Por Neil Saunders
Con una caída en ventas del 10.4%, Nike comenzó su nuevo año fiscal en una posición desfavorable.
Parte de esta caída se debe a una economía del consumidor más débil, donde los compradores están comprando menos zapatillas y no derrochando en ropa como solían hacerlo. Sin embargo, Nike no se ha ayudado a sí misma con una falta de enfoque y energía en un mercado donde se necesita un mayor esfuerzo para mantener las ventas.
La sensación general es que Nike ha perdido su ventaja y que el poder de su innovación y la calidad de su narrativa se han desvanecido. Al mismo tiempo, marcas rivales más pequeñas han llevado el enfoque hacia su propia creatividad e ingenio, logrando conectar con los consumidores de una manera que Nike no ha conseguido.
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Mucho de esto también está relacionado con la calidad de la distribución, que Nike sacrificó con su malogrado impulso hacia el comercio directo al consumidor (DTC). Esto se está corrigiendo, pero ya se ha causado mucho daño, con muchos minoristas clave que han establecido asociaciones más cercanas con otras marcas. Básicamente, Nike se ha retirado, y ahora se enfrenta a la difícil tarea de intentar recuperar terreno.
Nike ya ha diagnosticado muchos de estos problemas. Sin embargo, simplemente no puede implementar soluciones rápidas. La empresa es demasiado grande y pesada, y los problemas están demasiado arraigados como para lograr un cambio inmediato. Además, áreas como las tuberías de innovación son procesos complejos que solo pueden apresurarse hasta cierto punto. Esto deja a Nike enfrentando un año de bajo rendimiento con solo la promesa de mejores cosas por venir.
Fue genial hablar con Retail Dive sobre los últimos resultados. Enlace al artículo en los comentarios.
