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Home Paises Colombia

Titán Plaza transforma su oferta gastronómica con Mesa Titán

by katherine.palacios
julio 1, 2026
in Colombia, Colombia, Experiencia Cliente, Innovacion, Sostenibilidad
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Titán Plaza transforma su oferta gastronómica con Mesa Titán
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Titán Plaza transforma su oferta gastronómica con Mesa Titán, la experiencia gastronómica en los centros comerciales continúa evolucionando y deja atrás el concepto tradicional de plazoleta de comidas para convertirse en un espacio diseñado para permanecer, compartir y disfrutar. Según publica Mall & Retail. En esa apuesta, Titán Plaza inauguró Mesa Titán – Dining Experience, un proyecto que redefine la forma en que los visitantes viven la gastronomía dentro del centro comercial y fortalece su estrategia como destino de experiencias.

La iniciativa responde a una tendencia cada vez más evidente en el retail: los consumidores ya no visitan los centros comerciales únicamente para comprar. Buscan lugares donde puedan trabajar, reunirse, descansar, compartir con amigos o familia y prolongar su estadía en ambientes cómodos, conectados y adaptados a distintos estilos de vida.

Con una inversión cercana a $2.500 millones y un proceso de ejecución de 14 meses, Mesa Titán representa una de las renovaciones más importantes realizadas por el centro comercial desde su apertura. El proyecto contempló una transformación arquitectónica integral, la incorporación de nuevo mobiliario, mejoras tecnológicas y una propuesta conceptual enfocada en ofrecer una experiencia gastronómica más moderna, flexible e incluyente.

Vea también: Del emprendimiento al poder, el desafío económico de De la Espriella

Un espacio pensado para diferentes estilos de vida

Uno de los principales diferenciales de Mesa Titán es su diseño basado en seis ambientes temáticos: Comunidad, Raíces, Tribu, Familia, Parchadero y Pet Friendly, cada uno concebido para responder a diferentes formas de encuentro y permanencia.

Esta segmentación busca atender las necesidades de públicos diversos, desde familias y grupos de amigos hasta personas que trabajan de manera remota o visitantes que llegan acompañados de sus mascotas, una tendencia que gana cada vez más relevancia en los espacios comerciales.

La renovación también permitió ampliar significativamente la capacidad del área gastronómica. La plazoleta pasó de 735 a más de 1.000 puestos, fortaleciendo la capacidad de atención y mejorando la comodidad durante los momentos de mayor afluencia.

Tecnología al servicio de la experiencia

Además de la transformación física, el proyecto incorporó soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la permanencia de los visitantes.

Entre las novedades se destacan las pantallas LED transparentes, plafones acústicos que optimizan el confort sonoro y estaciones con cargadores integrados en zonas lounge y sofás, elementos que responden a un consumidor que combina entretenimiento, trabajo y socialización durante su visita al centro comercial.

Esta visión refleja una tendencia global del retail, donde la tecnología deja de ser un complemento para convertirse en parte esencial de la experiencia del cliente.

Una renovación sin detener la operación

Uno de los mayores desafíos del proyecto fue ejecutar las obras sin afectar el funcionamiento cotidiano del centro comercial.

Gracias a una planeación escalonada, Titán Plaza logró mantener el 100 % de disponibilidad de la plazoleta de comidas durante todo el proceso de remodelación, garantizando la continuidad de la operación para comerciantes, restaurantes y visitantes.

Este tipo de intervenciones representan un reto importante para los operadores de centros comerciales, ya que requieren equilibrar las obras con la actividad comercial sin afectar la experiencia del consumidor.

Impacto económico y generación de empleo

La ejecución de Mesa Titán también generó un impacto positivo en la economía local.

Durante el desarrollo del proyecto se crearon 50 empleos directos y 45 indirectos, priorizando la contratación de mano de obra local y la participación de proveedores nacionales especializados en mobiliario y soluciones arquitectónicas.

Adicionalmente, mediante procesos de evaluación técnica y optimización de recursos, el proyecto logró generar ahorros superiores a $400 millones, permitiendo una gestión más eficiente de la inversión sin comprometer los estándares de calidad.

Una apuesta por la permanencia

La transformación de las plazoletas de comidas responde a un cambio profundo en el comportamiento de los consumidores.

Actualmente, los centros comerciales compiten no solo con otros establecimientos físicos, sino también con el comercio electrónico y las nuevas formas de entretenimiento. En este contexto, ofrecer espacios que inviten a permanecer durante más tiempo se convierte en un factor estratégico para aumentar el tráfico, fortalecer el consumo y mejorar la experiencia general del visitante.

La gastronomía se ha consolidado como uno de los principales motores de permanencia dentro de los centros comerciales, impulsando además categorías como entretenimiento, servicios y comercio especializado.

Vea también: Arturo Calle acelera la expansión del retail

Un nuevo referente para el retail colombiano

Con la apertura de Mesa Titán – Dining Experience, Titán Plaza fortalece su posicionamiento como uno de los centros comerciales más innovadores del país, apostando por espacios donde diseño, tecnología, funcionalidad y bienestar convergen en una sola experiencia.

Para Yazmin Lombana Romero, gerente de Titán Plaza, esta renovación representa una evolución natural del centro comercial.

«Mesa Titán representa la transformación de un espacio tradicional en una experiencia más humana, flexible, moderna e incluyente. Nuestro propósito es seguir creando escenarios donde las personas puedan compartir, disfrutar y vivir el centro comercial de una manera diferente», señala la directiva.

La apuesta se suma al reconocimiento obtenido por Titán Plaza como Marca del Año Colombia en el FIP Festival, uno de los premios internacionales más importantes en marketing, innovación y experiencias de marca.

Con este proyecto, el centro comercial confirma una tendencia que gana fuerza en la industria: el futuro del retail ya no depende únicamente de las tiendas, sino de la capacidad de crear experiencias memorables que conviertan cada visita en un motivo para regresar.


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Source: Mall & Retail
Tags: CentrosComercialesColombiaExperienciaDelClientegastronomíainnovaciónretail
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