operativas, sino también roles en tecnología, producto, atención al cliente y servicios asociados. Esto diversifica el tipo de experiencia laboral disponible en el mercado chileno y permite que más perfiles profesionales —desde especialistas en tecnología hasta personal de apoyo administrativo— encuentren oportunidades en un sector que está en expansión.
Cabe destacar que la creciente demanda de trabajadores para estas funciones también refleja una transformación del mercado laboral, impulsada por el auge del comercio digital. Cada vez más empresas requieren talento especializado en logística de última milla, en tecnologías de la información y en servicios financieros, y eso abre espacios que anteriormente estaban menos desarrollados o concentrados en sectores tradicionales de empleo.
No obstante, este crecimiento debe analizarse en conjunto con los desafíos estructurales del mercado laboral chileno. A pesar del aumento de empleo formal en algunos sectores, la tasa global de desempleo sigue siendo una preocupación. Las cifras recientes sugieren que la creación de empleo no ha avanzado al mismo ritmo que la incorporación de trabajadores a la fuerza laboral, lo que contribuye a que la desocupación aun sea alta.
Además, existen grupos demográficos que enfrentan mayores dificultades, como las personas mayores de 55 años, que experimentan barreras para acceder a empleos estables, reforzando las desigualdades existentes dentro del mercado de trabajo.
En este contexto, la ampliación de plantillas por parte de empresas que operan en sectores dinámicos como el comercio electrónico puede verse como una pieza importante de la ecuación de empleo, aunque no pueda resolver por sí sola las tensiones laborales de todo el país.
Mirando hacia adelante, la trayectoria de esta empresa en términos de expansión laboral sugiere que seguirá siendo un actor relevante en la generación de empleo dentro de Chile y otras economías latinoamericanas. Su modelo de negocio combina el comercio electrónico con servicios financieros integrados, lo que amplía el espectro de oportunidades laborales no solo en ventas y reparto, sino en áreas tecnológicas y financieras.
Además, su crecimiento responde a una tendencia más amplia de digitalización y transformación del consumo, una realidad que ha acelerado la demanda de soluciones digitales, plataformas de pago electrónico y logística moderna. Esto coloca a empresas de este tipo en una posición estratégica para seguir creciendo y contribuyendo de forma constante al empleo formal.
Vea también: Grupo Dia logra 129 millones de euros de beneficio en 2025
El aumento de 978 trabajadores en Chile durante 2025 por parte de esta gran plataforma de comercio digital representa mucho más que un simple número. Es un indicador de cómo las economías pueden beneficiarse del crecimiento de empresas que, con estrategias centradas en innovación y empleo, contribuyen a la absorción laboral incluso en momentos complejos para el mercado laboral en general.
Este impulso laboral se enmarca en una organización que, a nivel regional, supera los 123 mil empleados y continúa consolidándose como una fuerza importante dentro del comercio electrónico latinoamericano. Para Chile, la expansión de su dotación es un dato positivo dentro de un entorno donde la creación de empleos formales aún enfrenta retos y donde la diversificación de oportunidades laborales es clave para una recuperación económica más inclusiva.
Fuente: La Tercera
