Los 4 dragones están tomando Occidente y cambiando la historia del retail.
Los 4 dragones son las plataformas chinas de comercio electrónico Shein, Temu, AliExpress y TikTok Shop.
Curiosamente los 4 no venden en China (Aliexpress, de Alibaba, es su división internacional). Su negocio está en conquistar a los consumidores occidentales con precios ultrabajos, contra los que nadie puede competir.
Antes de la pandemia, Shein y Temu eran prácticamente desconocidos en occidente, Tiktok una mera red social, y Aliexpress era una tienda online emergente en Europa. Se trata del crecimiento más rápido de la historia del retail universal.
En 2023, los 4 dragones recaudaron más de $100 mil millones en valor bruto de mercancías (GMV). Varios cientos de millones de occidentales compraron en alguna de las 4 plataformas chinas. Cientos de millones de consumidores occidentales han «donado» sus datos a los 4 dragones.
El sector de la moda occidental ya ha sido «colonizado» por los 4 dragones, lo siguiente será la electrónica de consumo, y los muebles… Luego, casi todo lo demás.
Te voy a dar un dato fundalmental para entender dónde estamos: Amazon tiene 428 millones de visitantes globales únicos mensuales en el primer trimestre de 2024, según SimilarWeb. Mientras que la suma de Temu, AliExpress y Shein tuvieron 429 millones (185 millones Temu, 164 millones Aliexpress y 80 millones Shein). Los 4 dragones han sorpasado a Amazon.
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La revolución se llama D2C (Directo al consumidor). Los 4 dragones están creando las bases materiales y tecnológicas para conectar a los consumidores occidentales directamente con el poder manufacturero chino.
Los 4 dragones son la negación del rol del retailer. Y apuntan a su eliminación de la ecuación. Una plataforma, una app, estructura logística ágil, y una conexión directa con la marca, la fábrica, o incluso con la granja o la ganadería…
Pero este modelo trae grandes peligros, como he explicado en numerosas ocasiones. La eliminación del retailer, y la concentración de millones de marcas y fabricantes en unas solas puertas digitales, será altamente perjudicial para los consumidores a largo plazo.
Y luego está el asunto ecológico, ya que este modelo de envíos directos de las fábricas chinas a los consumidores occidentales, con paquetes unitarios que recorren (en avión) más de 10 mil kms es un tiro en la nuca del medio ambiente. Este año los 4 dragones enviarán cientos de millones de paquetes desde las fábricas chinas, salvo que las autoridades occidentales paren este suicidio ecológico.
Y por no hablar del dumping de libro que realizan al dar los envíos y devoluciones gratuitas.
Técnicamente, los 4 dragones son excepcionales, y su gestión eficiente, fabricación flexible, y tecnología puntera son sobresalientes, pero una cosa es nuestra admiración técnica, y otra es respondernos a la pregunta: ¿Este es el modelo de comercio que queremos para nuestras sociedades?
