«Londres: El alma del retail»es el tema que propone Laureano Turienzo Esteban, Elegido mayor Líder & Influyente mundial en retail en español.
El Reino Unido es uno de los países más digitalizados del mundo y tiene una competencia draconiana en el retail.
En Londres se pueden ver flagship stores, supermercados avanzados, tiendas phygital, lo último de lo último… pero lo mejor de Londres son los mercados. Eso tan de décadas pasadas y tan presente.
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Otra cosa es que los foros especializados en retail los ignoren absurdamente, centrados masivamente en eslóganes trending topic para explicarnos el futuro del retail. Dóctrina cool.
Súbete a un avión y vuela a Londres. No hay nada como pasar una tarde en un mercado para encontrar tesoros escondidos, descubrir lo mejor de los productos locales o simplemente disfrutar del ajetreo y el bullicio. Ahora que te hablan de la tendencia de la ropa de segunda mano como icono superlativo del ecofashion, en los mercados de Londres llevan décadas con ello. Ahora que te hablan de retail como corazón de la comunidad, en los mercados de Londres llevan décadas con ello.
Portobello, Borough, Greenwich y Camden son patrimonios divertidos de la humanidad.
Los foros supraespecializados en retail jamás hablan de los mercados, de los mercadillos; los consideran un retail con faltas de ortografía, un lumpenretail, una cosa poco disruptiva, antiphygital. Un retail de perdedores. Un retail no cool.
Ellos no entienden que los mercados de Londres son el retail más interesante del Reino Unido. No saben que, por ejemplo, Camden recibe más de 28 millones de visitantes cada año, incluso en un mundo ultradigital, ultraphygital y ultratodoloanterior. El mercado alberga más de 1,000 tiendas, puestos, bares y cafés únicos.
Europa continental está llena de mercados, y el Reino Unido no es menos; son unas de las joyas de la corona del retail europeo. Con estéticas y propósitos que han perdurado durante décadas, pero insertadas en un mundo de consumidores digitales, son un borrón en medio de todos los informes que nos hablan del «futuro del retail». No contemplar ahí, en la cúspide del futuro, a los mercados locales europeos es una oda a la ignorancia.
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Los mercados británicos, alemanes, polacos, griegos, españoles, italianos, marroquíes, iraníes, sudafricanos y australianos… en definitiva, los mercados del mundo, donde sucede el retail más antiguo, más disruptivo e inmortal. Amazon, Shein, Temu pueden desaparecer algún día, pero Camden seguirá cuando todos nos hayamos ido, porque un Londres sin Camden sería una errata de los mapas.
