Crecimiento de las ventas en centros comerciales en Colombia en 2024, de acuerdo con el Observatorio RADDAR de Centros Comerciales, las ventas en estos espacios alcanzaron aproximadamente $46 billones durante el último año, lo que representa un incremento del 2,1 % en comparación con el año anterior, cuando el crecimiento fue de solo el 1 %.
Este crecimiento estuvo impulsado en gran parte por una temporada de diciembre excepcional, con ventas récord de $10 billones. Este desempeño fue respaldado por estrategias comerciales como descuentos, horarios extendidos y promociones especiales durante eventos clave como el Black Friday y la temporada navideña.
El gasto de los hogares en Colombia cerró con un crecimiento anual del 2,02 % a diciembre, de los cuales los centros comerciales captaron en promedio el 4,06 %. Los meses de noviembre y diciembre fueron los de mayor consumo, alcanzando participaciones del 6,78 % y 8,53 %, respectivamente.
Vea también: El mercado de la moda en España
Tendencias en la Frecuencia de Visitas y Métodos de Pago
RADDAR también señala que, en 2024, los hogares colombianos visitaron los centros comerciales en promedio 1,7 veces al mes, una cifra inferior a la registrada antes de la pandemia. Esta disminución se debe a factores como el auge del comercio electrónico, la baja preferencia por el pago con tarjetas y la diversificación de opciones comerciales y de entretenimiento fuera de los centros comerciales.
A pesar de la reducción en la frecuencia de visitas, el ticket promedio de compra aumentó, impulsado especialmente por el gasto en plazoletas de comidas y entretenimiento. Destaca el incremento del 3,9 % en los pagos en efectivo, especialmente en categorías de bajo desembolso, como servicios dentro de los centros comerciales. En contraste, los pagos con tarjeta registraron una caída del 5,9 % en las categorías de alto desembolso.
Perspectivas para 2025
El año comenzó con señales positivas. Según Follow Up, que analiza indicadores de gestión en el retail mediante datos de más de 2.500 tiendas Stand Alone, enero de 2025 cerró con un crecimiento del 6,4 % en ventas respecto al año anterior. Este incremento se debe, principalmente, a un aumento del 5,3 % en la conversión de ventas, mientras que el tráfico y el ticket promedio se mantuvieron estables (0,5 %). Sin embargo, el número de artículos por compra disminuyó ligeramente (-0,8 %), lo que indica una reducción en la adquisición de productos complementarios a pesar de las ofertas de temporada.
Por su parte, Fenalco reportó que, aunque las ventas en enero fueron menores que en diciembre, se mantuvieron en una tendencia positiva respecto al mismo mes del año anterior. Según su encuesta de opinión, el 32 % de los empresarios consultados informó un incremento en sus volúmenes de ventas, el 42 % consideró que las ventas fueron similares a las de enero de 2024 y el 26 % indicó una disminución.
Vea también: Compra de vehículos, el auge de las subastas digitales en Colombia
El sector de los centros comerciales en Colombia continúa en expansión, con un aumento en las ventas pese a la menor frecuencia de visitas. Las estrategias comerciales y la adaptación a nuevas tendencias de consumo jugarán un papel clave en la consolidación de este crecimiento en los próximos años. Según publica Mall & Retail
