10.45 de la mañana.
Madrid. Ayer.
Hago esta foto.
Casi un centenar de personas esperan en una de las puertas que hay en torno al Corte Inglés de la Castellana (el mayor complejo comercial en el sur de Europa dentro del cinturón nuclear de una gran urbe europea).
Son las 10.45, y en torno a las númerosas puertas del complejo, hay más de mil personas esperando.
Justo antes de la pandemia, en torno a 150.000 viajeros chinos visitaban este complejo. Clase media alta del país llamado a dominar el mundo en las próximas décadas: El Corte Inglés Castellana es una de sus tiendas icónicas.
14 millones de personas pasan al año por este kilómetro cero del retail español. El doble que visitan la Torre Effiel, por ejemplo. De los cuales, 2millones son turistas. Este complejo recibe más turistas que el 95 % de las ciudades españolas.
El Corte Inglés es casi tan conocido fuera como dentro de nuestras fronteras. Sobre todo, en Latinoamérica.Donde es considerado el GRAN RETAILER.
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Hay un ruido de fondo, que nació hace una década, de que el Corte Inglés está en crisis, (y aunque aún están lejos de las ventas previas a pandemia), y están replanteando su estrategia,parque de tiendas, y su concepto físico digital (tuvieron 17 millones de pedidos online en 2023), el último ejercicio logró los mejores resultados ordinarios desde 2009, gracias a la fortaleza del retail y a Viajes y Seguros que han registrado el mejor año de su historia. Y su deuda financiera neta se ha situado en el nivel más bajo de los últimos 16 años, y el Corte Inglés recibe por primera vez en su historia la calificación de Investment Grade por parte de las agencias de rating Standard & Poor’s y Fitch Ratings. Lo que revela, que tras unos años complicados, sobre todo hace una década, la situación es ahora mucho más prometedora, y eso revela que hoy El Corte Inglés está en buenas manos directivas.
Hoy mismo, sabemos la noticia de que nombran nuevo CEO . Y será el primer extranjero en dirigir EL Corte Inglés. Se trata de nuestro viejo conocido el argentino Gastón Bottazzini, Ex consejero delegado de Falabella, uno de los grandes grupos del retail de Latinoamérica, y a quienes he dado varias conferencias y talleres a sus directivos. Y cuyos altos directivos, varios de ellos, son miembros del mayor think tank de Iberoamérica en torno al retail: el Círculo Iberoamericano del Retail | CIR , think tank que tengo el honor de haber cofundado y presidir.
El número de empleados del grupo El Corte Inglés supera las 80 mil personas.El Corte Inglés aportó 1.896 millones a las arcas públicas en 2022. Conviene saber estos dos datos por parte de la sociedad española que ahora masivamente están yendo a comprar a app digitales foráneas que generan prácticamente cero empleos en España y pagan cero impuestos. En definitiva, unos generan bienestar social, ayudan al progreso de un país, y otros son caníbales baratos.
