Steve Madden se ha convertido en la última marca en integrar el botón «Comprar con Prime» en su sitio web. Ahora, los miembros de Amazon Prime que compren en SteveMadden.com podrán aprovechar beneficios exclusivos como envío rápido y gratuito, devoluciones fáciles, soporte al cliente 24/7 y un proceso de pago optimizado.
¿Cómo funciona «Comprar con Prime» en Steve Madden?
Al visitar la página de un producto elegible en SteveMadden.com, los miembros Prime pueden hacer clic en el botón «Comprar con Prime». Si es la primera vez que usan esta función, deberán iniciar sesión y verificar su cuenta de Amazon. Una vez completado este paso, la información de entrega y pago predeterminada de su cuenta de Amazon se rellenará automáticamente en la página de pago de Steve Madden.
Después de realizar la compra, Amazon gestiona el envío del pedido. Los compradores Prime pueden rastrear sus pedidos directamente desde su correo de confirmación o en su cuenta de Amazon.
Sin embargo, no todos los productos están disponibles para «Comprar con Prime», ya que solo aplica a los artículos almacenados en los almacenes de Amazon. La compañía ha prometido ampliar la selección en las próximas semanas.
Ventajas de «Comprar con Prime»
Lanzado en abril de 2022, «Comprar con Prime» busca extender los beneficios de Amazon Prime más allá de la plataforma de Amazon. Este servicio está diseñado para ayudar a minoristas externos a ofrecer una experiencia de compra más fluida y atractiva.
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Desde su lanzamiento, Amazon ha integrado funciones clave como:
- Opiniones y valoraciones de clientes en sitios web externos.
- Compatibilidad con carritos de compra y anuncios en TikTok.
- Soporte al cliente post-venta 24/7.
En septiembre de 2023, Amazon logró una importante colaboración con Shopify, integrando el servicio en su ecosistema de aplicaciones. Esto se sumó a su integración previa con BigCommerce.
Impacto en el comercio electrónico
Según Amazon, los minoristas que utilizan «Comprar con Prime» han visto un aumento promedio del 16% en los ingresos por cliente. Esto demuestra el potencial del servicio para marcas como Steve Madden, que buscan combinar sus productos de moda con una experiencia de compra eficiente y conveniente.
Cita:
«Imagina que cada amante de los zapatos pudiera disfrutar de entregas rápidas y gratuitas de Amazon Prime al pedir los estilos más recientes de su marca favorita,» dijo Peter Larsen, vicepresidente de «Comprar con Prime» en el comunicado de Steve Madden.
A pesar de estos beneficios, algunos minoristas siguen siendo cautelosos debido a los costos asociados y la competencia directa con Amazon, lo que podría limitar la adopción del servicio entre las grandes marcas.
