Probablemente uno de los productos de más valor que tiene Apple, son sus tiendas.
La envidia de todo el retail del mundo, o no?
La compañía en algún momento, probablemente al ver el efecto increíble que debe haber tenido la apertura de la tienda de la 5 Avenida en NY, decidió hacer de las tiendas físicas algo tan icónico como sus productos.
Esto supone, respecto de la competencia, invertir una cantidad de tiempo, recursos y esfuerzo en una escala muchas veces mayor. Por supuesto no relacionada con la rentabilidad de ese espacio en particular sino que derivando y concentrando en estas ubicaciones todo aquello que la marca quiere transmitir a sus clientes y a la sociedad.
Años después, el resultado de cada nueva ubicación es un ejercicio de diseño consistente y perfecto, donde el acero, el vidrio, la piedra arenisca y la madera chocan para crear espacios impresionantes que muchos rivales han intentado emular, pero ninguno lo ha logrado.
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Pero si fuera solo eso, podría ser que otras marcas hagan los mismo, pero en definitiva para mí la diferencia brutal la hace el hecho de que Apple no “busca” buena ubicaciones. Las elige, las gestiona y las potencia hasta hacer de esa ubicación un aporte a la comunidad y a la ciudad.
Esto requiere una mirada mucho más sofisticada y a largo plazo, dada la inversión gigantesca que involucra y el compromiso con la autoridad, la comunidad y en definitiva, la ciudad, que le entrega a la marca algo que va mucho más allá de unos años de arriendo de un espacio disponible.
¿Cuán lejos estamos, en America Latina, de tener nuestra primera Apple Store a este nivel?
Hagamos un ejercicio que, confieso, me produce puro placer! Verifiquemos algunos de los más notables logros de la marca en este sentido.
ROMA
La casa original que alberga la tienda Via Del Corso tiene un impresionante interior de mármol de Carrara. Con la escalera original de 1888, su propio patio y un techo pintado a mano, Apple Via del Corso es básicamente una atracción turística en Roma en estos días.
MILAN
Dado que Italia es sinónimo de arquitectura brillante y estilo de diseño, no sorprende que haya dos tiendas italianas en esta lista. Muy lejos del homenaje a la antigüedad y el pasado de Italia en Roma, la Piazza Liberty de Milán es una elegante y moderna tienda que descansa a la sombra de su gigantesca catedral y cuenta con una de las fachadas más emblemáticas de Apple.
LA
El Tower Theatre, que alguna vez fue un teatro histórico en el centro de Los Ángeles, fue construido originalmente en 1927. La tienda Apple que ahora alberga conserva muchas de sus características originales, incluido el enorme letrero luminoso, la marquesina, la escalera alfombrada de rojo y un vitral absolutamente impresionante.
NY 5 AVENIDA
La tienda Apple de la Quinta Avenida en Nueva York es el epítome perfecto del diseño de tiendas Apple gracias a su épico cubo de vidrio que se ha convertido en una característica arquitectónica icónica del comercio minorista. La tienda es famosa, entre otras cosas, por las enormes colas que se formaban en el exterior antes del lanzamiento de productos interesantes.
BEIJING
La nueva plaza Apple Sanlitun presenta alucinantes paneles de vidrio de 33 pies adornados con un artístico diseño floral. La impresionante fachada de la tienda está flanqueada por dos escaleras monumentales y su techo voladizo alberga una amplia gama de paneles solares.
PARIS
Apple Champs-Élysées se encuentra en un edificio de apartamentos de la era Haussmann (1850-1870). Una tienda Apple en lo que podría decirse que es una de las calles más famosas del mundo merece grandeza, y esta tienda cumple con creces.
SINGAPUR
Apple Marina Bay Sands bien podría ser la tienda Apple más singular del mundo. Esta cúpula de 30 metros se encuentra sobre las aguas de la emblemática Marina Bay de Singapur, conectada al continente por un pequeño puente. Su cúpula está hecha de 112 piezas de vidrio con protección solar. La tienda también se extiende bajo el agua y bajo tierra a través de un túnel de 45 metros que la conecta con el centro comercial cercano.
DUBAI
Las tiendas de los centros comerciales de Apple, en general, son divertidamente genéricas gracias a sus carcasas interiores de metal y frentes de vidrio. Afortunadamente, Apple Dubai Mall empujó un poco el barco. Con una enorme terraza de casi 60 metros de largo, también tiene algunas icónicas Solar Wings que se pueden abrir o cerrar para brindar sombra o una vista del paseo adyacente.
BANGKOK
Apple Central World es una auténtica maravilla. Su diseño circular alberga un soporte cónico de madera! También hay una escalera tremendamente impresionante, en la que cada escalón es un bloque fresado de acero inoxidable sólido en voladizo desde la estructura central.
ISTAMBUL
En el interior, Apple Zorlu Center luce el estilo retro que conocerás de las tiendas Apple de antaño, con paredes de acero inoxidable y mesas de madera. Abajo, la tienda es todo menos espectacular, pero figura en esta lista simplemente por esa increíble “linterna de cristal” iluminada situada en un charco de agua. Parece un Mac mini, de 10 metros de largo. Increíblemente, cada panel de vidrio se sujeta al siguiente sin fijaciones mecánicas ni uniones visibles, es limpieza que a simple vista parece fácil es un desafío enorme.
LONDRES
Fui y volví entre esta y la tienda de Covent Garden, que me encanta por su interior de ladrillo visto. Sin embargo, Regent Street es una Apple Store icónica, que cuenta con techos enormes, ventanas arqueadas de vidrio y una fachada ornamentada. Reflejo de la cultura Londinense, la máxima vanguardia considerando la historia.
CHICAGO
Esta impresionante tienda de Chicago tiene una enorme fachada de cristal que abarca todo el edificio. Construido en los escalones de la orilla del río Chicago, tiene grandes escaleras interiores y exteriores y un enorme techo de fibra de carbono. Encantador.
WASHINGTON
Pero dejaré a Apple en paz dado el impresionante trabajo que ha realizado al convertir este edificio de 1903 en una de las Apple Stores más emblemáticas de Estados Unidos.s de una biblioteca es un delito!
ABUDABI
La tienda de la isla Al Maryah se encuentra encima de una majestuosa cascada escalonada que es sin duda el punto culminante del espectáculo. La tienda también cuenta con un piso de granito oscuro bastante singular, y un entorno de arboles increíbles.
MUMBAI
Apple BKC inspiró esta lista y merece un reconocimiento por derecho propio. El intrincado techo de esta tienda cuenta con 450.000 mil piezas diferentes de madera y un alucinante conjunto de paneles solares. La tienda cuenta con tres inmensas columnas en el centro y una enorme escalera que te lleva al segundo piso.
GRAND CENTRAL NY
Es una tienda Apple dentro de una de las estaciones de tren más emblemáticas del mundo, ¿hace falta decir algo más? Esta impresionante tienda está grabada en la arquitectura de la propia estación y cuenta con paredes, pisos y escaleras increíbles.
Seguramente se me quedan algunas fuera de esta selección, y eso me hace dudar, pero de lo que no tengo dudas es de que esta estrategia, acompañada por el éxito futuro de los productos, está dejando a la compañía hace un buen tiempo ya en “otra liga”.
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